貴重なご意見を賜り、この度は誠に感謝申し上げます。

清掃確認の際に、不快な思いを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。不手際でございました。
改めてスタッフにはホスピタリティの心をもって、お客様と触れ合う大切さ、明るさを徹底し、ストレスのない時間をお客様に提供出来ますよう指導して参ります。

朝食・夕食レストランにつきましてはお泊りでないお客様にも提供しておりますで、お時間が許すのであればいつでもご来館下さいませ。

　このたびは当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

　　マネージャー　菊池

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二度目のご利用ということでまたお越しいただいたことを大変嬉しく思います。
朝食が無料であることはルートインホテルズの特徴です。
お客様に喜んでいただけるようメニューも日々変えており、気持ちよくご出発していただければ幸いです。
バイキングは和・洋でご用意しておりますのでお口に合うようにスタッフ一丸となって今後も質の向上に努めて参ります。
ホテルの事や一関周辺についていつでもご案内致しますのでどうかお気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。
またお越しいただいた際にもお客様に満足して頂けるように今後とも日々精進して参ります。

　フロント薄木

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めに与り嬉しく思います。
しかし、より快適にお過ごし頂けますよう施設・設備のみならず、心までお寛ぎして頂けるようなお迎えの気持ちをより高めたいと思っています。
また、ビジネスでのご利用に際し、確り体を休息して頂ける、そして更なるビジネスシーンへ集中して頂ける空間も目指したいと考えています。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　フロント菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

嬉しいクチコミを頂き、スタッフ一同の励みとして読ませて頂きました。
１階の浴場はお客様に嬉しくも好評を頂いております。早朝のご利用も多く、旅の疲れを癒して頂けたなら幸甚でございます。

一関駅周辺にも飲食の出来るお店がございますのでどうぞお気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
１階の大浴場をご利用の際はお部屋のタオルをお持ちいただくというご案内が徹底できていなかったためお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様はもちろん、私達ホテルスタッフ自身も宿泊したいと思うホテル作りをするために、お客様が何を感じ、何を想い、何を欲しているかを常に考え行動することが必要だと感じております。
建物、設備だけではなく、お客様を想う力こそがお客様からの信頼を得られるものだと思いますので、目標に向かって全スタッフ協力し合い、お客様に喜んでいただけるご案内をさせていただきます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご旅行の初日に当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
特に知らない土地へのご旅行は不安が大きいと思います。
大きな不安を少しでも「楽しみ」へと変化させるためにも、今後も私共スタッフは出来る限りお客様のお役に立てるよう精一杯努力いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道一関インターのすぐ隣りにございますので、お車でお仕事されるお客様やご旅行されるお客様にはとても喜んでいただいております。(もちろん駐車場は無料です)
男女別大浴場完備、バイキング朝食無料、更には夕食もホテル内でお召し上がりいただける(有料)など、一旦ホテルにご到着された後は、外出することなくゆっくりお過ごしいただけます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道一関インターのすぐ隣りにございますので、お車でお仕事されるお客様やご旅行されるお客様にはとても喜んでいただいております。(もちろん駐車場は無料です)
男女別大浴場完備、バイキング朝食無料、更には夕食もホテル内でお召し上がりいただける(有料)など、一旦ホテルにご到着された後は、外出することなくゆっくりお過ごしいただけます。
近隣のお食事処などもご案内させていただきますので、お気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテル１階の「男女別大浴場」は、多くのお客様に大変喜んでいただいております。
遠方からお車でお越しのお客様、仕事でお疲れのお客様などには嬉しい設備かと存じます。
期待を裏切ることのないよう、設備管理の徹底をし、安心してご利用いただけるよう努めます。
また、バイキング朝食は、特に連泊のお客様に飽きのこないようスタッフが一生懸命にメニューを考え、真心込めてご提供させていただいております。
是非たくさん召し上がってください。
次回も一関へお立ち寄りの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは一関インターのすぐ隣りに位置しており、ビジネスはもちろん、世界文化遺産【平泉】をはじめとする岩手県南地方の観光の拠点としても大変便利かと思います。
もちろん駐車場は無料ですのでご安心くださいませ。
※バイクでお越しの場合は、当ホテルには屋根付き駐車場はございませんのでご了承くださいませ。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
【バイキング朝食無料】、【男女別大浴場】は当ホテルチェーン自慢です。
また、日曜日(連休の場合は連休最終日)は通常料金より大幅に割引をしてご案内しております。
お褒めのお言葉に満足することなく、常にお客様の立場となり、スタッフひとりひとりが行動できるよう今後も精進して参ります。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの朝食営業時間は６：３０～９：００です。
当ホテルのバイキング朝食はご宿泊のお客様は無料ですので、是非たくさん召し上がってください。
連泊のお客様にも飽きがこないよう毎日工夫してご提供させていただきます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
只今当ホテルでは季節に応じた割引プランをはじめ、「エコ清掃プラン」などの各種割引プランをご案内させていただいております。
お客様のニーズのお応えできるよう今後も様々なプランをご提供させていただきたいと考えます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願いいたします。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道の一関インターすぐ隣りに位置しており、高速道路上からも当ホテルの緑色の大きな看板が見えすぐに分かります。
もちろん駐車場も無料ですのでどうぞご安心くださいませ。(平面駐車場・バイクでお越しのお客様もお車と同様駐車していただいております。屋根のある駐車場はございません）
これからの観光シーズンの拠点として是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は長期で当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそお客様の笑顔でのご対応に、ホテルで働くスタッフとして見習わなければいけない点をたくさん勉強させていただきました。
本当に感謝申し上げます。
ご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフであらゆる点に注意を払い、管理徹底できるように致します。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは東北自動車道の一関インターのすぐ隣りに位置し、世界文化遺産「平泉」までも２０分あまりととても便利です。
もちろんご宿泊されたお客様は「バイキング朝食無料」ですので、多くのお客様に喜んでいただいております。
また、当ホテルチェーン自慢の「男女別大浴場」は深夜２時まで、朝は５時からご利用可能でございます。

また、チェックイン後にわざわざ外出しなくても
館内で夕食をお召し上がりいただけるレストラン【花々亭】がございます。

次回も一関にお越しに際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉は何よりも力となりますので、今後もたくさんお客様に満足していただけるよう努めます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
震災以降たくさんのお客様で館内が大変にぎわっておりますが問題ございませんでしたでしょうか。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいているという気持ちを忘れず今後も精進して参りますので、一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
空調の効きが悪かったご様子で、お部屋の中が寒く大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう今まで以上に設備管理を行って参ります。
また、今後更にお客様にとって便利となるような仕組み作りも進めてまいります。
今後もホテルルートインを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様への感謝の気持ちを忘れず、宿泊されるお客様に心を込めておもてなしできるよう日々精進して参ります。
今後も一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬