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ホテルルートイン一関インターのクチコミ･お客さまの声
食事5
出張で色々な地域のルートインを利用します。とても古い建物のルートインもありますが比較的どこもきれいで、今回も気持ちよく過ごせました。大浴場があるのが良いです。女性は鍵がかかるので安心です。3箇所しか洗い場が無いので混んでいる時間帯は厳しそうです。大浴場を利用する際、部屋からタオルを持っておりてくるのを忘れ、主人にも持たせるのを忘れ、そのままそれぞれ浴室内に入ってしまいました。浴室で思い出し、すぐにフロントで鍵を受け取り部屋に戻ろうと思ったところ、フロントの女性の方が気を利かせて頂き、裏からタオルを出して頂きました。主人は既に男湯なのでその旨を相談すると、今度はフロントの男性スタッフの方が持って行って頂けたのでとても助かりました。しかも、嫌な顔一つせず気持ち良く対応して頂けた事に感謝します。終始どのスタッフの方の対応も良くとても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。１階の大浴場をご利用の際はお部屋のタオルをお持ちいただくというご案内が徹底できていなかったためお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様はもちろん、私達ホテルスタッフ自身も宿泊したいと思うホテル作りをするために、お客様が何を感じ、何を想い、何を欲しているかを常に考え行動することが必要だと感じております。建物、設備だけではなく、お客様を想う力こそがお客様からの信頼を得られるものだと思いますので、目標に向かって全スタッフ協力し合い、お客様に喜んでいただけるご案内をさせていただきます。次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。マネージャー 奥瀬
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
出張で色々な地域のルートインを利用します。とても古い建物のルートインもありますが比較的どこもきれいで、今回も気持ちよく過ごせました。大浴場があるのが良いです。女性は鍵がかかるので安心です。3箇所しか洗い場が無いので混んでいる時間帯は厳しそうです。大浴場を利用する際、部屋からタオルを持っておりてくるのを忘れ、主人にも持たせるのを忘れ、そのままそれぞれ浴室内に入ってしまいました。浴室で思い出し、すぐにフロントで鍵を受け取り部屋に戻ろうと思ったところ、フロントの女性の方が気を利かせて頂き、裏からタオルを出して頂きました。主人は既に男湯なのでその旨を相談すると、今度はフロントの男性スタッフの方が持って行って頂けたのでとても助かりました。しかも、嫌な顔一つせず気持ち良く対応して頂けた事に感謝します。終始どのスタッフの方の対応も良くとても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
１階の大浴場をご利用の際はお部屋のタオルをお持ちいただくというご案内が徹底できていなかったためお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様はもちろん、私達ホテルスタッフ自身も宿泊したいと思うホテル作りをするために、お客様が何を感じ、何を想い、何を欲しているかを常に考え行動することが必要だと感じております。
建物、設備だけではなく、お客様を想う力こそがお客様からの信頼を得られるものだと思いますので、目標に向かって全スタッフ協力し合い、お客様に喜んでいただけるご案内をさせていただきます。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
マネージャー 奥瀬