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ホテルルートイン一関インターのクチコミ・お客さまの声
風呂4
4月8日1泊しました。夕食がホテル内でやっているということで利用しようとフロントで聞いたところ、6時からと言われ行くと団体が入っているので7時からとのこと。仕方がないので7時に行くと入口に今日はバイキング形式であるとの張り紙が。聞いたときに時間やバイキングであることを伝えて欲しかった。バイキングで団体の後だからか、料理もあまりなく残念でした。
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この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご夕食に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。フロントでのご案内不足でございます。このような事が二度と起こらないよう、案内の掲示とチェックインの際には必ずスタッフからご案内するよう改善しております。すべてのお客様へごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足していただけるよう日々精進しております。また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへご宿泊下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ホテルルートイン一関インター 千葉
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ホテルルートイン一関インター(岩手県)
3.0
投稿日:2017-04-10 10:30:22
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2013-06-11 08:50:27
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風呂4
kiki6367さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
4月8日1泊しました。
夕食がホテル内でやっているということで利用しようとフロントで聞いたところ、6時からと言われ行くと団体が入っているので7時からとのこと。
仕方がないので7時に行くと入口に今日はバイキング形式であるとの張り紙が。
聞いたときに時間やバイキングであることを伝えて欲しかった。
バイキングで団体の後だからか、料理もあまりなく残念でした。
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この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご夕食に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。フロントでのご案内不足でございます。このような事が二度と起こらないよう、案内の掲示とチェックインの際には必ずスタッフからご案内するよう改善しております。
すべてのお客様へごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足していただけるよう日々精進しております。
また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへご宿泊下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター 千葉