お車でのご来館、誠に有難うございます。
東北道からとても見えやすい位置に当館はございますので、迷う事もなかったかと存じます。

当館の上水道は圧力も十分に有り、震災後の整備を経ましておかげさまで故障もなく、男性女性とわず満足いただけるものと存じます。
ドライヤーにつきましてはお客様の好みによっては弱いと感じられるお声も頂戴しており、貸出品を用意しております。

わたくしたちは室内のプライベートなお時間を確実に安心できるものとするため、ご意見は拝聴し改善していく努力をこれからも続けて参りたいと考えております。

ぜひまたご来館下さいませ。もしご不便がございましたら、なんなりとフロントまでお申し付けください。

クチコミのご投稿、誠に有難うございます。

　マネージャー　菊池

クチコミのご投稿誠に有難うございます。

ルートイングループをご愛顧下さいまして感謝申し上げます。一関インター店はいかがでしたでしょうか。
お褒め頂きましたお食事はレストランスタッフが丹精したもので、お客様が一日の活力になるように品をお出ししております。
また、そのほかにも、十分にお寛ぎいただけますよう館内の美化や、足を伸ばしてご利用頂ける浴場などを味わって頂けたなら幸いでございます。

これからの季節は秋風をまといやがて冬景色を向かえます。またの一関へのご来訪の際には防寒着が１枚あるとなにかと心強いかと存じます。

これからもスタッフともども精進して参ります。どうか宜しくお願い申し上げます。
　マネージャー　菊池

この度は当館をご予約いただきまして誠に有難うございます。

ルートインホテルズが皆様にご支持をいただいている無料の朝食サービスと大浴場完備に関してお褒め頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。夜、朝とからだを大きく伸ばせる大浴場はいかがでしたでしょうか。人工温泉ではありますがクセのない泉質はシーンを選ばずご利用頂けると存じます。
また無料の朝食バイキングもその一日の初めとして存分におなかを満たすに足ると自負もございます。
よりおおくのお客様が楽しくご利用頂けますように、そしてより質の良いホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進してまいる所存でございます。

ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。クチコミのご投稿誠に感謝申し上げます。

　マネージャー　菊池

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルはホテル名にあるようにインターチェンジを降りてすぐの好立地にあり、車でお越しのお客様にも大変好評頂いております。

客室・設備面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございます、「機会あればぜひ利用したい」というお言葉が我々スタッフにとって何より嬉しいお言葉でございます。

こちらこそお客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン一関インター　フロント　千田

この度はホテルルートイン一関にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。メニューは日替わりで提供しておりますので連泊の方にも大変好評頂いております。

当ホテルは一関駅からは少し離れますが近くに飲食店・居酒屋・コンビニ等充実しておりますので不便なくご利用頂けるかと存じます。

また、ご家族・お仕事でお越しの際はホテルルートイングループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　フロント　千田

いつもホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感激しております。

今後もより良いホテルづくりの為、ハード面・ソフト面共に精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター　フロント　千田

貴重なご意見を賜り、この度は誠に感謝申し上げます。

清掃確認の際に、不快な思いを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。不手際でございました。
改めてスタッフにはホスピタリティの心をもって、お客様と触れ合う大切さ、明るさを徹底し、ストレスのない時間をお客様に提供出来ますよう指導して参ります。

朝食・夕食レストランにつきましてはお泊りでないお客様にも提供しておりますで、お時間が許すのであればいつでもご来館下さいませ。

　このたびは当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

　　マネージャー　菊池

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二度目のご利用ということでまたお越しいただいたことを大変嬉しく思います。
朝食が無料であることはルートインホテルズの特徴です。
お客様に喜んでいただけるようメニューも日々変えており、気持ちよくご出発していただければ幸いです。
バイキングは和・洋でご用意しておりますのでお口に合うようにスタッフ一丸となって今後も質の向上に努めて参ります。
ホテルの事や一関周辺についていつでもご案内致しますのでどうかお気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。
またお越しいただいた際にもお客様に満足して頂けるように今後とも日々精進して参ります。

　フロント薄木

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めに与り嬉しく思います。
しかし、より快適にお過ごし頂けますよう施設・設備のみならず、心までお寛ぎして頂けるようなお迎えの気持ちをより高めたいと思っています。
また、ビジネスでのご利用に際し、確り体を休息して頂ける、そして更なるビジネスシーンへ集中して頂ける空間も目指したいと考えています。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　フロント菊池

　この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　スタッフ一同、長旅やビジネスにてお越しいただいておりますお客様が十分リラックスして頂けるよう心を込めてお迎え・お見送りをさせて頂いております。しかしながら私たちが気が付かない点、至らない点などあると思います。その際はなんなりとお申し付け下さいますと幸甚に思います。

　是非、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

岩手めぐりの旅路として当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の様々な行程に沿えるよう、事前にご連絡を頂ければ24時間フロントでお迎えをさせて頂いております。より良い休息の一助となれますよう、アウトバスも深夜2時までご利用可能でございます。

岩手を楽しんで頂けましたでしょうか。ご旅行が少しでも良い想い出になれますよう、私たちも努力して参ります。この度はご来関頂き、誠にありがとうございました。

フロント　菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

嬉しいクチコミを頂き、スタッフ一同の励みとして読ませて頂きました。
１階の浴場はお客様に嬉しくも好評を頂いております。早朝のご利用も多く、旅の疲れを癒して頂けたなら幸甚でございます。

一関駅周辺にも飲食の出来るお店がございますのでどうぞお気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして調査いたしました所、当日の「再度のチェック機構」に見逃しがございました。
お客様の折角の旅路にあって、ご不快な思いをされたことと思います。重ね重ね心よりお詫び申し上げます。

現在、頂きました貴重なご意見を活かし、チェック機構を強化いたしました。
清潔で安心して頂ける客室作りを感じて頂ける様、スタッフ一同心を込めて、良い客室を作って参ります。

貴重なクチコミを頂き、誠にありがとうございました。またのご来関をお待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
元日のご朝食に際しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
黒豆など、お正月の色を考えたメニューを提供しておりましたが補充が間に合わず、ご満足に至らなかった点、心よりお詫び申し上げます。
メニューの品数としては毎日３１品目を提供してございます。よりお客様のニーズに合わせて品目を提供できますよう、精進して参ります。

貴重なご意見を賜り、心から御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
一関地区も寒くなり、当ホテルの自慢の男女別大浴場もお客様に大好評でございます。
また、年末へ向けて更にお仕事が忙しくなると思いますが、是非お疲れのお身体をゆっくり癒していただきたいと思います。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
１階の大浴場をご利用の際はお部屋のタオルをお持ちいただくというご案内が徹底できていなかったためお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様はもちろん、私達ホテルスタッフ自身も宿泊したいと思うホテル作りをするために、お客様が何を感じ、何を想い、何を欲しているかを常に考え行動することが必要だと感じております。
建物、設備だけではなく、お客様を想う力こそがお客様からの信頼を得られるものだと思いますので、目標に向かって全スタッフ協力し合い、お客様に喜んでいただけるご案内をさせていただきます。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お盆期間でたくさんのお客様で館内は大変混雑しておりましたが、お客様皆様のご理解とご協力のお蔭で、お客様にきちんとしたご案内ができたと思います。
どんなに忙しくとも、お客様を想い、お客様第一に行動できるよう全スタッフ取り組みます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご旅行の初日に当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
特に知らない土地へのご旅行は不安が大きいと思います。
大きな不安を少しでも「楽しみ」へと変化させるためにも、今後も私共スタッフは出来る限りお客様のお役に立てるよう精一杯努力いたします。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中に連泊となられましたことで、お部屋の移動が必要となりましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
私共も可能な限り同じお部屋でお過ごしいただきたいと考えなんとかお部屋を確保したいと思い、様々試みました。
あいにく当日はお部屋を確保すること自体が難しい日でしたが、何とか他のタイプのお部屋を確保することができました。
お客様の御協力と御理解に感謝申し上げます。

可能な限りお客様のご希望に応えられるよう今後も努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
世界文化遺産「平泉・中尊寺」までは当ホテルよりお車で２０分程度でございます。
特に「金色堂」は必見です。是非一度お立ち寄りくださいませ。
また、お忘れ物に関しましては、お客様へご連絡後すぐに発送させていただきますのでどうぞご安心くださいませ。
(ご希望によってはホテルで数日保管もいたします)

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬