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ホテルルートイン一関インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン一関インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.16
  • 食事4.19
宿泊年月
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食事5

ねこバス265さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

ねこバス265さん [40代/男性] 2017年08月24日 17:29:02

一関駅までの送迎サービスがあるともっと嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン一関インター 2017年09月05日 20:43:46

この度はホテルルートイン一関インターへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご評価ご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

一ノ関駅からの送迎サービスが無く、大変申し訳ございません。一ノ関駅からご利用のお客様には、厳美渓行きのバスまたはタクシーのご利用をご案内しております。
ぜひともそちらをご利用頂ければ幸いでございます。
また一関市へお越しの際には、ホテルルートイン一関インターをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一関インター 
マネージャー 関

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 08:37:15

きれいでよかったです。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン一関インター 2017年06月12日 07:49:09

この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。お部屋はお客様がご滞在中気持ち良く過ごしていただけるよう毎日清掃スタッフが心を込めて清掃しております。今後も変わらず綺麗な
お部屋でお客様をお迎えしたく存じます。
             フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【祝!世界遺産登録!】 一関・平泉 観光パンフレット付プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

海ボウズ07さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

海ボウズ07さん [30代/男性] 2017年04月14日 20:17:48

いつも岩手県に出張の時は利用させて頂いてます。
お部屋・お風呂・朝食ともにいつも満足しております。
今回は、2泊で利用させて頂いたのですが、2日目のチェックインの際に新規でご宿泊されるお客様とチェックインのお客様と自分の三人をフロントの方1人で対応されていたので少し待たされました。(多分19時前位だったと思いますが・・・)
次回以降はご対応の程宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン一関インター 2017年06月12日 01:54:28

この度はホテルルートイン一関インターへ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お戻りの際、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。御連泊のお客様にはすぐ鍵をお渡しするよう指導しております。
また、なるべくお客様をお待たせすることの無いようご案内させていただいておりますが、お客様からお部屋にお呼び出しを受けた際には、フロントの人数がどうしても少なくなってしまう場合がございます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへ御宿泊賜れますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン一関インター 
マネージャー 関

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

vladimir0519さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

vladimir0519さん [60代/男性] 2017年04月11日 17:14:07

いすが油キレらしく、激しくきいきい鳴る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン一関インター 2017年05月13日 19:50:16

この度はホテルルートイン一関インターをご利用下さり、誠にありがとうございます。お客様がご利用頂きましたお部屋をすぐに確認し、椅子の修理を行っております。ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。またすべてのお部屋の椅子も点検を行っております。

また一関市へお越しの際にはホテルルートイン一関インターへご宿泊下さいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン一関インター 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 14:20:14

一関から近くに住んでいるので絶対泊まることがないとおもっていたが、今回は息子の受験のため雪を心配して前泊した。立地も分かりやすく、部屋も広くて掃除も行き届いており、何よりも朝食が野菜たっぷりで種類が豊富で栄養バランスも考えられていた。揚げ物も蓮根の肉はさみ揚げなど、工夫されていた。ご飯に需要があるためかパンの種類が二種類しかなかったが、充分満足がいった。同じ岩手県民として、誇りに思うホテルだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン一関インター 2017年01月28日 11:37:13

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、とても光栄でございます。
朝食無料バイキングは、季節に合ったメニューを提供しており、多くのお客様から大変好評頂いております。
当館は、おかげさまで1月16日に開業9周年目を迎えました。
ご愛顧頂いてる皆様への感謝の気持ちを込め、心からのおもてなしをモットーに更なるサービスを提供して参りますので、今後ともルートイングループをどうぞ宜しくお願い致します。
ルートイン一関インター フロント 菅原

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードツイン 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

よつちやん3だよさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

よつちやん3だよさん [60代/男性] 2016年09月12日 00:41:08

立地、食事等とてもよかった。最もよかったのはフロントの対応、気持ちいい挨拶と笑顔は癒されました。部屋に忘れ物をしたのですが、電話をいただいたり、郵送していただいたり本当に助かりました。旅のいい思い出となりました。また泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン一関インター 2016年10月20日 10:54:14

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてとても光栄でございます。
お客様のお言葉を励みとし、沢山のお客様に笑顔と真心を届けて行ける様日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン一関インター フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードツイン 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 17:39:23

1週間あけて2回泊まったのでまとめて。

ルートインの魅力は朝食と大浴場。

ちょっと遠くてもルートインを選ぶのはこれがあるから。

1回目の時は9Fの部屋。

特に不満は無いけど、カードキーの調子が悪かったみたいで何回も挿してようやく開くような状況。

こういうのはきちんと確認しといてほしい。

2回目は2F。
こっちは文句なしです。
機会があれば一関に限らずまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン一関インター 2016年08月24日 00:16:34

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ルートインの自慢である朝食と大浴場でお選び頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。

1回目ご宿泊の際カードキーの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り事前の確認等行い改善して参ります。
また、その際お手数ではございますけどもエレベーター前の電話から内線を頂ければすぐにお伺いさせて頂きます。

ホテルルートイン一関インター並びにルートイングループの又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター 三上

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ コンフォートシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 08:35:31

2泊しました。車でインターをおりてすぐ見え、場所がわかりやすいのがすごく良いと思いました。大浴場利用の際、女湯のみ いちいちフロントへ鍵をとりに行かなければいけないのは少し面倒くさいな、と思いました。それ以外は申し分無しです。ロビー階に常設されているセルフのコーヒーは嬉しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン一関インター 2016年08月24日 00:04:10

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは一関インター降りてすぐと立地の面でお客様にいつもご好評頂いております。

女性用の大浴場は防犯上の理由で施錠しております。ご理解とご協力頂ければと思います。

また、ロビーのセルフカフェもいつもたくさんのお客様にお利用頂いております。夜は10時まで朝は6時30分から毎日ご利用頂けます。

また、一関にお越しになる機会がございましたらホテルルートイン一関インターをご利用下さいませ。

ホテルルートイン一関インター 三上

ご利用のお部屋
【★喫煙★スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

よつお0214さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

よつお0214さん [50代/男性] 2016年08月05日 05:28:44

久しぶりに一関に宿泊しました。車での移動のため、インター近くのホテルに宿泊しました
駅に行くにはタクシーで1500円くらい。非常にいごごちよく満足しました。また、宿泊したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン一関インター 2016年08月23日 23:58:50

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からは車で約10分程と離れておりますがインター降りてすぐそばとお車ですと大変便利な立地となっております。
駅までのタクシーもご要望頂ければすぐにお呼び致します。

非常に居心地のよいとお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。そのお言葉に恥じない様これからも精進して参ります。

ホテルルートイン一関インターの又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター 三上

ご利用の宿泊プラン
【早割り10日前】 お得プラン♪ 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 19:48:15

インターの近くで、ガソリンスタンドがお隣、飲食店も豊富でとても便利でした。
希望した禁煙ルームもご用意いただきありがとうございました。
朝食バイキング付きでこのお値段は他と比較しても魅力的だと思います。
ビジネス利用が多いのは当然ですが、観光での拠点にもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン一関インター 2016年08月23日 23:36:56

この度はホテルルートイン一関インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは一関インター降りてすぐ、コンビニや飲食店もあり大変好評頂いております。

お部屋のご変更も当日空きがあれば対応させて頂いております。

料金の面でもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

近くには世界遺産・中尊寺や猊鼻渓,厳美渓などもあり観光のお客様もたくさんご利用頂いております。

立地から料金までたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもこの評価に見合うホテルになる様精進して参ります。

当ホテルの又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一関インター 三上

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【★喫煙★スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 22:41:08

ベッドを広いものにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン一関インター 2016年05月16日 23:29:46

この度はホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き,これからのホテルづくりに努めて参りたいと思います。

また、当ホテルには2名様で2つのベッドをご利用頂くツインルームのお部屋もございますので今後の、ご参考になればと思います。

また、機会がございましたら、ホテルルートイン一関インターをご利用下さいませ。

ホテルルートイン一関インター フロント 三上

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 14:08:12

食事が、充実しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン一関インター 2015年11月23日 21:57:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿や食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食バイキングは豊富なメニューが大変ご好評を頂いております。夕食はメニューから選べるのと、御膳出しでも定食形式でお出ししておりまして、この度ご利用頂きました夕食付きプランでのお申込みも多く頂いております。

今後も満足して頂ける様に従業員一同更に精進して参ります。
どうぞまた一関へお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 千葉

ご利用の宿泊プラン
平日限定!【日替りおまかせ夕食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

daiza-emonさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

daiza-emonさん [50代/男性] 2015年11月14日 12:58:17

食事がおいしいし大浴場も空いている時間でノビノビ使えたようで、相当よかったらしいです。少々遠くなっても又ルートイン一関さんに泊まりたいとの事でした。毎回出先の近場でホテルを探すのは大変なので、ルートイン一関さんに決めてもらえると私も助かるのだが(^^;。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン一関インター 2015年11月17日 21:54:29

この度は当館をお選びくださいまして誠に有難うございます。

ビジネスでの宿のチョイスは、お値段や立地によりおおきく変わると耳に致します。そのなかで、お客様に良い印象を残しリピーターとなっていただく事は、わたくし達は非常に光栄な事と考えています。

ルートインホテルズでは大浴場と無料朝食が好評ではありますが、より皆様に愛される居心地の良さをめざし精進しております。ビジネスの皆様にご指名頂けるような、より光るサービスを模索しております。

嬉しいクチコミありがとうございます。遠距離にならない程度で、またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
平日限定!【日替りおまかせ夕食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 10:19:10

普通のルートインよりもちょっとお風呂広め。
インターチェンジ横というのがかなり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン一関インター 2015年11月04日 18:30:24

この度は当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館はそのホテル名称にもあるように一関インターチェンジのほぼ真横でございます。東北道からも見易く、夜間はホテル看板が消灯している時間帯もございますが、見落としにくい景観にございます。立地につきましては特にお車でお越しの際は無料の駐車場という点もあり好評を頂いているしだいでございます。

お風呂ですが、同時期に建ったビジネスホテルと比べ客室バスはやや広いかもしれません。また、1階には大浴場がありますので、手足を伸ばしたご入浴を楽しめるメリットもございます。

ご出張などでお越しの際は、是非また当館にいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げる次第でございます。

御宿泊頂き感謝申し上げます。
 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 18:33:57

インターチェンジから近くとても便利な場所にあります。清潔で快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン一関インター 2015年09月18日 18:02:50

この度は当館にご予約いただき誠に有難うございます。

猊鼻渓船下りはお楽しみ頂けましたでしょうか。あいにく9月は好天も少なく台風もございました。しかしながら当館のご宿泊がお客様の旅にとって良い想い出となれましたら幸甚でございます。

お車でお越しの際はロードサイド型ホテルの当館は、駐車場が無料である点がお客様へのメリットと存じます。レジャー・ビジネスに限らず、駐車が煩雑でないことは気持ちも楽にお越しいただけるかと思います。

ぜひまた東北へお越しの際は、ルートイン一関インターへお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【猊鼻渓(げいびけい) 舟くだり】 乗船チケット付プラン 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードツイン 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

fire_dragonさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

fire_dragonさん [40代/男性] 2015年09月06日 00:13:06

一関インターから近いので探すのが楽でした施設も綺麗で文句なし。
特に一番心配していたお風呂とトイレの水の出、流れが最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン一関インター 2015年09月18日 17:46:54

お車でのご来館、誠に有難うございます。
東北道からとても見えやすい位置に当館はございますので、迷う事もなかったかと存じます。

当館の上水道は圧力も十分に有り、震災後の整備を経ましておかげさまで故障もなく、男性女性とわず満足いただけるものと存じます。
ドライヤーにつきましてはお客様の好みによっては弱いと感じられるお声も頂戴しており、貸出品を用意しております。

わたくしたちは室内のプライベートなお時間を確実に安心できるものとするため、ご意見は拝聴し改善していく努力をこれからも続けて参りたいと考えております。

ぜひまたご来館下さいませ。もしご不便がございましたら、なんなりとフロントまでお申し付けください。

クチコミのご投稿、誠に有難うございます。

 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【早割り10日前】 お得プラン♪ 
ご利用のお部屋
【★喫煙★ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 18:10:08

ルートインは時々利用しますが、一関インターは初めて利用しました。
朝ご飯もおいしく、部屋も広くて大満足です。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン一関インター 2015年09月18日 17:40:09

クチコミのご投稿誠に有難うございます。

ルートイングループをご愛顧下さいまして感謝申し上げます。一関インター店はいかがでしたでしょうか。
お褒め頂きましたお食事はレストランスタッフが丹精したもので、お客様が一日の活力になるように品をお出ししております。
また、そのほかにも、十分にお寛ぎいただけますよう館内の美化や、足を伸ばしてご利用頂ける浴場などを味わって頂けたなら幸いでございます。

これからの季節は秋風をまといやがて冬景色を向かえます。またの一関へのご来訪の際には防寒着が1枚あるとなにかと心強いかと存じます。

これからもスタッフともども精進して参ります。どうか宜しくお願い申し上げます。
 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【早割り10日前】 お得プラン♪ 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ コンフォートシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 18:26:30

朝食のバイキングや風呂の設備などがあるのがいいです。ツインルームがあるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン一関インター 2015年09月12日 08:57:58

この度は当館をご予約いただきまして誠に有難うございます。

ルートインホテルズが皆様にご支持をいただいている無料の朝食サービスと大浴場完備に関してお褒め頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。夜、朝とからだを大きく伸ばせる大浴場はいかがでしたでしょうか。人工温泉ではありますがクセのない泉質はシーンを選ばずご利用頂けると存じます。
また無料の朝食バイキングもその一日の初めとして存分におなかを満たすに足ると自負もございます。
よりおおくのお客様が楽しくご利用頂けますように、そしてより質の良いホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進してまいる所存でございます。

ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。クチコミのご投稿誠に感謝申し上げます。

 マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【ルートインのスタンダード】 バイキング朝食無料宣言! 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スタンダードセミダブル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 17:25:30

細かな事の積み重ねですが大切な事です。いつも落ち着いた感じの雰囲気で安らげます。駐車場が広く遅く帰ってきても空いている安心感があります。大浴場が気持ち良い。フリーコーヒが美味しいです。ホテル内でほろ酔いセットが楽しめます。部屋を出てもTVのチャンネルがリセットされません、コンセントが生きているのでPCが落ちません。コンビニと居酒屋が近いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン一関インター 2015年08月23日 05:04:11

いつもホテルルートイン一関インターをご利用頂き誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感激しております。

今後もより良いホテルづくりの為、ハード面・ソフト面共に精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン一関インター フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
缶ビール・缶チューハイも選べる!特典付エコ清掃プラン (2泊以上)  
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

食事5

メーメーメーコさんの ホテルルートイン一関インター のクチコミ

メーメーメーコさん [30代/男性] 2015年05月28日 20:19:14

自宅から見えるホテルです。今回2泊利用させて頂きました。
連泊の際、15時30分頃到着。16時までに行く用事がありました。
しかし客室の清掃確認などでしばらく待たされました。
その際のスタッフの顔がいやそうに見えたのは非常に残念でした。

夕食は館内のレストランで十分おいしく頂けました。
ドリンクバーがあればいいとおもいました。

夕食のレストランだけの利用ができれば近所なので行ってまた食べたいです。
機会があればまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン一関インター 2015年07月08日 04:28:38

貴重なご意見を賜り、この度は誠に感謝申し上げます。

清掃確認の際に、不快な思いを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。不手際でございました。
改めてスタッフにはホスピタリティの心をもって、お客様と触れ合う大切さ、明るさを徹底し、ストレスのない時間をお客様に提供出来ますよう指導して参ります。

朝食・夕食レストランにつきましてはお泊りでないお客様にも提供しておりますで、お時間が許すのであればいつでもご来館下さいませ。

 このたびは当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
【早割り10日前】 お得プラン♪ 
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ スタンダードシングル 朝食無料!男女別大浴場完備!】

510件中 61~80件表示

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