この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室清掃に関しましてお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
部屋は綺麗で当り前、備品や設備が整っていて当たり前にもかかわらず、この度のようなお部屋へご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを更に強化し、決して不備のないよう、ご満足いただける客室のご提供をいたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬