この度ホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら様々ご意見を頂く結果となり、
ご満足頂けるものではなかったとの事大変申し訳ございません。
本来であればフロントにて館内案内をお渡しすべきでございましたが、
お渡しを忘れてしまいお客様へはご不便をおかけ致しました。
チェックイン時の内線含め再度オペレーションをスタッフ一同確認し改善致します。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　小林

平素よりホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂ける事が、私共の励みになります。
今後とも快適なご宿泊をお手伝い出来るよう精進して参りますので、
ホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣場に関して不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
適時脱衣所の見回りを行い、整理整頓するようオペレーションを整えて参ります。
朝食のメニューに関しましてもバリュエーションに富んだラインナップでご提供出来るよう、更なる調整を行って参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

平素よりルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関してご意見頂き大変失礼いたしました。
料理のレパートリーを増やしバリュエーションにとんだものをご提供出来るよう、改善に努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様皆様に快適なご宿泊をご提供出来るよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。

この度は投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント：有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エコプランはお部屋のお掃除をせずにアメニティ類のみをお部屋の外にご用意させていただきますが、その分お値段がお安いプランとなっております。今回のように滞在が短い方にはおすすめのプランとなっております。
また、コロナウイルス感染拡大の防止のため、マスクと手袋の着用のご協力、重ねてありがとうございます。いずれもレストラン入口にてご用意しておりますので、少しでも皆様に安心してご利用していただけますよう、今後も継続して取り組んで参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント：有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館大浴場に関しましてご意見を頂く結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
別館大浴場は本館の大浴場と比べても多少小さめであり、
別館は客室にお風呂の設置がない点からもお客様にご不便をおかけしております。
今後の改善に向けてぜひ参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、常日頃より当館をご利用頂いております事、重ねて感謝申し上げます。

当館の夕食レストランは日曜祝日や年末年始を除き18時半から営業しております。
寒い季節外に出ずに館内でお食事をお召し上がり頂けますので、ぜひご活用頂ければ幸いです。
また、コンフォートルームはルートイン全店でVODの無料視聴（一部除く）を実施させて頂いております。
当館に限らず他店舗のルートインをご利用際にもぜひご覧下さいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

別館に関してご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。
大浴場のリネン袋に関してですが残念ながら導入予定が無く、お部屋までお持ち帰り頂く様お願いしております。
しかしながらご不便をお掛けしている現状を踏まえ、貴重なご意見として頂戴し今後の改善に努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。リピートでご宿泊いただいているという事で大変嬉しく存じます。今後も選んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。朝食は無料サービスでご宿泊の皆様に提供しております。夕食は日曜、祝日以外の日で18時30分から22時まで営業しております。次回お越しの際もレストランもご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
敦賀駅より2分の立地にございますので初めてご利用の方でも分かりやすくご利用しやすいのではないかと存じます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。全国に300店舗以上ございますので次回もぜひルートイングループをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ルートイングループでは、環境保全への取り組みとして、清掃をご不要のお客様へ簡易清掃をご案内しております。ご協力頂いたお客様へはドリンクやポンタポイントのプレゼントがございますので、是非またご利用頂ければと存じます。

お出掛けの際にお待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせて頂き、更なるサービス向上へ取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を、誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　南埜

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大浴場、朝食をご宿泊のお客様には無料で提供しております。スタッフの対応などについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。別館ご宿泊のお客様は基本的に別館の大浴場をご利用していただいております。しかし、混み合っている場合などはフロントにお声掛けいただければ特別に本館の大浴場をご利用をお願いする事もございます。また、他のお客様の目に余るような行為をお見かけされた場合などもフロントにご連絡いただけますと対応致します。次回ご宿泊いただける際はお困りの事がございましたらフロントにて対応致しますのでよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊いただきました別館の大浴場は本館よりも更にコンパクトなサイズでございます。客室にユニットバスがございませんので大浴場をご利用いただいております。本館の大浴場もコンパクトではございますが別館よりは大きなサイズですので、次回は本館でのご宿泊をご検討していただけると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。敦賀駅から2分のアクセスで初めてお越しのお客様にも分かりやすいです。ビジネスでも観光でも利用しやすいかと存じます。ルートイングループは全国に300店舗以上ございますので、またご利用して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場についての貴重なご意見、ありがとうございます。早急な改善は難しいとは存じますが、今後の新規出店の際の参考とさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであり続ける様、朝食、客室の清掃に尽力致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有村

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食のメニューは連泊のお客様にも飽きずに召上がっていただけるよう工夫を凝らしておりましたが、同じようなメニューになっており申し訳ございませんでした。メニューのレパートリーを見直し改善に努めてまいります。客室と大浴場についてお褒めいただきましてありがとうございます。
またお会計の際に誤った金額を提示し、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。原因の追究と共に確認を徹底しこのような事が起こらない様にしてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらの対応、お部屋へのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。駐車場は89台分ご用意しており当日お越しのお客様から先着順にてご案内しております。21時頃だと満車になることが多く、その際は近隣のコインパーキングをご利用いただいております。朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。テーブルがガタついていたといことで管理の不足によるご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、メニューにつきましても今後の参考にしてまいります。
次回敦賀にお越しの際も選らんで頂けるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン敦賀駅前
フロント　東森

この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。敦賀駅から徒歩2分のアクセスでございますので初めて敦賀にお越しのお客様でもすぐに分かるので比較的に利用しやすいかと存じます。設備につきましてもルートイン自慢の大浴場と朝食の無料サービスはご旅行、ビジネスのお客様から好評いただいております。この度はお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン敦賀駅前
フロント　東森