この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、本当に感謝申し上げます。
同時に益々頑張らなければという思いも沸いてまいりました。
お客様の期待を裏切ることの無いよう、また当ホテルへ泊まりたいと思っていただけるよう精進して参ります。
次回も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＱＵＯカード付き、マックカード付きともにお客様にご支持いただき大変喜んでいただいております。
当ホテルといたしましては現在のところ各プランとも上限2,000円として販売しております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

特に一関インター限定で販売しているマックカード付きプランからご予約のお客様は、お子様のためにとお申し込みになられる方も多いようです。

今後とも各プランを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、７時間の運転本当にお疲れ様でした。
無料のウエルカムコーヒーが終わってしまっていたということですが、サービスできませんでしたことに関しまして本当に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、コーヒーの無料サービス時間は15：00～22：00とさせていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
しかしそれ以外はご満足していただいたご様子ですので安心いたしました。

遠くからお越しのお客様にも、ご滞在の間ゆっくり寛いでいただけるよう、スタッフ全員で今後も精進いたします。

次回も一関へお越しの際は、どうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

只今当ホテルでは、楽天トラベル様サイトにて期間限定１日５室『当日限定　特別プラン』にて、スタンダードシングル5,400円にてご提供させていただいております。
サービス等は通常予約の場合と一切変わらないまま料金だけがお安くなるプランですので、次回も是非お早目のご予約をお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉は本当に励みとなります。

折角のお言葉を無駄にせず、そして決して裏切ることのないよう、お客様ひとりひとりへ『感動のサービス』をご提供できるようにスタッフ一丸となって今後も取組んで参ります。

次回も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
一関地区のビジネスホテルで男女別の大浴場を完備しているのは当ホテルのみということもあり、全ての宿泊されるお客様より嬉しいお言葉をたくさん頂いております。
今後も衛生管理面をはじめ運営において細心の注意を払い、安心してご利用いただけるよう精進して参ります。

今後も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただきありがとうございます。

高速道路が通行止めになり、心配でございましたが、無事にご到着され何よりでございます。また大浴場にて長旅の疲れが癒され、朝、しっかりとご朝食を召し上がれたご様子が伺え嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同お客様の目線で努力をして参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お客様がご満足できるサービスができず申し訳ございませんでした。
プランの内容を再度検討し、今後のサービスに活かして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルへお泊りいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
駐車場側の出入口ですが、夜間は防犯のため閉鎖させていただいております。
お客様全員の生命と財産を守るため、日頃から安全面の強化、ならびに管理体制強化を図っております。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後とも一関へお寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、長時間の運転大変お疲れ様でした。

最近ではルートインといえば【大浴場】というくらい浸透して参りました。
折角皆様に喜んでいただいている設備ですので、特に衛生面に関しましては、万一が絶対にないよう日々危機感を持ち業務に邁進して参ります。

設備面だけではなくスタッフのサービスにつきましても、お客様へ感謝の気持ちを忘れることなく向上できるよう頑張ります。

次回一関へお寄りの際には是非当ホテルへ遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
建物や設備だけではなく、スタッフのサービスをも気に入っていただけいるよう、更に一層精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同ますます頑張らなければと思いました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
早速ですが、朝食レストランでのコーヒー、お茶、みそ汁、ご飯の配置換えを行いました。
お客様の立場となって、皆様が利用しやすいように今後も工夫をして参ります。
他にも『こうしたらいいのに・・・』というご意見がございましたら是非お教えくださいませ。
出来る限り対応して参ります。

ただフロントのウエルカムコーヒーだけは客室へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
大変申し訳ございませんが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

これから冬になりますが、お身体には充分お気をつけくださいませ。
当ホテルでも冬の宿泊プランを展開しておりますので、一度御確認くださいませ。

今後も一関へお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は大変励みとなります。
今後もすべてのお客様から『また泊まりたい』と言っていただけるよう向上心をもって努力して参ります。
夕食レストランの件につきましては、まだまだお客様の満足できるものを提供できておりませんが、少しずつでもメニューを増やしていけるよう検討し、実行したいと考えます。
今後とも一関へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
長時間の運転、大変お疲れ様でございました。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます。
しかしながら色々とご案内不足な点がありご迷惑をお掛けしましたことをお許しくださいませ。
初めてご来館いただくお客様にも親切・丁寧なご案内ができるよう、スタッフ一同再度勉強し直します。
また様々なご意見・ご希望につきましても、店舗内で前向きに検討させていただきます。
少しでもお客様のためになることであれば、積極的に導入したいと考えます。
今後とも、時には厳しく、時には優しく当ホテルを評価していただきたいと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
高速のすぐ隣ということもあり、オートバイのお客様が多いのも当ホテルの特徴です。
オートバイでお越しのお客様にもなるべく快適にお過ごしいただけるよう、駐車スペースも玄関先の『車止め』（ホテル入口の屋根のある所）の下に置けるご案内しております。
しかし、スペースに限りもありますし、玄関先では万一の時や、お車でお越しのお客様への配慮もしなければいけませんので、ケースバイケースで対応しております。
（絶対に屋根の下へ駐車できるとは限りません）
また、自転車でお越しのお客様は、客室へは自転車をお持ちすることはできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

最後にＴＶの件ですが、３２型ではなく２６型です。ごめんなさい。
またのご利用をお待ちしております。
次回は大浴場に関しましてご投稿いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワングラスドリンク付の日替り夕食付きプランからお申し込みいただだき感謝申し上げます。
シルバーウィーク期間中は朝食も夕食もレストランが混雑してしまい、利用していただいた全てのお客様にご迷惑をお掛けしてしましました。本当に申し訳ございませんでした。

お褒めのお言葉は大変励みになります。
良いところは今後も継続し、悪いところはすぐに改善する努力を今後もして参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。お客様には8/28に確かにお泊りいただいておりますが、内容を拝見する限り当ホテルにお泊りのものではないような・・・。たくさんお泊りになられていらっしゃるご様子ですので、もしかしたらご投稿されたホテルが違ってしまったのかもしれませんね。次回は当ホテルにご宿泊された御感想も是非お聞かせくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　
フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋・人工ラジウム温泉・バイキング朝食共にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様のお言葉に恥じぬよう日々ホテルスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様が客室・大浴場・バイキング朝食・価格とお気に召して頂けたご様子に私どもスタッフ一同喜んでおります。今後も皆様に変わらぬサービスをお届けできるよう努力してまいります。

ルートインホテルズは全国に229店舗ございます。また8月31日には230店舗目がオープン致しますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは東北自動車道一関インターチェンジを降りて車で一分という立地に恵まれ、初めてお越しになられるお客様にも迷わず到着できたと好評を頂いております。

一関に御用の際は是非また当ホテルをご利用ださいませ。清潔なお部屋、広く快適な大浴場をご用意してお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀