この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーに関しましては、大変申し訳ございませんが、今後ともロビーでお飲みいただくようご理解・ご協力をお願い致します。
またお部屋に関しましては当ホテルはパソコンや書類・観光マップを広げても余裕がある大きめのデスクをご用意しておりますので、ビジネスや観光のお客様にお勧めでございます。ぜひ今後もご活用くださいませ。

お忙しい所、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場、バイキング朝食とお客様の期待に応えることが出来ず、心苦しい限りでございます。大浴場の大きさは変える事が出来ませんが、常に清潔に気持ち良くご利用していただけるようにし、バイキング朝食に関しましては盛り付けや提供内容の見直しを図り、バランスのとれたご朝食を召し上がって頂ける様にして参ります。
貴重なお声をお聞かせ頂き、ありがとうございます。現状に満足せず頑張りますので、次回また一関にお立ち寄りの際に又、当ホテルをご活用いただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

出張お疲れ様でございます。当ホテルにて大浴場にゆっくりつかり、ご朝食をお腹一杯食べてご出発されましたでしょうか？当ホテルは仙台や盛岡方面へお仕事に行かれる方にとってアクセスしやすい立地にあるため、お車で出張の方には大変喜ばれております。次回出張の際もぜひご活用くださいませ。また、お仕事以外にもプライベートでも全国にございますルートインホテルズをご利用いただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。
ぜひまた当ホテルにご来館されることをスタフ一同お待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地・バイキング朝食・価格等をお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ルートインホテルズはビジネスのお客様に限らず、観光・レジャー・イベント等、お客様のニーズにお応えする為、全国に展開し、様々なプランでお客様のお越しをお待ちしております。
この次もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう日々気を引き締めて、精進して参ります。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご当日はお部屋のタイプ、甚平に関しましてご希望に沿えず、大変申し訳ございません。また枕に関しましても、当ホテルには数に限りはございますが、お部屋に設置してあります枕の他に低めの枕・柔らかい枕とご用意してあります。私共のご案内・配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。翌朝はなれない高さの枕で首が痛くなりませんでしたでしょうか？
大浴場に関しましてはゆっくりと肩までお湯に浸かり疲れを癒していただけたご様子が伺え何よりでございます。またバイキング朝食におきまして生卵はより安心・安全にお召し上がり頂く為に保健所の指導に基づきご提供しておりませんが目玉焼きに関しては今後検討してまいります。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。今後も観光・ビジネス等で全国にございますホテルルートイン一関インターをご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

いつもルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またご宿泊中、お客様がごゆっくりお過ごしになられた様子が伺え嬉しく存じます。
夕食付きプランに関しましては出張等で栄養が偏りがちなビジネスマンの皆様を少しでもサポートしたく夕食レストランスタッフが栄養バランスを考え提供させていただいております。今後も出張時などご活用くださいませ。
ご朝食に関しましては行列が少しでもスムーズに進むようご飯やお味噌汁の盛り付けなどスタッフが対応させていただいておりますが、それでも混雑する際はご迷惑をお掛けいたしますがご理解・ご協力をお願い申し上げます。

最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
今後とも一関インターに限らず全国にございますルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗濯機の台数に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。当ホテルには男性大浴場には２台。女性大浴場には１台をご用意しておりますが、当ホテルから徒歩約２０分ぐらいの距離には２４時間営業のコインランドリーもございますので是非そちらもご活用くださいませ。ご案内も不足し申し訳ございませんでした。

一関にお寄りの際はまた当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様には様々なプランからご自身にピッタリなプランやお好みのプランを選択をして頂きたく、日々スタッフ間でこんなプランはどうだろうかと話し合っております。もしこんなプランがあったらいいなという案がございましたら是非、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。積極的に考え、取り組んで参りたいと思います。また夕食レストランに関しまして貴重なお声を聞かせていただきありがとうございます。メニュー、スタッフの人員配置、スタッフ同士の連携等、料理の提供に時間がかかる原因は何か見直しを図り、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
9月になりましたが暑い日がまだまだ続いております。体調にお気をつけ下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン一関インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お選び頂いた決め手が男女別大浴場との事。ご宿泊頂いた日はゆっくりと手足を伸ばしお湯に浸かることが出来ましたでしょうか。当ホテルはインターに隣接する立地の為、やはりお車の方が利便性は高いと思われますが、それでも駅から当ホテルにご宿泊して頂けた事が、何よりも大変嬉しく存じます。これからも大浴場に限らず、バイキング朝食が美味しいから…ベッドが広いから…働くスタッフが笑顔だから…何より寛げるから…といった当ホテルに宿泊していただく決め手が増えるよう頑張ります。

ご投稿ありがとうございます。
ルートイン一関インターに限らず、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

いつもルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度は朝食に関しまして品数、ご飯の硬さ、接客と貴重なお声をいただきありがとうございます。私共スタッフはお客様からのご意見が今後さらに良いホテルを作り上げていく上で必要不可欠と考えております。課題点は今後改善し、良かった点は今後も維持し、皆様にご提供できるよう精進して参ります。

ご投稿ありがとうございます。
一関に御用の際にまた当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

やはり日本人にとって足が伸ばせるお風呂はいいですよね。大浴場をご利用になり次の日に疲れを残さない事は仕事に限らず、旅行を思いっきり楽しむ為のコツではないでしょうか。今後も是非お客様のお仕事、旅行にてルートインホテルズをお役立てくださいませ。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただくためにスタッフ一同頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
私たちはホテルの従業員として「それくらい」と思わず、常にお客様と同じ視線で仕事するよう心がけております。
料金以上のおもてなしでお客様へ感動のサービスをご提供できるよう、今後も精進して参ります。

次回一関へお越しの際も是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は数ある当ホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
自動販売機の件につきましては、お客様に大変ご足労いただきましたこと大変申し訳ございませんでした。
１０階から１階ではさぞ遠く感じたこととお察しいたします。
チェックインの際に事前にご案内できたのではないかと考えますと、もっともっと全スタッフがお客様のことを考えた「おもてなし」に力を入れていかなければいけないと反省しております。

建物や設備だけではなく、お客様のことを考え行動する心こそ、お客様の心を掴まえられると考えております。

今後も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

最近では特に週末はＥＴＣ効果もあり、ご家族でお車にてご旅行されるお客様には、わざわざ駅周辺まで行かなくても、駐車場無料の当ホテルのような一関インターチェンジのすぐ隣にある場所は大変便利にお感じになられているのではないかと思います。
また、チェックイン後に外へおでかけになることなく館内レストラン（ラストオーダー21:30、日祝日お休み）にてお食事することもできますので、お時間を有効にお使いいただけます。
さらに男女別大浴場完備も大変好評です。
もちろん世界遺産登録を目指している「平泉・中尊寺」までお車で約２０分とアクセスも良いので、お客様には大変喜んでいただいております。

次回も一関へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルといたしましては、なるべくお客様のご希望にお応えし、ご満足いただけるようプランの変更等も可能な限りやらせていただいております。
今後もご不明な点がございましたら、先ずはスタッフへお気軽にお声をお掛けくださいませ。
一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
一関地区のビジネスホテルでは当ホテルだけの『男女別大浴場』は、チェックインから深夜２：００までと翌朝５：００～チェックアウトの１０：００までご利用いただけますので、ほぼ全てのお客様にご利用いただいております。

ルートイン＝大浴場とイメージしていただけるように今後も衛生面、管理面におきまして細心の注意を払い運営して参ります。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルグループの代名詞とも言える『男女別大浴場』は、多くのお客様に喜んでいただいております。
今後も期待を裏切ることのないよう、衛生面、管理面におきまして細心の注意を払います。

今後とも一関へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
朝食のコーヒーが煮詰まっていたとのことで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は朝食内容の管理を再度強化して行って参ります。
次回も一関へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当社といたしましては、通常は中型車や大型車の駐車はご遠慮いただいておりますが、当ホテルでは駐車スペースに余裕がある日に限り、事前にご連絡をいただければスペースを確保したいと考え、特別にご案内しております。
今後もご宿泊の際には、先ずお電話にて確認くださいませ。

次回も一関へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＧＷ期間中にはたくさんのお客様に当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
大浴場やレストランなど、大勢のお客様のご利用時間が重なった場合を想定し、お客様へ口頭や張り紙等でご案内いたしましたが、それでも至らぬ点が多々ありご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後は今回以上に注意し、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

次回一関へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬