楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン敦賀駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.57
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.96
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 11:44:34

出張で利用。
朝食スタッフにいる小太りメガネ男性の接客態度が横柄で、物凄く感じが悪い。
高齢者や初めて利用する客に対しての配慮が全く無く感じる。
質問されての返答が他のスタッフと違ってとにかく悪い。
そんなに嫌なら働くなと思う。
見ていて不快だった。

それ以外は満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン敦賀駅前 2024-02-19 04:02:11

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客指導及び管理を強化し、ご利用頂くお客様に寄り添った接客が出来ますよう務めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【室数限定】 お得な早割30日前プラン◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【本館喫煙シングル◆ベッド幅140センチ◇Wi-Fi完備◆】