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ホテルルートイン一関インターのクチコミ・お客さまの声
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初めて利用しました。設備は新しく綺麗で良かったのですが、食事にはガッカリでした。一泊二食のプランでしたが夕食でカツカレーがでたのにはビックリ!!プラン内容写真では定食ぽい写真だったのでこのプランを選んだのに・・・朝食も冷めた料理しかなく全然おいしくなかった。食事を提供する施設を持っているなら全てにおいてもっと勉強してほしい。ベットが硬すぎで朝起きたら身体中が痛くて最悪でした。いろんなホテルを利用したが今まで一番お客様の事を考えていなホテルと思った。設備だけ新しいだけ・・・。
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この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。まず夕食に関しまして、お食事を出す前に食事内容のご説明をすべきでしたところ、それをせずにお出ししてしまい、お客様を困惑させてしまいました。また朝食に関しても温かい料理を温かい料理としてお出しできなかったことを深く反省しております。今後は二度と今回のようなことがないよう、スタッフ間でミーティングを開き、反省し、改善して参ります。ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。マネージャー 奥瀬
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ホテルユニゾ博多駅博多口(福岡県)
3.0
投稿日:2018-11-07 12:12:04
大江戸温泉物語 幸雲閣(宮城県)
投稿日:2018-01-08 11:02:38
FIRST CABIN(ファーストキャビン)日本橋よこやま町(東京都)
投稿日:2018-01-01 11:32:15
榛名の湯 ドーミーイン高崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(群馬県)
4.0
投稿日:2015-11-27 11:50:54
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おっさん1114さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ
初めて利用しました。
設備は新しく綺麗で良かったのですが、食事にはガッカリでした。
一泊二食のプランでしたが夕食でカツカレーがでたのにはビックリ!!
プラン内容写真では定食ぽい写真だったのでこのプランを選んだのに・・・
朝食も冷めた料理しかなく全然おいしくなかった。
食事を提供する施設を持っているなら全てにおいてもっと勉強してほしい。
ベットが硬すぎで朝起きたら身体中が痛くて最悪でした。
いろんなホテルを利用したが今まで一番お客様の事を考えていなホテルと
思った。設備だけ新しいだけ・・・。
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この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
まず夕食に関しまして、お食事を出す前に食事内容のご説明をすべきでしたところ、それをせずにお出ししてしまい、お客様を困惑させてしまいました。
また朝食に関しても温かい料理を温かい料理としてお出しできなかったことを深く反省しております。
今後は二度と今回のようなことがないよう、スタッフ間でミーティングを開き、反省し、改善して参ります。
ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
マネージャー 奥瀬