ホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。

バイキング朝食に関しましてはこちらの配慮とご案内が足らず申し訳ございません。今後料理を補充するタイミングや味付け等の改善に取り組んでまいります。また夕食レストランにおきましてはメニューの充実、ホテル備品として女性用生理ナプキンの常備はこれからの検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。

今後一関に御用の際は、また当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族でのレジャーは思う存分楽しまれましたでしょうか？思う存分楽しまれた後は早くホテルで寛ぎたい方に一関I.Cより近い当ホテルはお勧めでございます。また一関もこのところ昼と夜の寒暖の差が大きくなり栗駒山では紅葉が紅葉が始まっているようでございます。厳美渓は9日から11日の連休中に見頃を迎えるとも言われております。ぜひ秋色に染まった一関をご覧にまたお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様にとりまして枕が高く感じたご様子で大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではやわらかい枕(数量限定)もご用意しておりますので、お部屋で不都合がございましたら先ずはフロントまでご連絡くださいませ。なるべくお客様がおくつろぎいただけるよう努力させていただきます。

今後とも一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　今回、一日の活力となるはずのご朝食にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、これから検討させて頂き、改善に取組んで参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　また一関へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　七海

この度は、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
せっかく御宿泊して頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ユニットバスの臭いに関しては清掃時、再度確認しお客様に満足して頂ける様お部屋を提供して参ります。
朝食に関しても、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。重ね重ね、深くお詫び申し上げます。今後このような事のない様、各部署改善を目指して努めて参りますので、今後ともルートングループをどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン一関インター　フロント　菅原

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

まず当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく思います。
当ホテルは一関インター降りてすぐにございます。いつも好評頂いているところでございます。

しかし、お部屋のユニットバスの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
もし宜しければ１階に大浴場もございますのでそちらをご利用くださいませ。

また、一関にお越しになる機会がございましたらホテルルートイン一関インターをごりようくださいませ。

ホテルルートイン一関インター　三上

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今年の８月第４土曜日は８月２４日でございましたが、当日は「秋田・大曲花火大会」と一関の「全国地ビールフェスティバル」でのご宿泊のお客様で数日前よりお部屋をご案内できない状況でございました。
さらに、仮にお部屋を確保したとしても喫煙、禁煙を選択できない状況のお客様もたくさんいらっしゃったことをお詫び申し上げます。
来年は８月２３日（土）が大曲花火大会です。
次回はご予約の際、今年より早目にご予約されることをお薦めいたします。
※ＧＷ後にインターネットのみで販売予定。
また、当ホテルでご提供させていただいているお米は【岩手県産ひとめぼれ】でございます。
多くのお客様より大変おいしいとお聞きしておりましたので、原因を追及し、次回はおいしかったとおっしゃっていただけるよう最善を尽くします。

マネージャー　奥瀬

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の煙草の臭いに関しましては心よりお詫び申し上げます。今後喫煙室の消臭対応強化に努めて参ります。また朝食レストランメニューにおきましては和食・洋食ともにバランス提供出来るようレストランスタッフと相談しご案内してまいります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからもホテルルートイン一関インターを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀