この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、お詫び申し上げます。

当ホテルにおきまして、全国旅行支援割引による値上げは行っておりませんが、一年を通して満室近くご予約を頂いている関係で、通常よりお値段が高く感じられる方もいらっしゃるかと存じます。

しかしながら、設備面や接客サービスにおきましては、至らない部分があり大変申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

太田