この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
私たちスタッフもいつもお客様からの笑顔で毎日頑張ることができております。
私たちこそお客様へ感謝しております。
お客様の立場となり、お客様のお気持ちを察して行動することこそがより良い関係を築き上げていくことができるものだと日々思っております。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが今後とも宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
震災以降気仙沼、陸前高田、大船渡方面へお出掛けになられるお客様が非常に多いため、当ホテルではバイキング朝食を６：３０～９：００の時間帯でご案内しております。
万一おかず等が少なくなっておりましたらどうぞスタッフへお気軽にお声をお掛けくださいませ。
最後のお客様へもおなかいっぱい召し上がっていただけるようご用意いたします。
折角無料なのですからどうぞ寝坊せずレストランへお越しくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご感想を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思いました。また頑張ろうという気持ちにもなります。
本当にありがとうございました。
次回一関へお越しの際も是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回もご満足いただける接客ができるよう精進して参ります。

マネージャー　奥瀬

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご返答が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

当ホテルはご投稿いただきましたように立地に大変恵まれ、初めて一関にお越しになられたお客様にもご好評いただいております。また最近では夕食レストラン花々亭(日祝日休み)では冬のあったかメニューとしましてキムチ鍋とモツ煮込み鍋が登場いたしました。お一人様用鍋ですのでお気軽にご注文くださいませ。因みに鍋の後の「おじや」もお勧めでございます。次回当ホテルにご宿泊いただいた際は是非お試しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

いつも当ホテルグループをご利用いただきありがとうございます。
この度は当ホテルチェーンのポイントカードをお作りいただきありがとうございました。
今後はチェックインもお名前だけでスムーズになりますし、何と言ってもポイントが貯まるのが嬉しくなると思いますよ。
もちろん館内で夕食をお召し上がりいただいた時にもポイントが付きますので、知らず知らずのうちにポイントがドンドン増えていきます。
1,000ポイント単位で宿泊代の割引として使用できますので、是非今後も当ホテルチェーンをご利用くださいませ。

ところで今回の一関の旅はいかがでしたでしょうか？
お渡しした一関・平泉の観光パンフレットはお役に立ちましたでしょうか？
宜しければ次回教えていただければと思います。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シルバーウイーク期間中は館内が大変混雑しご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳ございません。
大浴場の件ですが、早速新しい桶を発注したしました。
お客様の立場にたったサービスができませんでしたことを深く反省しております。
皆様から本当に喜んでいただけるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。当ホテルは仕事先・観光地へお出掛けになられるお客様にとってガソリンスタンド、コンビニ等が近くスムーズに出発できる好立地でご好評いただいております。一関にお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは東北自動車道一関インターチェンジを降りて車で一分という立地に恵まれ、初めてお越しになられるお客様にも迷わず到着できたと好評を頂いております。

一関に御用の際は是非また当ホテルをご利用ださいませ。清潔なお部屋、広く快適な大浴場をご用意してお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく頂戴致します。

　これからも、皆様にご満足いただけるようなサービスに努めて参ります。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田沢

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
お客様にもお褒め頂きました大浴場はラジウム人工温泉でございまして、15：00～26：00、5：00～10：00までご利用頂けますので、旅の疲れをゆっくりと癒して頂けたかと思います。

しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの従業員の中には岩手のみではなく他県出身のスタッフも多く在籍しております。ですが、お客様の仰る通り、自身の働いているホテルの周辺の地理等を把握し、ご案内するのも私共の務めでございますので、このようなご指摘を頂く事自体、大変お恥ずかしい事であると受け止めております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、二度と同じようなご指摘を頂かぬ様、
スタッフ教育に努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同、より一層精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
フロント　北山

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝いたしますと共に、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

お客様より頂いたお言葉は私どもの心の支えになっており、今後もお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター　佐々木

この度はホテルルートイン一関インターへ御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿ご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ぜひともまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターへお越しいただけますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター 小野寺

この度は、ホテルルートイン一関インターへ御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿ご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館にてゆっくりとお仕事の疲れを癒していただけたご様子・・・大変光栄でございます。
またご朝食に関して、温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらにおいしいご朝食を目指し、精進して参ります。

ぜひまた岩手県へお越しの、ホテルルートインをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　フロント　千葉

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り誠にありがとうごいます。
お忙しい中ご投稿を頂戴し大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋に備え付けのドライヤーに関しまして大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントで風力の高いドライヤーを貸出しておりますので、ぜひとも次回御利用の際にはお声かけくださいませ。
またご朝食へお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ぜひともまた御宿泊いただける際にはお召し上がり下さいませ。

また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへ御宿泊いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
マネージャー　関

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、本当に感謝申し上げます。
同時に益々頑張らなければという思いも沸いてまいりました。
お客様の期待を裏切ることの無いよう、また当ホテルへ泊まりたいと思っていただけるよう精進して参ります。
次回も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉は大変励みとなります。
今後もすべてのお客様から『また泊まりたい』と言っていただけるよう向上心をもって努力して参ります。
夕食レストランの件につきましては、まだまだお客様の満足できるものを提供できておりませんが、少しずつでもメニューを増やしていけるよう検討し、実行したいと考えます。
今後とも一関へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
高速のすぐ隣ということもあり、オートバイのお客様が多いのも当ホテルの特徴です。
オートバイでお越しのお客様にもなるべく快適にお過ごしいただけるよう、駐車スペースも玄関先の『車止め』（ホテル入口の屋根のある所）の下に置けるご案内しております。
しかし、スペースに限りもありますし、玄関先では万一の時や、お車でお越しのお客様への配慮もしなければいけませんので、ケースバイケースで対応しております。
（絶対に屋根の下へ駐車できるとは限りません）
また、自転車でお越しのお客様は、客室へは自転車をお持ちすることはできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

最後にＴＶの件ですが、３２型ではなく２６型です。ごめんなさい。
またのご利用をお待ちしております。
次回は大浴場に関しましてご投稿いただければ幸いです。

この度は当館、ホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
長旅、大変お疲れ様でございました。
当館はインターに隣接しており、旅、ビジネスともにお車ご利用のお客様には大変好評頂いております。
当館大浴場は、人工ラジウム温泉で水あたりも良く、疲労回復にも効果があります。またの機会にぜひご利用頂ければと思います。
雪が降る日も多くなって参りました。体調崩されないよう暖かくしてお過ごし下さいませ。
ホテルルートイン一関インター　フロント阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様より頂いたお褒めのお言葉は、私共の日頃からの活力とさせて頂いております。
誠にありがとうございます。
これからもお客様からのお言葉に驕ることなく、より良いホテル作りに尽力致します。

またいらして頂いた際には、よりご満足頂けます様、精一杯おもてなし致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
北山

この度は、ホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿にもございました通り当館近隣には徒歩圏内でお客様にご利用頂ける施設が多数ございます。次回ご利用の際には更にお役に立てる情報提供とおもてなしでお迎え致します。今回はお食事お召し上がりいただけなっかたようですが次回ご宿泊の機会にはご賞味頂ければ幸いです。今後もホテルルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター　菅原