こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-02-22 16:03:24
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投稿日：2017-05-08 18:57:36
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投稿日：2016-12-07 17:14:16
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投稿日：2016-10-01 16:45:41
風呂4
メーメーメーコさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
自宅から見えるホテルです。今回２泊利用させて頂きました。
連泊の際、１５時３０分頃到着。１６時までに行く用事がありました。
しかし客室の清掃確認などでしばらく待たされました。
その際のスタッフの顔がいやそうに見えたのは非常に残念でした。
夕食は館内のレストランで十分おいしく頂けました。
ドリンクバーがあればいいとおもいました。
夕食のレストランだけの利用ができれば近所なので行ってまた食べたいです。
機会があればまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
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貴重なご意見を賜り、この度は誠に感謝申し上げます。
清掃確認の際に、不快な思いを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。不手際でございました。
改めてスタッフにはホスピタリティの心をもって、お客様と触れ合う大切さ、明るさを徹底し、ストレスのない時間をお客様に提供出来ますよう指導して参ります。
朝食・夕食レストランにつきましてはお泊りでないお客様にも提供しておりますで、お時間が許すのであればいつでもご来館下さいませ。
このたびは当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 菊池