こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-22 08:47:35
4.0
投稿日：2019-04-22 10:07:42
八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉－ＨＯＴＥＬ Ｊｏｇａｋｕｒａ－（青森県）
3.0
投稿日：2014-01-07 10:02:10
1.0
投稿日：2014-01-07 09:43:44
サービス5
mawachanさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
ネット上の評価が良かったので予約をしました。
チェックイン時のフロントの方の対応は親切で丁寧でした。
安心して部屋へ入りましたが、旅の疲れもありまずテレビを見ながらゴロゴロ。。。
22時を回って少し落ち着いたのでトイレに入り用を足しながらふと上を見ると 網棚（頭上のタオル置き）に丸まったタオルが放置されていました。
何か嫌な予感が、、、 やっぱり ・・・ ありました。
アメニティ置きには前日の宿泊者の物と思われる髪の毛。
シャワーカーテンにも髪の毛、、、
チェックインしてから既に時間が経過してからの発見でもあり 今更言っても仕方が無いと思い黙っていました。
清掃後に違う目（別の方の目）で再度チェックすることが必要ではないでしょうか？
朝食に関しては無料なので文句は言えませんが、有料にしてでも美味しい物の方が嬉しいです。
チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応や立地は良いので 何だか残念です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきまして調査いたしました所、当日の「再度のチェック機構」に見逃しがございました。
お客様の折角の旅路にあって、ご不快な思いをされたことと思います。重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
現在、頂きました貴重なご意見を活かし、チェック機構を強化いたしました。
清潔で安心して頂ける客室作りを感じて頂ける様、スタッフ一同心を込めて、良い客室を作って参ります。
貴重なクチコミを頂き、誠にありがとうございました。またのご来関をお待ち申し上げております。
フロント 菊池