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the b 博多(ザビー はかた) クチコミ・感想・情報

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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.02
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.54
  • 食事3.63

総合1

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-26 10:40:06

メイン写真は完全詐欺です。
こんな豪華な朝食は用意されていませんでした。
質、種類共に最低でした。

バイキング形式の最後の小皿を取った際
キッチンから平気で舌打ちされました。
2度と利用しません

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
the b 博多(ザビー はかた) 2023-09-29 10:57:08

この度は「the b 博多」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在におかれまして、朝食に関してお客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また朝食従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
担当者には厳しく指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
今回のご意見を私共は深く真摯に受け止め、お客様が満足してご滞在できるよう、お客様に寄り沿ったサービス、より快適にお過ごし頂けるよう、
今一度、スタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

the b 博多
アシスタントマネージャー
金子

ご利用のお部屋
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