この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます
。
朝食バイキングもお召し上がり頂けたようでしたが、お口に合いましたでしょうか。種類ですが、30種類以上を日々ご用意してはおりますが、状況により補充が間に合わずにお客様が食べたいと思われた品がない、という瞬間があったやもしれません。誠に申し訳ございません。
そのような事が無きよう、フロントでも一丸となり、またよりよい朝を迎えて頂けますよう、新たな品目も提供して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
　フロント菊池

以前はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた声を元に現在レストランスタッフにより新しいメニュー考案しメニュー化しております。朝食のメニューは日ごとに変わりますのでぜひまたお越しいただいてお楽しみいただけたらと思います。
心よりまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント　薄木

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングは６：３０～９：００でございます。
今回は朝早くから大船渡へお出掛けとのことでしたので朝食をお召し上がりいただけなかったご様子ですが、次回は是非おなかいっぱい召し上がっていただきたいと思います。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時のシステムダウンの際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様へ違うお部屋のカードキー等をお渡しするなどの間違いをしてはいけないと焦ってしまい、そのためお時間を要してしまいましたことをお詫び申しあげます。
今後はシステムがダウンしてもスムーズに対応できるようバックアップを取るなどの対応でお客様にご迷惑のかからないようにいたします。
次回一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の朝食時に関しまして、私共スタッフの気配り、心配り不足から早くから並んでお待ちのお客様に対しましてご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後は混雑が予想される日には、スタッフよりお客様へお声を掛けさせていただき、席を確保するようなことを事前にお断りし、順番を守っていただくようアナウンスして、お客様全員がスムーズにお食事ができるよう配慮して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

セルフカフェコーナーのコーヒーに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。至急機械の調整を試みてみます。またチェックインに関しましてももっとスムーズにご案内できるように精進してまいります。ご指摘誠にありがとうございます。

次回一関にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　スリッパに関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
大きいサイズのスリッパを早急に取り揃えるよう致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

　また一関へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田沢　

この度はホテルルートイン一関インターへ御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のグランドメニューをご用意できず、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
当日は、多くの団体のお客様がレストランでの御食事予定があり、バイキングでのご案内でございました。
ぜひともまた当館を御利用の際には、夕食レストラン「花々亭」で御食事いただけますよう、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター
マネージャー　関

ホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。

バイキング朝食に関しましてはこちらの配慮とご案内が足らず申し訳ございません。今後料理を補充するタイミングや味付け等の改善に取り組んでまいります。また夕食レストランにおきましてはメニューの充実、ホテル備品として女性用生理ナプキンの常備はこれからの検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。

今後一関に御用の際は、また当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　芳賀