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the b 博多(ザビー はかた) クチコミ・感想・情報

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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.54
  • 食事3.63

総合1

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-22 16:40:20

掃除が全く行き届いていませんでした。カーペットはどれくらいの期間掃除機をかけていないのか、目視でゴミがいたるところに確認できました。そのため、部屋が非常に埃っぽかったです。カーペットに掃除機をかけるようにフロントに言って、はじめて部屋の掃除機がかけられましたが、またその翌日には掃除機がかけられていませんでした。廊下やエレベーターも目視でゴミがいたるところに確認できるほど汚かったです。部屋のゴミ箱は、ゴミが少ないと交換もされていませんでした。ホテルに隣接のレストランの食事は非常に不味かったです。二度と宿泊することはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
the b 博多(ザビー はかた) 2016-12-31 01:16:38

この度は、ホテル・ザ・ビーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂ける為にも、お部屋の整理整頓を常に気を付けていかなければなりません。

これからは、お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

重ね重ね大変お詫び申し上げます。

ザ・ビー博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ばり得プラン】ベッド&ブレックファスト(朝食付)6時30分から食事可能!!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙1名仕様】