この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、またいつも当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご出張の際の駐車場に関しては宿選びの大きなポイントとなることと思います。ご投稿頂きましたように114台の大きな駐車スペースは安心してお停め頂けると存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後もルートイングループをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン一関インター　フロント千葉

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除につきまして、ありがたいお言葉を頂戴いたしました。お手紙を通してお客様と貴重なコミュニケーションをとることができ、清掃スタッフの大変な励みとなっております。
また、ご朝食は地域の食材をふんだんに使い、他のルートインに負けない自信をもってご提供しております。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
大浴場は、皆様よりお仕事や旅の疲れを癒せるとご好評をいただいております。
ご利用いただけなかったのがとても残念でございます。皆様をスムーズにご案内出来ますよう改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
一関にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

ホテルルートイン一関インター
柴田

この度は当ホテルにご予約いただきまして、ありがとうございます。
お部屋にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
お風呂につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
より皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン一関インター
柴田

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝いたしますと共に、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

せっかくお泊りいただいたお客様にタバコの匂いやトイレの水の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思っております。改善できる点は早急に改善しお客様から頂いたご意見を無駄にせぬようよりお客様方が快適にお過ごしいただけるお部屋作りを心掛けて参ります。

今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　高橋

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事、感謝申し上げます。
お部屋、ご朝食にご満足頂けました様子、大変光栄でございます。当館ではすべてのお客様にバイキング朝食を無料サービスとさせて頂いております。一日の活力となるご朝食を、栄養バランスの良い物を取り揃えお客様のお力になれればと思っております。
スマートフォンの充電器でございますが、フロントにて無料でお貸出し致しております。次回お泊りの際にはお声がけ下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
フロント　小野寺

この度は当館、ホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。貴重なご投稿と率直なご意見、ご感想を頂きました事厚く御礼申し上げます。真摯に受け止め今後お客様にさらにお役にたてるホテルを目指してまいります。
ビジネスの際の当ルートインのご利用深く感謝申し上げます。お客様のニーズにお応えできるホテルを目指し心からの『おもてなし』を多くのお客様にお贈りして参ります。
寒さが厳しい日が続いております。体調崩されませんようお気をつけ下さい。今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター　フロント　阿部

いつもホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は朝食バイキングでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつでも満足してご利用いただけます様、食材補充のタイミングなどの見直しをしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
一関へお越しの際はまたのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン一関インター
マネージャー代理　千葉

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

電気自動車の充電に限らず、何かご要望やお困りごとがあった際は、フロントにて承りますので、ご遠慮なさらずにいつでもフロントまで起こし下さいませ。

出張でまた一関市へお越しの際には、ぜひホテルルートイン一関インターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　山田

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は東北自動車道一関ICを降りてすぐの立地、大浴場や無料朝食でお客様にお選びいただいていると考えておりましたので、電気自動車の充電設備で当館をお選びいただくというご意見は、大変参考になりました。
今後もあらゆるご要望にお応えできるよう常にお客様のご意見に耳をかたむけ、多くのお客様からお選びいただくホテルを目指して参ります。

ぜひまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　山田

いつも、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。この度は嬉しいお言葉、有難うございます。
お客様のお言葉を糧とし、より良いサービスをお届け出来る様、スタッフ一同日々努力して参ります。
今後とも何卒、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン一関インター　菅原

この度はホテルルートイン一関インターへ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お戻りの際、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。御連泊のお客様にはすぐ鍵をお渡しするよう指導しております。
また、なるべくお客様をお待たせすることの無いようご案内させていただいておりますが、お客様からお部屋にお呼び出しを受けた際には、フロントの人数がどうしても少なくなってしまう場合がございます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへ御宿泊賜れますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　
マネージャー　関

この度数ある中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コンフォートルームのベットには低反発マットを使用しており、コンフォートルームを希望されるお客様も増えております。寝心地を実感して頂けた様で幸いでございます。


ユニットバスの換気扇音につきまして、強弱スイッチの蓋をめくると完全に停止出来ますので
不明な点は、内線にてフロントに何時でもお問い合わせくださいませ。

夕食の件でございますが、長旅の後に再度お出かけなされた事と思います。日曜・祭日はお休みいただいており、ご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。

率直なクチコミありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロントクラーク 千葉 　

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

当館はオープンから6年経ちました。大きな天災もございましたが皆様のお力添えもあり、今もお客様をお迎えすることが出来る事を嬉しく思っています。
当館のご朝食は無料バイキングではございますが、なるべく手を加えたものをご用意し、様々なお客様の嗜好に合うよう提供させて頂いております。お口に合った様でしたら幸甚でございます。

大浴場に関しましてのご指摘、ありがとうございます。スリッパ・外履き用の下駄箱は、大浴場入り口の右側に設えてございます。どうか次回ご来館時にはご活用いただきたく存じます。また、今後のご到着の際にはチェックイン時にご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。

クチコミのご投稿、感謝申し上げます。またぜひいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
　フロント菊池

以前は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご指摘頂いていたスリッパの脱ぐ場所に関してですが、下駄箱をご案内すると共にその他にご不明な点はお気軽にお申し付けくださいの一言を添えるように現在しております。
今後とも精進して参りますのでまたご宿泊頂けたら幸いでございます。　フロント　薄木

この度は当館をお選びくださいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。私たちはビジネスホテルではございますがご家族でのご利用にも適した大浴場とボリュームのある無料朝食バイキングが自慢です。旅先でお子様とご一緒に入浴なされたり、テーブルを囲んでのお食事が、良い想い出となりますよう心を尽くしていけたらと日々努力しております。
同時に、不本意ながらお客様のお気に召さない粗相をしてしまう事も時にはございます。その時はいつでもフロントまでお伝えください。

クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご予約を心待ちにしております。

　フロント菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
元日のご朝食に際しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
黒豆など、お正月の色を考えたメニューを提供しておりましたが補充が間に合わず、ご満足に至らなかった点、心よりお詫び申し上げます。
メニューの品数としては毎日３１品目を提供してございます。よりお客様のニーズに合わせて品目を提供できますよう、精進して参ります。

貴重なご意見を賜り、心から御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場のカラン・シャワーに関しましては水量の調節を行い、節水かつ快適にご利用いただけるよう調整いたします。
バイキング朝食に関しましては、１泊のお客様はもちろん、連泊のお客様にも飽きのこないメニューを考えております。
これから寒さが一層増しますが、是非朝食をお召し上がりいただき身体を温めてからお出掛けくださいませ。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お盆期間でたくさんのお客様で館内は大変混雑しておりましたが、お客様皆様のご理解とご協力のお蔭で、お客様にきちんとしたご案内ができたと思います。
どんなに忙しくとも、お客様を想い、お客様第一に行動できるよう全スタッフ取り組みます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様が快適にホテル内でお過ごしいただけるよう常日頃から管理徹底をしておりますが、この度は朝食に関しましてご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこまめに温度を確認するなどして、お客様に「おいしかった」と仰っていただけるように注意いたします。
また、夕食に関しましても今後新メニューをご提供するなどして、お客様にご満足いただけるよう工夫いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、朝食の件につきましてご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。
お客様へ満足していただける朝食をご提供するよう日々努力しておりますが、結果的に料理が不足してしまいご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご満足いただける内容と量でお客様にご納得いだだけるレストランを運営していくためにも、今回の件を教訓に見直しし、スタッフの教育をはじめ、本日より毎日お客様へ喜んでいただけるよう改善、努力いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルのコンフォートルームは上層階にあり、ワンランク上の寝具や備品を備え付けており、更に低反発と高反発の両方のいいところを取り入れた【テンパーシーマット】を採用しております。
料金もスタンダードルームと100円ほどの違いしかございませんので、是非お試しいただきたいお部屋でございます。

今春からは全室に空気加湿清浄機が導入され、更に快適になりました。
一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬