この度はホテルルートイン一関インターを御利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のご飯について、お好みの硬さではなかったとのことでございまして、満足度の落ちる内容でありましたこと、お詫び申し上げる次第でございます。
お米の品種等に合わせた水加減にて炊いておりましたが、硬め、柔らかめといった形での提供方法の工夫にも、今回のご意見を反映して参ります。

今後も、お客様に満足して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともルートイングループをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度は、大変貴重なご投稿ありがとうございます。
またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター　近 順哉