この度は当館をお選びくださいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。私たちはビジネスホテルではございますがご家族でのご利用にも適した大浴場とボリュームのある無料朝食バイキングが自慢です。旅先でお子様とご一緒に入浴なされたり、テーブルを囲んでのお食事が、良い想い出となりますよう心を尽くしていけたらと日々努力しております。
同時に、不本意ながらお客様のお気に召さない粗相をしてしまう事も時にはございます。その時はいつでもフロントまでお伝えください。

クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご予約を心待ちにしております。

　フロント菊池

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場のカラン・シャワーに関しましては水量の調節を行い、節水かつ快適にご利用いただけるよう調整いたします。
バイキング朝食に関しましては、１泊のお客様はもちろん、連泊のお客様にも飽きのこないメニューを考えております。
これから寒さが一層増しますが、是非朝食をお召し上がりいただき身体を温めてからお出掛けくださいませ。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当日は喫煙にまだ余裕がございましたので対応させていただくことができました。
当ホテルとしましてもできる限りお客様のご希望のお部屋をご用意したいと考えておりますが、ご希望に添えない場合もございますので、ご予約時には今一度ご予約内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは、①バイキング朝食無料！、②男女別大浴場完備！、③駐車場無料！を最大の売りとしております。
売りとしている以上、飽きのこないメニュー研究、食材や衛生管理、さらにはスタッフ教育や館内全ての管理等を細かくチェックして、お客様の期待を絶対に裏切らないよう注意徹底して参ります。

次回の平泉世界遺産観光の際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご予約お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
只今当ホテルでは朝早く出発されるお客様のために朝食時間６：３０よりオープンしております。
特に土曜日のご宿泊はご家族連れのお客様が多いため日曜日の朝は６：００にオープンして、なるべく皆様に美味しい朝食をゆっくり召し上がっていただきたいと考えております。
できることから少しずつ皆様のご希望に添えるよう努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

少しでもお役に立てるよう今後も努力して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルのコンフォートルームは上層階にあり、ワンランク上の寝具や備品を備え付けており、更に低反発と高反発の両方のいいところを取り入れた【テンパーシーマット】を採用しております。
料金もスタンダードルームと100円ほどの違いしかございませんので、是非お試しいただきたいお部屋でございます。

今春からは全室に空気加湿清浄機が導入され、更に快適になりました。
一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでは男女別大浴場を完備しております。
特に女性大浴場の入口は専用のカードキーがなければご入場できないようにしております。
また、事故や紛失等はホテルでは一切責任を負いかねますので、貴重品やカードキーは大浴場入口にございます貴重品ロッカーやフロントへお預けくださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルではご予算に応じて各種宿泊プランをご用意しております。
朝食バイキング無料、男女別大浴場完備などは大変好評でございます。
また、一旦ホテルへ到着したあと、わざわざ外出しなくても夕食を館内でお召しあがりいただけます。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＧＷ期間中にはたくさんのお客様に当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
大浴場やレストランなど、大勢のお客様のご利用時間が重なった場合を想定し、お客様へ口頭や張り紙等でご案内いたしましたが、それでも至らぬ点が多々ありご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後は今回以上に注意し、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

次回一関へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ロビーのウエルカムコーヒーに関しましては、以前はお部屋にお持ちいただいても宜しいようにしておりましたが、お部屋に運ぶ間にロビーや廊下、エレベーター、はたまた客室内でこぼされるお客様があまりにも多数いらっしゃったため、ロビーのみでお飲みいだだけるように変更させていただきましたことを何卒ご理解くださいませ。

改善できるところは早急に行い、少しでもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力して参ります。
今後も一関へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は上司の方に当ホテルをお勧めいただきありがとうございます。
上司の方に大変ご満足いただいたご様子ですので嬉しいと同時に安心いたしました。
これからも期待を裏切ることなく、お客様に喜んでいただける設備、サービスをご提供できるよう精進して参ります。
次回も一関方面へお越しの際は、是非当ホテルへお寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは東北自動車道をおりて約一分の立地、また平面無料駐車場がございまして出張・観光でホテルへのご到着が遅くなるお客様にも安心してご利用いただけます。

秋の味覚・秋刀魚が美味しい季節となりましたが、ご自愛くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

いつもルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭気につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご投稿頂きましてから早急に客室清掃を見直し、また全客室浴室のトイレ・排水口のチェックをさせて頂きました。貴重なご意見誠にありがとうございました。

これからもご夫婦でのご旅行に全国にございますルートインホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご案内がわかりにくく、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

　また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田沢　


　

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お客様にできるだけ快適にお過ごし
いただけるよう努めてまいりたいと考えております。今後とも何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

ぜひまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
小野寺

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館大浴場「旅人の湯」は、疲労回復効果の高い自慢の施設でございます。
お客様にもご満足頂けたようで、従業員一同とても嬉しく思います。

また一関にいらした際は、是非ルートイン一関インターをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン一関インター　
宇部

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様のお言葉が私共の力にもなっております。
ご滞在中は、お客様にできるだけ快適にお過ごし
いただけるよう努めてまいりたいと考えております。今後とも何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

ぜひまた一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
小野寺

当館へ変わらぬご愛顧をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、御宿泊の際に朝食を楽しみにご利用いただき、大変嬉しく存じます。

朝食バイキングにつきましては、提供メニューと配置の改善・工夫を行っておりました。バリエーションが減ったように感じられたとの事で、いただいたご意見を参考に再度お客様に満足いただける朝食を提供できるよう、改善に取り組んで参ります。

お忙しい中かと存じますが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も当館並びにホテルルートイングループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　中村

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿、ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はお車をご利用のお客様にはご宿泊いただきやすいホテルでございます。
ご朝食も早い時間帯からのご案内でしたが、ご利用の上、出発されたという事でしたので、大変嬉しく思います。
大浴場はご利用されなかったという事でしたが、当館は深夜2時まで、朝は5時から利用できるという点に強みがございます。次回のご宿泊がございましたら、是非ご利用くださいませ。

また一関市へのお越しの際には当館をご愛顧頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター　黒澤

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋のおタバコのニオイに関しまして配慮が至らず大変申し訳ございません。
お部屋に備え付けの消臭スプレーはご用意させていただいておりますが、お部屋の消臭対応や強力な消臭スプレーのお貸出しのご案内ができておりませんでした。
今後またご利用いただける機会がございましたら、どうぞご遠慮なさらずお申し付けくださいませ。
また、その他に関しましてはご満足いただける内容でございましたならば幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったホテルづくりを行っていけるよう、お客様の声に耳を傾け努力して参る所存でございます。

この度はご投稿にお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
今後ともホテルルートイン一関インターにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター
佐々木