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ホテルルートイン一関インターのクチコミ･お客さまの声
風呂4
チェックイン時にシステムがダウンしたとかでもたもた。その後大浴場に入ったときに部屋のキーを預けたが受け取りの際になかなか出てこない。食事はいまいちで藤枝のルートインが懐かしい。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。チェックイン時のシステムダウンの際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様へ違うお部屋のカードキー等をお渡しするなどの間違いをしてはいけないと焦ってしまい、そのためお時間を要してしまいましたことをお詫び申しあげます。今後はシステムがダウンしてもスムーズに対応できるようバックアップを取るなどの対応でお客様にご迷惑のかからないようにいたします。次回一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。マネージャー 奥瀬
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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園（岩手県）
2.0
投稿日：2013-01-21 20:10:41
ホテルルートイン一関インター（岩手県）
3.0
投稿日：2013-01-21 20:08:44
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風呂4
sumachaさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
チェックイン時にシステムがダウンしたとかでもたもた。その後
大浴場に入ったときに部屋のキーを預けたが受け取りの際になかなか出てこない。食事はいまいちで藤枝のルートインが懐かしい。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時のシステムダウンの際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様へ違うお部屋のカードキー等をお渡しするなどの間違いをしてはいけないと焦ってしまい、そのためお時間を要してしまいましたことをお詫び申しあげます。
今後はシステムがダウンしてもスムーズに対応できるようバックアップを取るなどの対応でお客様にご迷惑のかからないようにいたします。
次回一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
マネージャー 奥瀬