この度は当館をお選びくださいましてありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、ルートイン一関インターは、一関ＩＣの隣に立地しており、一関駅からはお車で15分程でございます。平面の無料駐車場を備えており、お車でのお越しでない場合はタクシーか公共交通機関をご利用頂いております。

今回の当館のご利用に際しまして、わずかでも私たちに至らない点がなかったかと思い返すばかりではございますが、お褒めのクチコミを頂いたことはスタッフ一同大変励みになるものでもございます。これからも慢心せずに、良いホテルを目指し、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。これからもルートインホテルズをご愛顧の程よろしくお願い致します。
　フロント菊池

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
元日のご朝食に際しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
黒豆など、お正月の色を考えたメニューを提供しておりましたが補充が間に合わず、ご満足に至らなかった点、心よりお詫び申し上げます。
メニューの品数としては毎日３１品目を提供してございます。よりお客様のニーズに合わせて品目を提供できますよう、精進して参ります。

貴重なご意見を賜り、心から御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　菊池

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
一関地区も寒くなり、当ホテルの自慢の男女別大浴場もお客様に大好評でございます。
また、年末へ向けて更にお仕事が忙しくなると思いますが、是非お疲れのお身体をゆっくり癒していただきたいと思います。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場のカラン・シャワーに関しましては水量の調節を行い、節水かつ快適にご利用いただけるよう調整いたします。
バイキング朝食に関しましては、１泊のお客様はもちろん、連泊のお客様にも飽きのこないメニューを考えております。
これから寒さが一層増しますが、是非朝食をお召し上がりいただき身体を温めてからお出掛けくださいませ。

次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お盆期間でたくさんのお客様で館内は大変混雑しておりましたが、お客様皆様のご理解とご協力のお蔭で、お客様にきちんとしたご案内ができたと思います。
どんなに忙しくとも、お客様を想い、お客様第一に行動できるよう全スタッフ取り組みます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルチェーンの自慢は何と言っても「男女別大浴場」です。
ゆっくりと湯船に浸かり、長旅でお疲れの体や心を癒すことができるのではないかと思います。

当ホテルではチェックイン～２：００、５：００～１０：００まで大浴場をご利用できますので、是非ご宿泊の際は１階の大浴場をご利用くださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルではお部屋内でゆったりおくつろぎいただけるようシングルルームへはダブルベットを採用しております。
硬さもちょうど良いと大変お喜びいただいております。
また、全客室へ「加湿機能付き空気清浄機」、さらにコンフォートルームへは低反発と高反発のよさを組み合わせた「テンパシーマット」を採用しており、今まで以上に快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。

一番長くお過ごしになられる客室をはじめ、館内全ての管理徹底をし、お客様へ喜んでいただけるよう今後も努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、当ホテル１階にございます夕食レストラン「花々亭」は日曜日を定休日とさせていただいております。
また、ウエルカムコーヒーはロビーにてお飲みいただけるよう御協力いただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
私どものサービスがなるべくお客様のご希望に近いものになるよう、目配り、気配り、心配りをいたします。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
只今当ホテルでは朝早く出発されるお客様のために朝食時間６：３０よりオープンしております。
特に土曜日のご宿泊はご家族連れのお客様が多いため日曜日の朝は６：００にオープンして、なるべく皆様に美味しい朝食をゆっくり召し上がっていただきたいと考えております。
できることから少しずつ皆様のご希望に添えるよう努力して参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

少しでもお役に立てるよう今後も努力して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のにおいでご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
原因の追究と今後の設備管理の徹底をし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
皆様のお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
２月下旬に当ホテルでは全客室へ加湿空気清浄機を設置いたしました。
それ以降お客様より大変便利だといったお言葉をたくさん頂戴しております。
以前は加湿器をフロントにて貸し出ししておりましたので、わざわざフロントに申し出なくとも使用できる便利さをご理解いただいているのではないかと思います。
設備や備品だけではなく、お客様が快適にご利用いただけるよう目配り、気配り、心配りをして参ります。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルではご予算に応じて各種宿泊プランをご用意しております。
朝食バイキング無料、男女別大浴場完備などは大変好評でございます。
また、一旦ホテルへ到着したあと、わざわざ外出しなくても夕食を館内でお召しあがりいただけます。
次回も一関へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　奥瀬

いつもルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またご宿泊中、お客様がごゆっくりお過ごしになられた様子が伺え嬉しく存じます。
夕食付きプランに関しましては出張等で栄養が偏りがちなビジネスマンの皆様を少しでもサポートしたく夕食レストランスタッフが栄養バランスを考え提供させていただいております。今後も出張時などご活用くださいませ。
ご朝食に関しましては行列が少しでもスムーズに進むようご飯やお味噌汁の盛り付けなどスタッフが対応させていただいておりますが、それでも混雑する際はご迷惑をお掛けいたしますがご理解・ご協力をお願い申し上げます。

最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
今後とも一関インターに限らず全国にございますルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　芳賀

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ＱＵＯカード付き、マックカード付きともにお客様にご支持いただき大変喜んでいただいております。
当ホテルといたしましては現在のところ各プランとも上限2,000円として販売しております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

特に一関インター限定で販売しているマックカード付きプランからご予約のお客様は、お子様のためにとお申し込みになられる方も多いようです。

今後とも各プランを宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、７時間の運転本当にお疲れ様でした。
無料のウエルカムコーヒーが終わってしまっていたということですが、サービスできませんでしたことに関しまして本当に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、コーヒーの無料サービス時間は15：00～22：00とさせていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。
しかしそれ以外はご満足していただいたご様子ですので安心いたしました。

遠くからお越しのお客様にも、ご滞在の間ゆっくり寛いでいただけるよう、スタッフ全員で今後も精進いたします。

次回も一関へお越しの際は、どうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　奥瀬

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お客様がご満足できるサービスができず申し訳ございませんでした。
プランの内容を再度検討し、今後のサービスに活かして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、長時間の運転大変お疲れ様でした。

最近ではルートインといえば【大浴場】というくらい浸透して参りました。
折角皆様に喜んでいただいている設備ですので、特に衛生面に関しましては、万一が絶対にないよう日々危機感を持ち業務に邁進して参ります。

設備面だけではなくスタッフのサービスにつきましても、お客様へ感謝の気持ちを忘れることなく向上できるよう頑張ります。

次回一関へお寄りの際には是非当ホテルへ遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
建物や設備だけではなく、スタッフのサービスをも気に入っていただけいるよう、更に一層精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン一関インターをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お部屋・人工ラジウム温泉・バイキング朝食共にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様のお言葉に恥じぬよう日々ホテルスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　芳賀

　この度はホテルルートイン一関インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　大浴場・バイキング朝食・プランをお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

　これからもお客様が快適に、そして寛げるホテル作りを心がけて参ります。一関にお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　　芳賀