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ｔｈｅ ｂ 博多（ザビー はかた）のクチコミ･お客さまの声
総合1
観光で利用しました。博多駅から徒歩で行くことが出来便利な場所だと思います。近所にコンビニもあります。チェックインの際のフロントの男性の方は、あまり他のホテルでは見たことがないほど事務的な対応でかなりのマイナスです。ホテルのロビーはとてもお洒落で綺麗なのですが、部屋はあちこちに経年劣化が見られお世辞にも綺麗とは言い難いものでした。また、一人で宿泊したにも関わらず何故かベッドの上に枕が４個もあり邪魔でした。（２個というのは見たことがありますが４個は初めてです）あと、外出時にカードキーを預けようとしたら「持っていっていい」と言われました。セキュリティ面を考えると問題なのではないでしょうか。他のホテルでも同じことを言われることがありますが、エレベーターにキーをかざさないと稼働しないなどの対策をしていたりします。しかしこちらはそういったこともなく誰でも入れてしまいます。
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この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れました事をお詫び申し上げます。お部屋のアメニティでございますが、私共では最大2名様で御宿泊出来ます様、枕意外にもタオル類等も2名様分ご用意致しております。24時間スタッフが常駐しておりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。カードキーにつきましては、キーその物には特に何も記載はございませんので、どのお部屋の鍵かはわからないようになっておりますが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。今回、お客様をご案内したフロントスタッフへは指導させて頂きました。ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。この度は、様々な貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 眞谷
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 博多（ザビー はかた） のクチコミ
観光で利用しました。博多駅から徒歩で行くことが出来便利な場所だと思います。近所にコンビニもあります。
チェックインの際のフロントの男性の方は、あまり他のホテルでは見たことがないほど事務的な対応でかなりのマイナスです。
ホテルのロビーはとてもお洒落で綺麗なのですが、部屋はあちこちに経年劣化が見られお世辞にも綺麗とは言い難いものでした。また、一人で宿泊したにも関わらず何故かベッドの上に枕が４個もあり邪魔でした。（２個というのは見たことがありますが４個は初めてです）
あと、外出時にカードキーを預けようとしたら「持っていっていい」と言われました。セキュリティ面を考えると問題なのではないでしょうか。他のホテルでも同じことを言われることがありますが、エレベーターにキーをかざさないと稼働しないなどの対策をしていたりします。しかしこちらはそういったこともなく誰でも入れてしまいます。
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この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、返信が遅れました事をお詫び申し上げます。
お部屋のアメニティでございますが、私共では最大2名様で御宿泊出来ます様、枕意外にもタオル類等も2名様分ご用意致しております。
24時間スタッフが常駐しておりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
カードキーにつきましては、キーその物には特に何も記載はございませんので、どのお部屋の鍵かはわからないようになっておりますが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
今回、お客様をご案内したフロントスタッフへは指導させて頂きました。
ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
この度は、様々な貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 眞谷