楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

the b 博多(ザビー はかた) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:2415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.54
  • 食事3.63

サービス1

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-28 11:29:41

10時に、ノックなして客室係がドア開けました。「まだいらっしゃったのですか、すみません」と。
チェックアウトは10時かと思いましたが11時でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
the b 博多(ザビー はかた) 2019-08-01 04:53:54

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
ご指摘のございましたスタッフの対応は、誠に恥ずべき対応であり、お客様には大変ご不快な思いを掛けてしまい、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
対応したスタッフはもちろんの事、全スタッフに再度指導を徹底し、細部まで配慮の行き届いた対応に務めさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ザ・ビー博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】お部屋タイプおまかせプラン 禁煙ルーム 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 禁煙】