この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今年の８月第４土曜日は８月２４日でございましたが、当日は「秋田・大曲花火大会」と一関の「全国地ビールフェスティバル」でのご宿泊のお客様で数日前よりお部屋をご案内できない状況でございました。
さらに、仮にお部屋を確保したとしても喫煙、禁煙を選択できない状況のお客様もたくさんいらっしゃったことをお詫び申し上げます。
来年は８月２３日（土）が大曲花火大会です。
次回はご予約の際、今年より早目にご予約されることをお薦めいたします。
※ＧＷ後にインターネットのみで販売予定。
また、当ホテルでご提供させていただいているお米は【岩手県産ひとめぼれ】でございます。
多くのお客様より大変おいしいとお聞きしておりましたので、原因を追及し、次回はおいしかったとおっしゃっていただけるよう最善を尽くします。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。
バイキング朝食でご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルではご宿泊されたお客様に無料でバイキング朝食をサービスさせていただいております。
お客様がたくさんいらっしゃった時など一時的に品物が少なくなることがございますが、すぐにご用意いたしますので、スタッフまでお気軽にお話くださいませ。
皆様におなかいっぱい食べていただきたいと思いたくさんご用意しております。
宜しくお願い致します。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは一関インターのすぐ隣りに位置し、更に無料駐車場を完備しておりますので、お車で移動されるお客様には大変喜んでいただいております。
一関地区も最近は道路が凍結しておりますので、お車での移動は充分お気をつけくださいませ。
また、ご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の点検・確認をこまめに行い、ご満足いただけるよう努めます。
今後も一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
宿泊されたホテルの中で一番印象に残らなかったという点は、スタッフ一人一人の努力が足りなかったということ、更には思いが伝わるような仕事ができなかったということに尽きると思います。
この度のご意見を真摯に受け止め、次回は一番良かったと思っていただけるようなおもてなしができるよう努力いたします。

マネージャー　奥瀬

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族でのレジャーは思う存分楽しまれましたでしょうか？思う存分楽しまれた後は早くホテルで寛ぎたい方に一関I.Cより近い当ホテルはお勧めでございます。また一関もこのところ昼と夜の寒暖の差が大きくなり栗駒山では紅葉が紅葉が始まっているようでございます。厳美渓は9日から11日の連休中に見頃を迎えるとも言われております。ぜひ秋色に染まった一関をご覧にまたお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にとりまして枕が高く感じたご様子で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではやわらかい枕(数量限定)もご用意しておりますので、お部屋で不都合がございましたら先ずはフロントまでご連絡くださいませ。なるべくお客様がおくつろぎいただけるよう努力させていただきます。

今後とも一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は数あるホテルの中からルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはチェックイン時にお待たせし、大変申し訳ございませんでした。天候も悪く、高速道路が通行止めになるほどの道路状況の運転はさぞ疲れたことでございましょう。お客様への配慮が足らず、ただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このような事が無いように常にお客様の立場に立って考え、的確かつ迅速な対応が出来るようフロントスタッフ一同気を引き締めてまいります。
一関市にご用の際にまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

この度は当館、ホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように当館近隣はスーパー、飲食店、スパ、居酒屋など徒歩圏内でお客様にご利用頂ける施設がございます。
今後もお客様のお役に立てる情報の提供とおもてなしでお迎えいたします。
次回機会がございましたら、ぜひご家族でのご利用お待ちしております。　
寒さが厳しい日が続いております。
体調くずされないようお身体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン一関インター　フロント阿部

この度は当館、ホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿にございますように、当館は高速道路のインターがそばにあり、近隣に飲食店やスーパーなど数多くございます。
次回ご利用の機会がございましたら、お客様のお役に立てる情報の提供とおもてなしでお迎えいたします。
今後も当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一関インター　阿部

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事に感謝いたしますと共に、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター　山田

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございません。
浴室の異音につきましては、現在修理対応中でございます。またお越しいただく際は気持ちよくご利用して頂けるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また一関へお越しの際は当ホテルのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　松田

いつもホテルルートイン一関インターを御利用賜り誠にありがとうございます。お仕事での御宿泊との事、お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子に我々も安心しております。今後も当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン一関インター　菅原

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
初めてのご利用とご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館はインターチェンジにも隣接しておりますのでお仕事・観光には最適な立地と好評頂いております。またの機会がございましたら是非当館をお選び頂けると幸いでございます。
今後もルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　千葉

この度はホテルルートイン一関インターを御利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。
この度はエアコンの音に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。室内の音についてはお客様に休んでいただくうえで重要なことと認識しております。日々の確認・改善をより徹底して参ります。
また、ただいま読売新聞の朝刊を期間限定でお試し読みいただいておりますが、ご好評いただき大変嬉しく思います。これからも朝の貴重なひと時をゆったりとお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またの御利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　松田

この度は当館、ホテルルートイン一関インターに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと厚く御礼申し上げます。当館の大浴場ご満悦頂いたご様子、大変光栄でございます。少しでも疲れを和らげて頂ければ幸いでございます。
またの御利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン一関インター　菅原

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食へのご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お醤油・ソースはバイキングコーナーの一角にご準備しておりましたが、私共のご案内不足でございます。
ぜひとも厚焼き玉子のお隣にお醤油を準備させていただきます。何卒美味しくお召し上がり下されば、幸いでございます。
その他、ご意見等ございましたら、なんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。
ホテルルートイン一関インター
マネージャー　関

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回マッサージをご利用頂きゆっくり寛ぐことができたようで大変嬉しく思います。お客様の日頃の疲れを少しでも癒すことのできるよう、全スタッフ取り組んでおります。

また、一関に来る機会がございましたらぜひ、ホテルルートイン一関インターをご利用くださいませ。この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン一関インター　リーダー　三上

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、クチコミ返信が遅れました事お詫び申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

１階レストラン「花々亭」ではルートインオリジナルの「上田カリー」などお召し上がりいただけます。ぜひ、またお越しいただける機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しを心からお待ちしております。

一関インター　フロント　三上

この度は当館をお選びくださいまして誠に有難うございます。

ご宿泊者様がご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

この度ご利用頂きましたコンフォートルームのベットには、低反発マットを使用しております。お客様に快適さ・安らぎ・心地よさを感じて頂けるよう備品や家具など細部にこだわったお部屋でございます。

一関へお越しの際は、是非ご利用頂けます様スタッフ一同励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター　藤島

いつもホテルルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場に関しましては手足を広げてゆっくりお寛ぎ頂け、他のお客様からも大変好評頂いております。

バスルームの換気扇の音につきましてはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。至急確認し改善して参ります。

夕食レストランのメニューにつきましては店舗毎にオリジナルメニューを考案中でございましたのでどうぞ楽しみにお待ち下さいませ。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のよりよいホテルづくりへ生かして参ります。

また一関へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター　フロント　千田