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ホテルルートイン一関インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン一関インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.16
  • 食事4.19

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 15:29:18

加熱式煙草を吸うので、喫煙ルームを予約しましたが、部屋があまりに煙草臭い。しかもタオルも煙草の臭いが染み着いていました。
大浴場のシャワーは、水圧は強いけどヌルく、最高温にしても、冷水になったりして、雨で濡れた身体に堪えました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン一関インター 2020-11-02 10:03:31

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙中、ご投稿頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。

喫煙ルームのタバコ臭の件ですが、清掃都度消臭処理はしておりましたが、再度清掃方法を見直すなど対応を検討させて頂きます。
また、大浴場のシャワーの件につきましても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
日々温度調節などで設備の安全管理を行っておりますが、さらに設備の調節・確認を徹底して行って参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。また一関へお越しの際は、ホテルルートイン一関インターを利用して頂けるよう従業員一同心からお待ちしております。

ホテルルートイン一関インター 山田

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ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル【無料朝食】】