この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館の仕様に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、分かりやすい写真の掲載を行う等、改善に向けて検討させて頂きたく存じます。

朝食の件で、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様、誠心誠意取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングの料理に関して、お客様の期待に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にして、お客様全員にご満足頂ける朝食バイキングを提供出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度は、ホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとって魅力的なホテルにしていけるよう、日々精進して参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントが混み合っており、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、接客業冥利に尽きる思いでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、
スタッフ一同誠心誠意取り組んで参ります。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館も開業以降10年以上が経ち、設備面の劣化などが如実に表面化しております。
出来る限り対応させて頂いておりますがまだまだ足りておりませんので、
頂いたご意見を基により良い環境をご提供出来るように尽力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を参考にさせていただき、これからもお客様にとって魅力的な空間にしていけるよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは敦賀駅より徒歩約2分、敦賀インターより車で約5分の距離で、電車でもお車でもアクセスしやすい位置にございます。
コンビニはファミリーマート様が敦賀駅から当ホテルまでの間の徒歩1分内の所にございます。
商店街も近いので、飲食店などのお店も充実しており、観光地の気比神宮までも徒歩で行くことが出来ます。
敦賀駅からは観光バスも出ていますので、ビジネスの方ではなく観光のお客様のご利用も多いです。

敦賀へお越しの際は、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場で足を伸ばしてゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。日頃のお疲れを少しでもお取り頂けましたら幸いでございます。

コンビニも近くにございますが、館内でレストラン花々亭も営業しております。お部屋着・スリッパのままでもご利用頂けますので、お風呂あがりのビールや、お部屋でゆっくりとお召し上がり頂けるテイクアウトもございますので、こちらもぜひ一度お試しくださいませ。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉お頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　直田

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるべく、スタッフ一丸で精進して参ります。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は本館、別館ともに大浴場を完備しており、お客様からご好評頂いております。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への接客態度を今一度改める様、指導致します。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は本館、別館ともに大浴場を完備しており、手足を伸ばしてゆっくりと疲れを癒すことが出来ます。
お客様もご満足頂けた様で嬉しく存じます。
近隣に商店街がございまして、様々な飲食店が並んでおります。
中でも地魚を使った居酒屋のお店や、手打ち蕎麦のお店、福井名物のソースカツ丼のお店など、敦賀ならではのおすすめのお店が多くございます。
フロントでもご案内させて頂いておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武島

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は徒歩2～3分と非常に立地の良い場所にあり、
ビジネス・観光問わずご好評頂いております。
徒歩で行ける範囲での飲食店MAP等もフロントにてご用意しておりますので、
お立ち寄りの際にはぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございます。
お客様の又のご来館をお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランにてご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。ご指摘頂いたように、オープン間もない時間帯での売り切れとのこと、本来ホテルとしてあってはならない事であり、深くお詫び申し上げます。日々の食材、在庫管理を徹底し、お客様に快適なお時間を提供出来るよう、担当部署と精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、今後ともルートインホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場についてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。駅前ですがコロナ禍のためお車をご利用される方が多く、満車となる日が多くなっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてのご指摘、ありがとうございます。
連泊の方も多いため、皆様にご満足頂ける内容となるよう、担当部署とも協議して参ります。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度もホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特典がご利用頂けず、大変申し訳ございません。コロナ禍のため営業時間を短縮しており、現在ラストオーダーが21：00までとなっておりますが、今後の状況次第では更なる変更の可能性も出てくるかと存じます。ご愛顧頂いているお客様方にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
前回プラン特典がお渡しできず、大変申し訳ございません。オペレーションを見直し、再発防止に努めて参る所存でございます。ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場については恐れ入りますが先着順でのご案内となっております。お手数をお掛けし申し訳ございません。
また、利用者以外の駐車についてのご指摘、ありがとうございます。不正な車が駐車していないか、私共でも見回りを強化して参ります。
今後ともルートインホテルズを、宜しくお願い申し上げます。

フロント　有村