この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは岩手県南エリアのビジネス、観光の拠点となる東北自動車道一関インターのすぐ隣りに位置しております。もちろん駐車場は無料ですのでどうぞご安心くださいませ。
また、宿泊者の皆様にはバイキング朝食を無料でサービスさせていただいております。
更に１階には当ホテル自慢の男女別大浴場がございますので、運転でお疲れになった身体を、ゆったりのんびり癒す事ができるのではないかと思います。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルチェーン自慢の「男女別大浴場」ならびに「バイキング朝食無料」は多くのお客様より大変喜ばれております。
慢心することなく、食材等の管理徹底をし、お客様に安心して当ホテルをご利用いただけるよう今後も精進して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当日は喫煙にまだ余裕がございましたので対応させていただくことができました。
当ホテルとしましてもできる限りお客様のご希望のお部屋をご用意したいと考えておりますが、ご希望に添えない場合もございますので、ご予約時には今一度ご予約内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様が快適にホテル内でお過ごしいただけるよう常日頃から管理徹底をしておりますが、この度は朝食に関しましてご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこまめに温度を確認するなどして、お客様に「おいしかった」と仰っていただけるように注意いたします。
また、夕食に関しましても今後新メニューをご提供するなどして、お客様にご満足いただけるよう工夫いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

いつも当ホテルチェーンをご利用いただきありがとうございます。
一関へお立ち寄りの際には、ルートイン一関インターをご利用していただけるよう、今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるため、全スタッフで管理徹底して参ります。
また、宿泊して良かったと思っていただけるような、温かく心地よい接遇ができるようスタッフ一同努力いたします。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室の排水口の異音と異臭に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時に排水口も清掃しておりますが、完全に清掃が出来ていなかった様子でした。
今後は清掃後の点検も徹底して行い、快適にお過ごしいただけるよう運営して参ります。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

いつも当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
当ホテルは一関インターすぐ隣り（駐車場無料）、バイキング朝食無料（６：３０から９：００）、男女別大浴場完備（１５：００から２：００、５：００から１０：００）でございます。
冬の時期は外気がマイナスとなる日も多くなりますので、大浴場の温度設定をはじめ、管理の徹底を致します。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、①バイキング朝食無料！、②男女別大浴場完備！、③駐車場無料！を最大の売りとしております。
売りとしている以上、飽きのこないメニュー研究、食材や衛生管理、さらにはスタッフ教育や館内全ての管理等を細かくチェックして、お客様の期待を絶対に裏切らないよう注意徹底して参ります。

次回の平泉世界遺産観光の際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご予約お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
１１月最後の連休ということもあり、館内が多くのお客様で賑わっておりご迷惑をお掛けしたのではないでしょうか。
当ホテルではこれからお出掛けになるお客様の１日の活力となるような朝食を無料でご用意しております。
連泊のお客様にも毎日食べても飽きがこないよう、スタッフも日々考え、工夫をしてご提供させていただいております。
無料のバイキングスタイルですので、是非おなかいっぱい召し上がってください。
私達も「おいしかったよ」とお客様に仰っていただけるよう毎日努力いたします。

次回も一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、朝食の件につきましてご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。
お客様へ満足していただける朝食をご提供するよう日々努力しておりますが、結果的に料理が不足してしまいご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご満足いただける内容と量でお客様にご納得いだだけるレストランを運営していくためにも、今回の件を教訓に見直しし、スタッフの教育をはじめ、本日より毎日お客様へ喜んでいただけるよう改善、努力いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
あいにく日曜日（連休の場合は最終休日）は当ホテルの夕食レストランはお休みとさせていただいておりますのでご了承くださいませ。(朝食は毎日営業いたします)
また、当ホテル自慢の「男女別大浴場」は深夜２時まで、朝５時からご利用可能でございます。
アメニティ類は簡素化させていただいておりますので、予めご自身でご用意くださいますようお願い申し上げます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルではお部屋内でゆったりおくつろぎいただけるようシングルルームへはダブルベットを採用しております。
硬さもちょうど良いと大変お喜びいただいております。
また、全客室へ「加湿機能付き空気清浄機」、さらにコンフォートルームへは低反発と高反発のよさを組み合わせた「テンパシーマット」を採用しており、今まで以上に快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。

一番長くお過ごしになられる客室をはじめ、館内全ての管理徹底をし、お客様へ喜んでいただけるよう今後も努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
全国統一の高品質のサービスをご提供できるよう日々努力して参ります。

ご提案いただきましたツインルームへのテーブル設置に関しましては、前向きに検討させていただきたいと考えます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、当ホテル１階にございます夕食レストラン「花々亭」は日曜日を定休日とさせていただいております。
また、ウエルカムコーヒーはロビーにてお飲みいただけるよう御協力いただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
私どものサービスがなるべくお客様のご希望に近いものになるよう、目配り、気配り、心配りをいたします。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
特にベットの硬さはちょうど良いと多くのお客様からご感想をいただいております。
長時間横になっていても腰や肩に負担が少なく、とてもゆっくりできますので本当にお薦めです。

当ホテルへご到着後、自慢の男女別大浴場をご利用いただき、その後、夕食レストラン「花々亭」で生ビールを一杯！うらやましいかぎりです。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、当ホテルでは冷凍、冷蔵のお荷物等のお預かりは原則お断りさせていただいております。
今後は客室内の冷蔵庫をご利用くださいますようお願い申し上げます。
（今回は何とか対応させていただきましたが、原則はお預かりをお断りしております。何卒ご理解、御協力をお願い申し上げます。）

また、宅配便に関しましてもクール便等で発送や受領は出来かねますので、最寄りの運送会社の営業所へご持参いただく、営業所止めにする等のご対応をお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
只今当ホテルでは朝早く出発されるお客様のために朝食時間６：３０よりオープンしております。
特に土曜日のご宿泊はご家族連れのお客様が多いため日曜日の朝は６：００にオープンして、なるべく皆様に美味しい朝食をゆっくり召し上がっていただきたいと考えております。
できることから少しずつ皆様のご希望に添えるよう努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

少しでもお役に立てるよう今後も努力して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルのコンフォートルームは上層階にあり、ワンランク上の寝具や備品を備え付けており、更に低反発と高反発の両方のいいところを取り入れた【テンパーシーマット】を採用しております。
料金もスタンダードルームと100円ほどの違いしかございませんので、是非お試しいただきたいお部屋でございます。

今春からは全室に空気加湿清浄機が導入され、更に快適になりました。
一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは普通車１１４台分の無料平面駐車場を完備しておりますのでどうぞご安心くださいませ。
また、朝食時間はゴールデンウィークやお盆などの期間は特にたくさんのお客様がご宿泊されますので、お泊りのお客様皆様へ当ホテルのバイキング朝食をお召し上がりいただきたいと思っておりますので朝６：００より営業しております。
(8/19より６：３０オープンとなります)

折角当ホテルをお選びいただいたご縁を大切にしたいと日々考えております。
出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力いたしますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでは男女別大浴場を完備しております。
特に女性大浴場の入口は専用のカードキーがなければご入場できないようにしております。
また、事故や紛失等はホテルでは一切責任を負いかねますので、貴重品やカードキーは大浴場入口にございます貴重品ロッカーやフロントへお預けくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬