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天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門のクチコミ･お客さまの声
立地4
お風呂は期待していたとおり、大変広く、種類も多くよかったです。仕事の疲れがとれました。館内に複数の飲食施設もあり、着替えて出かける必要がないのは何よりです。ただ、その飲食店舗での客扱いの悪さはあまり感心しません。それと、通路等では喫煙場所が完全隔離型で設けられている程分煙化に意識が高いのに、ひとつの居酒屋さん的な雰囲気の飲み処では、カウンターでも喫煙可能で、板場さんのところにまで煙草の煙が流れる程。煙の苦手な私には大変もったいない夕食となりました。泊りではなく、お風呂だけ利用させてもらうには最高でしょう。お世話になりました。
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ザ・グランドスパ南大門です。この度はご利用ありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまったところに関しましては大変申し訳ございませんでした。お客様の声により、飲食店舗内（カウンター席）においても早速「禁煙席」を設けて、少しでも快適にお食事をご利用いただけるよう改善させていただきました。完全分煙とまでは至りませんが、またお気づきの点がございましたらばご一報くださいませ。従業員の接客に関しましては再教育を実施致します。申し訳ございませんでした。ぜひ、またご利用いただきご感想いただければと思います。お待ち申し上げます。
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立地4
投稿者さんの 天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門 のクチコミ
お風呂は期待していたとおり、大変広く、種類も多くよかったです。仕事の疲れがとれました。館内に複数の飲食施設もあり、着替えて出かける必要がないのは何よりです。
ただ、その飲食店舗での客扱いの悪さはあまり感心しません。
それと、通路等では喫煙場所が完全隔離型で設けられている程分煙化に意識が高いのに、ひとつの居酒屋さん的な雰囲気の飲み処では、カウンターでも喫煙可能で、板場さんのところにまで煙草の煙が流れる程。煙の苦手な私には大変もったいない夕食となりました。
泊りではなく、お風呂だけ利用させてもらうには最高でしょう。お世話になりました。
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ザ・グランドスパ南大門です。
この度はご利用ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったところに関しましては大変申し訳ございませんでした。
お客様の声により、飲食店舗内（カウンター席）においても早速「禁煙席」を設けて、少しでも快適にお食事をご利用いただけるよう改善させていただきました。
完全分煙とまでは至りませんが、またお気づきの点がございましたらばご一報くださいませ。
従業員の接客に関しましては再教育を実施致します。申し訳ございませんでした。
ぜひ、またご利用いただきご感想いただければと思います。
お待ち申し上げます。