先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロント対応をお褒めいただき感謝申し上げます。何よりも励みになります。
しかしながら、朝食レストランをはじめまだまだ至らぬ点が多く、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
スタッフの一人一人がサービスの基本であります、『気配り、目配り、心配り』の３点を忘れずお客様のために行動できるよう今後も指導して参ります。
今後ともルートイングループのホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のたばこ臭に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はより念入りな清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう一層努力して参ります。

今後も当ホテルならびに全国のルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＥＴＣが1,000円ということもあり、シルバーウィーク期間中は連日沢山のお客様にお泊りいただいたこと感謝申し上げます。
ただ、館内は客室、大浴場、レストランとどこも混雑しておりお客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
朝食、夕食時間の変更をいつもより早くしましたが、それでも快適なサービスができなかったことを反省しております。
今後も一層精進して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願いいたします。

この度はホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋・人工ラジウム温泉・バイキング朝食共にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様のお言葉に恥じぬよう日々ホテルスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠に有難うございます。また返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも清潔で、お客様が心から寛げるホテル作りに尽力してまいります。次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。またその際は一階大浴場で一日の疲れを癒されることをお勧めいたします。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

　この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　大浴場・バイキング朝食・プランをお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

　これからもお客様が快適に、そして寛げるホテル作りを心がけて参ります。一関にお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　　芳賀

　
　

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉、大変嬉しく頂戴致します。
全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　七海

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　お客様にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。これからもこのようなお言葉を励みに、皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

　また機会がございましたら、是非ルートイン一関インターをご利用下さいませ。お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田沢
　

　

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉、大変嬉しく頂戴致します。

　１階の大浴場でございますが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。時間帯によって少々不快感を与えてしまうことは、大変心苦しく感じております。

　また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田沢

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、クチコミへも投稿をお寄せて頂き、スタッフ一同、励みとなります。

せっかくご利用頂きました朝食バイキングでは十分な品数を提供出来ていなかったとのことで、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なお言葉として真摯に受け止め、改善の材料として努めて参ります。
またお越しいただいた際には食べて良かった、と感じていただけるような朝食バイキングを提供できるようにスタッフ一同、精進致します。

また、せっかくお褒め頂きましたスタッフの挨拶についても、より気持ち良いと感じて頂けるような接客の一つとして、これからも継続・向上に努めて参ります。

一関にお越し頂いた際には是非またご宿泊頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
寒の戻りが続き、春の訪れがなかなか感じづらい日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン一関インター
　　　　　　　　フロント　近 順哉

この度はホテルルートイン一関インターにお越しいただき誠にありがとうございます。

大浴場の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
旅の中でのお風呂は一日の疲れを癒す憩いの場でもあります。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、時間帯を分けて快適な環境を整えるようスタッフで共有し、一層精進していく所存でございます。

またこちらにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
朝晩の冷え込みが日に日に増して参りますが
どうぞお体ご自愛下さいませ。
この度はご投稿にお時間をいただきまして
ありがとうございました。

ホテルルートイン一関インター
佐々木

この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は一関インターの真横に位置しており、お車でのアクセスにぴったりでございます。
今回は日曜日ということであいにく夕食レストランがお休みをいただいており、周辺の飲食店をご案内させていただきました。平日・土曜日は館内の夕食レストラン「花々亭」も営業しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
ご朝食につきましてもほかのルートインに負けない品揃えでお客様をお待ちしております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
一関市にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
寒暖差の激しい季節柄、どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン一関インター　柴田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様にお褒め頂いた通り、当ホテルは一関ICからお車で2分程の立地にございますので、高速道路をご利用のお客様に多くご利用頂いております。

お食事に関しまして、特色がないとの御意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。
頂いた御意見を参考に、より多くのお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進致します。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター
フロント　北山

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、お客様のご意見を伺いながら、地元の食材を使用したり、新しいメニューを取り入れて、お客様に飽きられぬ様日々改善をしております。
今後もお客様に満足頂けるようなサービスや接客を目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン一関インター　小野寺

この度はホテルルートイン一関インターを御利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のご飯について、お好みの硬さではなかったとのことでございまして、満足度の落ちる内容でありましたこと、お詫び申し上げる次第でございます。
お米の品種等に合わせた水加減にて炊いておりましたが、硬め、柔らかめといった形での提供方法の工夫にも、今回のご意見を反映して参ります。

今後も、お客様に満足して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともルートイングループをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度は、大変貴重なご投稿ありがとうございます。
またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター　近 順哉

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は東北自動車道一関ICを降りてすぐ隣りに立地しており、近隣には飲食店も多数ございますのでご旅行のお客様にはご好評頂いております。
ロビーのコーヒーもドトールの豆を使用しており、こちらも多くのお客様よりご好評を頂いております。

お部屋の加湿器の不具合の件につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐ状況を確認させて頂き、対処致します。

ぜひまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　山田

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように観光・ビジネス共にインターチェンジに隣接しており、お車での移動には最適な立地にございます。
今の時季は紅葉も軽く色づいて参りましたので秋の栗駒方面へのドライブがお勧めでございます。
お客様の大切な旅の思い出に、またお客様のニーズにお応えできるホテルでありたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン一関インター　フロント千葉

いつもホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は朝食バイキングでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつでも満足してご利用いただけます様、食材補充のタイミングなどの見直しをしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
一関へお越しの際はまたのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン一関インター
マネージャー代理　千葉

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

世界遺産の平泉、観光楽しまれたようで幸いでございます。

これからの季節は紅葉が綺麗な時期になってまいります。
厳美渓、猊鼻渓もおすすめでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きました事厚く御礼申しあげます。

今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　フロント阿部

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しましては、多くのお客様から御好評をいただいております。ご到着後だけでなく、早朝やお出掛け前に御利用されるお客様もいらっしゃいます。お好きな時間にゆっくりご利用していただいて、長旅やお仕事の疲れをとる一助となれば幸いでございます。
洗濯機や乾燥機への鍵につきまして、ご意見いただきありがとうございます。今後検討してきたいと思います。

ぜひまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　小野寺