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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
この値段で部屋も広かったし、まぁ悪くはなかったが、加湿器の貸し出しをお願いしたら、小さくて使えそうになかった。冷蔵庫のスイッチを切ってあったのにもびっくり。その案内が目に付かない引き出しの中で更にびっくり。更に大きな荷物を預けていたのに、チェックインのときにその大きな荷物と一緒に加湿器を自分で持って行けと言われた。呆れた。普通大きな荷物を預けておいたら、部屋に運んでおくのが普通わざわざ予め予約のときにお願いしているのだから、部屋に用意しておくべき。その場で不満を言ったのに、持って来ようとはしなかった。不誠実な態度に愕然とした。もう宿泊することは決してない。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。私共のいたらぬ対応、大変失礼いたしました。お客様から、その場でご指摘を受けていたにも関わらず、お持ちしなかったことなど、お客様に対して、不誠実でした。お客様のせっかくのご旅行の気分を害してしまったこと深くお詫び申し上げます。こちらのご意見をスタッフ一同で回覧し、二度とこのような対応をしないよう、徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。宿泊支配人
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部屋3
投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ
この値段で部屋も広かったし、まぁ悪くはなかったが、
加湿器の貸し出しをお願いしたら、小さくて使えそうになかった。
冷蔵庫のスイッチを切ってあったのにもびっくり。
その案内が目に付かない引き出しの中で更にびっくり。
更に大きな荷物を預けていたのに、チェックインのときにその大きな荷物と一緒に加湿器を自分で持って行けと言われた。呆れた。
普通大きな荷物を預けておいたら、部屋に運んでおくのが普通
わざわざ予め予約のときにお願いしているのだから、部屋に用意しておくべき。
その場で不満を言ったのに、持って来ようとはしなかった。
不誠実な態度に愕然とした。
もう宿泊することは決してない。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
私共のいたらぬ対応、大変失礼いたしました。
お客様から、その場でご指摘を受けていたにも
関わらず、お持ちしなかったことなど、
お客様に対して、不誠実でした。
お客様のせっかくのご旅行の気分を害して
しまったこと深くお詫び申し上げます。
こちらのご意見をスタッフ一同で回覧し、
二度とこのような対応をしないよう、徹底
いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人