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じゅんちゃん65さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- じゅんちゃん65さん [70代/男性] 2024年01月07日 14:07:25
-
いつものルートインではなかった。安い別館だから仕方ないか、…
ホテルのイメージダウンにならないようにして欲しいが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2024年01月13日 04:22:20
-
この度はルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
別館におきましては価格がお安い分アウトバス仕様や客室の広さが本館シングルに比べ小さい等、設備面に違いがあり、設備面に関しては価格に見合ったご提供が出来るよう日々改善に努めております。
今回のご宿泊が満足行くものでなかったこと心よりお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらスタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定・部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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candaさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- candaさん [60代/男性] 2022年11月21日 00:04:31
-
506号室だったが、WiFiが良くなかった。深夜や早朝はまあまあだったが、それ以外の滞在時は接続できないことがほとんどで、接続してもすぐ切れる状態で使い物にならなかった。電波も弱め。フロントに連絡したら、別のSSIDを教えてくれたが、そちらはさらに電波が弱くて全く使えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2022年11月23日 03:35:39
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、WiFiの接続に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
できる限り全てのお客様にご満足頂ける様頂いたご意見を基に、更なる過ごしやすさ・使い勝手の良さを追求できるよう、従業員一同精進して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
太田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらスタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◆ベッド幅140センチ◇Wi-Fi完備◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 15:30:23
-
『別館・部屋風呂無し』を了解で予約しましたが実際行ってみたら、室内は驚くほど狭く横になってしか歩けない状態で、エアコンなどのリモコン類も変色が酷く、壁が薄いせいか隣の音もよく聞こえた。大浴場なるものも洗い場が4箇所で浴槽も3人同時に入るのがはばかられる程。別館入口も渡された鍵で自分で開け閉めしめして入らなければならない。
『ここは研修用の施設?』『寮生活の風呂と同レベル』。
近隣ホテルも調べ一般的な料金を支払ったにもかかわらずこの程度の施設。しかも名のある全国的なホテル。朝食がまだ良かったので救われましたが、次に違う土地でホテルを探すときもこの名のホテルは絶対に無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2022年09月18日 04:22:31
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございません。担当部署とも協議し、可能な限り改善へと努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
フロント 有村
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定・部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 09:46:29
-
ホテル自体はよかったですが、別館はおすすめできません。
長期滞在の方向けに作られたような部屋の造りなのですが、禁煙にもかかわらずおそらく黙ってタバコを吸っている方がいるらしく、部屋全体がたばこ臭いです。
また、もう一つとても残念なのは壁が非常に薄いため、隣の部屋のトイレの音や手洗いの音は全て聞こえてくること。
隣の部屋の方が体調悪い場合には夜中中ずっとトイレの音が断続的に聞こえてくるわけで、疲れを取るには辛い環境です。
朝は同じ階のアラームは全て聞こえてきます。6時以降は宿泊客全員のアラームが順番に聞こえてきます。寝坊しそうな方にはいいかもしれません。
また、お風呂が大浴場のみなのですが、タオルや身体を洗うスポンジは部屋に備え付け。
部屋から持って行く必要があります。
何故脱衣所に置かないのか・・・。一日テストで泊まってみれば分かることなのでここは改善してほしいところ。
(部屋にタオル持って行く様に書いてますが、
ならスポンジも持って行く様にアナウンスされては?というか脱衣所に置けばそもそも解決です・・・・)
あと、テレビの下のSTBなどの配線、すごい雑で汚いので配線し直してテレビの裏に隠した方がいいと思います。
そういうところにもホテルの部屋へのこだわりの低さが透けているようで、全体的にかなり残念な感じでした。
フロントの対応や朝食がちゃんとしている分、大変残念でした。
本館側に泊まった人間は快適だったようですので、私は改善されるまで二度と別館には泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2022年06月22日 07:15:22
-
この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参るべく、ご期待に応えられるよう従業員一同日々精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 直田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 16:07:14
-
6月26日にビジネスで宿泊しました。ルートインホテルは、いつも利用してます。
この日もルートイン恵那からの移動で泊まりました。
びっくりしたのは、フロントの女性2人。愛想もくそも無く、無愛想で非常に不愉快でした。
次の日の朝のフロントは、愛想も良く気持ちがよかったです。
なんとかなりませんか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2017年07月02日 17:01:50
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はチェックイン時の際、配慮と誠意に欠けた対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
フロントはお客様が最初に立ち寄る場所であり、チェックインはお客様との大切な最初の接点
であり、またホテルの第一印象を与えるものでございます。お客様にとってはチェックイン時の印象が
ホテル全体の印象になるものと存じます。
この度は、スタッフの意識が低く、誠意が欠けた対応により、お客様に快適なご宿泊を提供することが出来ませんでしたこと、大変重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、これまでの接客対応を見つめ直し、必ず改善して参ります。
次回お客様がお越しになった際には、気持ちの良いご宿泊を提供できるよう、精進して参ります。
どうか、今後もご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
フロント 田中
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◆ベッド幅140センチ◇Wi-Fi完備◆】
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ふうのしん3606さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- ふうのしん3606さん [40代/男性] 2014年10月01日 21:24:50
-
立地良し、大浴場良し、朝食バイキング無料も良し、と、満点をあげたいところなのですが、部屋のベッドが今一つ。マットレスのスプリングが身体に当たって、痛くて眠れませんでした。マットレスの上に厚手のマットを敷くのは必須だと思います。フロントに連絡してからの対応については良好でした。(薄手だったけどマットを2枚持ってきてくれました。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2014年10月06日 10:14:34
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、大浴場、朝食バイキングをお褒め頂けたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
マットレスの件では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様のお身体を思い腰痛などに良いとされているマットレスを使用しております。しかし、お身体に当たってしまい痛かったとのことですので、今後は今回頂いたご意見を参考に改善に向けて検討させて頂きます。
また、当ホテルの本館コンフォートルームには低反発のマットレスを使用しておりますので、次回お越しの際にはコンフォートルームもご検討して頂けると幸いでございます。もし、別館シングルルームがご希望でしたら事前にマットレスの件でご連絡下さいませ。マットを重ねるなどの対応をさせて頂きたく存じます。少しでもお客様に安らぎの空間を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小倉
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 18:10:24
-
朝食が酷すぎます。前回宿泊の時もメニューの少なさにガッカリしたのですが、今回は8時というやや遅い時間だったせいもあるかも知れませんが、メニューが補充されておらず、食べるものが殆んど無い状態でした。2度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2013年12月09日 20:40:03
-
ホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は朝食のメニューが十分に補充されておらず、大変申し訳ございませんでした。
朝食はその日一日の原動力ともなりますゆえ、反省し、今後はお客様に元気な朝をお迎え頂けますよう改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございます。
フロント 大間
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】
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富山山川さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 富山山川さん [60代/男性] 2012年09月28日 13:06:58
-
トイレの洗浄機能が故障していた。
部屋からフロントに故障している旨をチェックアウト前日に連絡したが、チェックアウトの際、フロント担当者知らされていなかった。
ホテルのトイレ洗浄機能については、他のホテルでも故障していたことがあった。
エアコンの送風空気が臭いので、空調するほど室温が高くなかったので停止した。
全体的に室内設備の点検が行き届いていない。
当分ルートインは使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2012年11月06日 03:24:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
トイレの洗浄機能の故障、またその引継がきちんとされていなったこと、設備の点検不足などご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
今後は設備の不具合にすぐ対処できるような体制を築きクオリティの向上に努めて参ります。
また私どもの店舗の点検不足が全国のルートインのイメージダウンに繋がるという事を改めて教えて頂く事ができました。
このような貴重な意見を頂き感謝致します。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
小倉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォート禁煙シングル~バイキング朝食サービス~高速LAN】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 14:17:52
-
部屋に臭いが残っていたことが不快でした。空気清浄器もありましたが、消えませんでした。服などにも残ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2012年08月23日 21:28:12
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前お越し頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いに関してですが、大変失礼致しました。
折角ご宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました。
清掃時にもしっかり注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント:柴田
- ご利用のお部屋
- 【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 00:20:32
-
何時も利用しているでお気に入りの宿ですが
今回だけだと思うのですが、チェックイン時予約時の金額と請求額が
違っていたのはびっくりしました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 22:16:29
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際の不手際で、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同充分に注意して参ります。
いつもご利用頂いておりますのに、申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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楽天通りさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 楽天通りさん [60代/男性] 2012年01月09日 17:21:22
-
低料金の別館利用ということで仕方ないのかもしれないが、宿泊した当日は雨模様で雨だれの音が反響してなかなか寝付かれなかった。
それと、禁煙室が1Fに設定されているため、駐車場のすぐ隣で車の出入り音もうるさい。
もう少し、防音というものに気を使って運営してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2012年01月24日 20:47:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、別館の設備面につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営につきましての参考にさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【別館禁煙シングル■大浴場利用で賢く、和朝食バイキング付■】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:18:40
-
別館の101号室に泊まりましたが、大浴場が近いため、大浴場のドアの開閉音がかなり大きく浴室が使える時間は何度も音が鳴りうるさかったです。
ドアクローザーを取り替えるなど騒音対策をして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2022年11月04日 04:34:31
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、設備面でご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。担当部署へと共有し、早急に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用を、お待ち申し上げております。
フロント 有村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン★☆】2連泊で清掃不要で5%割引 ◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定・部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 09:13:06
-
リーズナブルなホテルではあるが、やはりお値段相当としかいいようがない。フロント周りやロビー周辺をもっとすっきりとさせ、もう少し清潔状態が分かるような演出をして欲しい気がした。今後も使用させてもらうのでお値段以上の印象を持てるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2022年02月11日 03:49:28
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参るべく、ご期待に応えられるよう従業員一同日々精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン★☆】2連泊で清掃不要で5%割引 ◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート禁煙シングル◆ベッド幅140センチ◇Wi-Fi◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 19:33:14
-
年々フロントの対応が悪くなっている。
他の地域のルートインと比べても評価が低いのも頷ける。
原発、新幹線工事、高速道路工事、東〇紡など価格を現状維持若しくは上昇させても満室に近い状態になるのでホテル側に傲りがあり客に言われても反論できないと思う。駅から近くて朝食が着いててコンビニも近い以外は全く魅力の無いルートインと言っても過言ではない。フロントの再教育(特に女性)を行わなければならないと思う。客に大声(今の御時世では無いかも)で怒られても仕方の無い対応しかできてない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2021年07月19日 23:19:30
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの接客対応が杜撰でありお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの接客スキルに関して今一度見つめ直し、お客様にとって魅力的な店舗に近づける様一層の努力を行って参ります。
重ねて深くお詫び申し上げると共に、
今後ともルートイングループへの変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOプラン★☆】2連泊で清掃不要で5%割引 ◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◆ベッド幅140センチ◇Wi-Fi完備◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 23:01:10
-
別館はまるで寮ですね。
廊下での会話、隣の部屋のテレビ、良ーく聞こえます。
部屋の広さは最小限、ベッドはカチカチとても寛げるような環境ではありません。
大浴場?4人しか入れません。リピートはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2020年03月27日 03:57:29
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
別館に関しまして多々ご指摘を頂く結果となり、誠に申し訳ございません。
壁の薄さや間取り、大浴場の大きさ等改善すべき点が多く快適なご宿泊をご提供できなかった事、
深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を無下にすることが無いよう今後も改善に向けて努めて参ります。
勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽30【室数限定】 お得な早割30日前プラン◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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きむにぃ410418さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- きむにぃ410418さん [50代/男性] 2017年11月27日 17:30:46
-
初めて利用しました。別館(離れ)1階の部屋でした。玄関入って直ぐに自分の部屋番号のロッカーよりスリッパに履き替えるシステムなんです。朝食を食べている時、外履きの靴で朝食を済ませ、そのまま2階の部屋に上がって行くサラリーマンがいました。何だかルールを守ってる人がアホみたい。それと、お風呂場で湯船に浸かっていたら毎回毎回シャワーのしぶきが湯船の中に入るし、人に掛かるしとても不愉快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2017年12月02日 11:47:25
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は別館ご利用につきまして、また大浴場の不具合にて、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
別館はお部屋にお風呂がついておらず大浴場をご利用頂くお部屋タイプであり、またフロントが常駐しておりませんので、お客様にご対応頂くことが多くございます。別館ご利用のお客様一人一人へのご案内に行き届いていない部分があったと感じます。今後はしっかりと皆様にご案内することを徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場につきましても、早急に改善して参ります。
次回お越しの際には、快適なご宿泊をご用意できるよう精一杯精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は大変申し訳ございませんでした。
ルートイン敦賀駅前
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1000円分付!】出張応援プラン ≪朝食無料≫ ■大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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mogu_nさんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- mogu_nさん [60代/男性] 2017年10月14日 17:09:19
-
9月11日に宿泊しました。
別館プランなので、食事の際は本館まで行かなければなりません。
当日、雨模様だったので、少し濡れてしまいました。
ビジネスホテルで部屋着のまま朝食を摂っているのが見苦しかったので、本部にアンケート回答したら、「リゾートホテルを目指しているので、部屋着での食事を制限していない』と、回答がありました。温泉旅館でもないのに外国人から見ると異様だと感じることでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2017年10月15日 17:10:32
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました別館はお部屋にお風呂がなく大浴場をご利用して頂くお部屋タイプでございます。大浴場・朝食レストランは別館内にありますが、朝食レストランについては休館日がございまして、その際は本館にてのご利用をお願いしております。この度はご足労おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋着でのレストラン利用につきまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご意見、ご指摘を参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
最近は大変寒く感じる日が多くなってまいりました。どうかご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【室数限定】 お得な早割30日前プラン◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
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- 【【部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 19:25:42
-
大浴場は狭く、4人でいっぱいになる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2017年05月11日 08:51:23
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お泊り頂きました別館はお部屋にお風呂がついておらず、大浴場をご利用頂くお部屋タイプとなっており、時間帯によっては大変混み合うことがございます。この度は、お客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
本館に空室がございましたら、チェックイン時にお振替させて頂くことも可能でございますので、お申し付け下さいませ。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討して参ります。貴重なご意見を有難うございます。
次回お客様がいらした時には快適なご宿泊をご用意できるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード500円分付!】出張応援プラン ≪朝食無料≫ ■大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 17:43:54
-
先日、別館に宿泊したのですが、隣の部屋から大きないびきが聞こえて眠れない夜を過ごしました。客室が防音構造でないのが原因と思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン敦賀駅前 2017年02月12日 21:27:04
-
この度はホテルルートイン敦賀駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きました別館はお部屋にお風呂がついておらず大浴場をご利用頂くお部屋タイプでございます。構造上、壁が薄くなっておりまして、今回はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本館に空室がございましたら、お部屋替えをさせて頂くことも可能でございますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
今回は、お仕事でいらした中、快適なご宿泊を提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ■乾杯ビズ(生中ビール1杯サービス)プラン ■◆朝食無料◇大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【部屋風呂なし】別館禁煙シングル◆男性大浴場完備◆】
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投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
部屋の壁が薄く、人の話し声や上左右の物音が響き渡る感じです。
北陸新幹線事業の名残なのか少し割高に感じました。
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この度はルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の防音関係につきましてはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
快適にお寛ぎ頂けるよう改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山