この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

一関及び平泉をご覧になられ、良い想い出となりましたら私達にっとても幸甚でございます。旅の一助としてこれからもルートインをどうかご愛顧の程よろしくお願い致します。

人口温泉についてですが、ラジウム鉱を使用しており無色透明でクセのない入り心地が皆様にも好評を頂いており、レジャーで一汗をかかれた体にとっても馴染んだかと思います。コインランドリーも備えておりますので長旅にもうってつけです。

素敵な写真まで投稿頂き、スタッフ一同とても嬉しくクチコミを拝見致しました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

　フロント菊池

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

一関駅前周辺がやはりお選びいただける飲食店は多くございますので、ご希望のお客様にはタクシーをご案内しております。お口に合うようでしたら、館内レストラン花々亭もお勧めでございましたが、お客様に満足して頂けるようにメニューも改善して参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

また、調光器につきましてはニーズもございますので貴重なご意見として検討させて頂きます。

重ね重ね、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

いつも当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お車でご来館下さる多くのビジネスマンにご愛顧頂いている事は、日々わたくし達スタッフの励みでございます。
少しでもお客様の心に安らぎを感じて頂ける様、私達も良いおもてなしの為に精進して参ります。

またのご来関を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは一関ＩＣの隣という立地に加え駐車場が無料でございますのでお客様に便利さを感じて頂けましたら幸甚でございます。

インターネット接続につきましてはWI-FIのご利用でございましたでしょうか。館内で接続利用者が多くなると接続が途切れる事がございます。何卒ご協力下さいますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミありがとうございました。

　フロント　菊池

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道一関インターのすぐ隣りにございますので、お車でお仕事されるお客様やご旅行されるお客様にはとても喜んでいただいております。(もちろん駐車場は無料です)
男女別大浴場完備、バイキング朝食無料、更には夕食もホテル内でお召し上がりいただける(有料)など、一旦ホテルにご到着された後は、外出することなくゆっくりお過ごしいただけます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
一関地区も寒くなり、当ホテルの自慢の男女別大浴場もお客様に大好評でございます。
また、年末へ向けて更にお仕事が忙しくなると思いますが、是非お疲れのお身体をゆっくり癒していただきたいと思います。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
夕食付のプランは事前のご予約だけではなく、当日チェックインの際にフロントへお申込みいただければご用意させていただきます。
お食事の件に限らず、館内についてご不明な点は是非お気軽にご相談くださいませ。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへおたちよりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室清掃に関しましてお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
部屋は綺麗で当り前、備品や設備が整っていて当たり前にもかかわらず、この度のようなお部屋へご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを更に強化し、決して不備のないよう、ご満足いただける客室のご提供をいたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
最近は一関地区のホテル全てにたくさんのお客様が宿泊されていることもあり、なかなか予約できない状況が続いておりますので、お早目にご予約されることをお勧めいたします。
また、お約束ができないため当ホテルではキャンセル待ちをお受けしておりませんが、ご予定がおきまりになられましたら早目にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
皆様からのたくさんのご予約、お問い合わせをお待ちしております。

マネージャー　奥瀬

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
只今当ホテルでは平日は６：３０～９：００、ご家族連れのお客様が他数ご宿泊される週末や連休の朝は６：００よりオープンする日も設定しております。(６：００オープンの日程はスタッフへご確認くださいませ)
なるべくたくさんのお客様にたくさん召し上がっていただきたいと思いますので、朝寝坊せずに朝食会場へお越しくださいませ。
皆様のお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お盆期間でたくさんのお客様で館内は大変混雑しておりましたが、お客様皆様のご理解とご協力のお蔭で、お客様にきちんとしたご案内ができたと思います。
どんなに忙しくとも、お客様を想い、お客様第一に行動できるよう全スタッフ取り組みます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当日は「秋田・大曲花火大会」と「一関・全国地ビールフェスティバル」が重なり、沢山のお客様がご宿泊されましたことを感謝申し上げます。
例年たくさんのご予約で、直ぐにお部屋がなくなってしまいますので、来年はお早目にご予約お願い致します。
（ＧＷ後にインターネットのみで販売予定）

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中に連泊となられましたことで、お部屋の移動が必要となりましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
私共も可能な限り同じお部屋でお過ごしいただきたいと考えなんとかお部屋を確保したいと思い、様々試みました。
あいにく当日はお部屋を確保すること自体が難しい日でしたが、何とか他のタイプのお部屋を確保することができました。
お客様の御協力と御理解に感謝申し上げます。

可能な限りお客様のご希望に応えられるよう今後も努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
世界文化遺産「平泉・中尊寺」までは当ホテルよりお車で２０分程度でございます。
特に「金色堂」は必見です。是非一度お立ち寄りくださいませ。
また、お忘れ物に関しましては、お客様へご連絡後すぐに発送させていただきますのでどうぞご安心くださいませ。
(ご希望によってはホテルで数日保管もいたします)

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうごうざいました。
お車でご利用されるお客様には嬉しい、①駐車場無料、②一関インターすぐ隣り、③２４時間ガソリンスタンド(セルフ)もすぐ隣りと大変便利な立地です。
ビジネスはもちろん、世界遺産「平泉」へもお車で約２０分と大変近いです。

次回も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
特に深夜ですとエレベーターの乗り降りや、お仲間同士の会話が大きく聞こえ、そのことが原因で寝不足やストレスとなってしまう場合もあるのではないかと考えます。
フロントとしましては、館内は多数のお客様がお休みになられておりますのでお静かに行動していただくようお客様へご案内し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう環境を整えるよう努めます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
楽天様のサイトは今までも実際にご予約・お取り消しされるお客様からのご意見によって、年々使い易く変化してきているのではないかと考えますので、お気づきになられた点をお知らせくださいませ。
当ホテルでも改善できる点は改善し、お客様へ喜んでいただけるよう努めて参ります。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
年々健康志向が強くなり、最近では公共施設のほとんどが禁煙となってきております。
当ホテルは客室の約６割が禁煙ルームとなっており、１階レストランは終日禁煙となっております。
しかしながら、まだまだ喫煙ご希望のお客様も多いことから、現状では禁煙ルームを増やすことができない状態でございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道の一関インターすぐ隣りに位置しており、高速道路上からも当ホテルの緑色の大きな看板が見えすぐに分かります。
もちろん駐車場も無料ですのでどうぞご安心くださいませ。(平面駐車場・バイクでお越しのお客様もお車と同様駐車していただいております。屋根のある駐車場はございません）
これからの観光シーズンの拠点として是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルチェーンの自慢は何と言っても「男女別大浴場」です。
ゆっくりと湯船に浸かり、長旅でお疲れの体や心を癒すことができるのではないかと思います。

当ホテルではチェックイン～２：００、５：００～１０：００まで大浴場をご利用できますので、是非ご宿泊の際は１階の大浴場をご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬