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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声
食事1
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朝食はそれほど期待していませんでしたが、最悪でした。最近、無料でパンとコーヒーをサービスしてくれるホテルがありますが、ここは有料なのに(今回のプランは朝食付きでしたが・・)、今まで食べた朝食の中で一番良くなかったです。料理が残り少なくなった時、別の種類の料理をそのまま上から追加で入れたのを見た時はビックリでした。飲み物も、冷水とコーヒーとティーバック用のお湯しかなく、ただでさえ種類が少ないのに、漬物とかなくなった料理さえずっと補充されていませんでした。今回はシルバーウィークの直前の予約で、他に空きがなかったから仕方ないのですが、朝から少し不快な気分になりました。私はよく出張で色々なホテルを利用しますが、朝から気持ち良く過ごせるかどうかは、その日一日のスタートにとても大切です。ホテルの方は、もう少しお客様の気持ちになって考えていただきたいと思います。
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この度は御宿泊いただきありがとうございました。朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。早速、改善に向けてミーティングを行いました。今後皆様にご満足いただけるように、改善いたします。フロント担当
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投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ
朝食はそれほど期待していませんでしたが、最悪でした。
最近、無料でパンとコーヒーをサービスしてくれるホテルがありますが、ここは有料なのに(今回のプランは朝食付きでしたが・・)、今まで食べた朝食の中で一番良くなかったです。
料理が残り少なくなった時、別の種類の料理をそのまま上から追加で入れたのを見た時はビックリでした。飲み物も、冷水とコーヒーとティーバック用のお湯しかなく、ただでさえ種類が少ないのに、漬物とかなくなった料理さえずっと補充されていませんでした。
今回はシルバーウィークの直前の予約で、他に空きがなかったから仕方ないのですが、朝から少し不快な気分になりました。
私はよく出張で色々なホテルを利用しますが、朝から気持ち良く過ごせるかどうかは、その日一日のスタートにとても大切です。ホテルの方は、もう少しお客様の気持ちになって考えていただきたいと思います。
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この度は御宿泊いただきありがとうございました。
朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
早速、改善に向けてミーティングを行いました。
今後皆様にご満足いただけるように、改善いたします。
フロント担当