いつも私共『the b 博多』をご宿泊していただき誠にありがとうございます。

昨今は、冷凍食品を使用したブッフェが多くなっておりますが、当館のブッフェは手作りの料理をご提供してございます。
和洋様々な料理をご提供してございますので、今後とも「一日の活力」として当館の朝食をご利用くだされば、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

the b 博多
フロントデスク

この度は私供「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
「綺麗な部屋で快適に過ごせました」とのお言葉は現場の私供にとりまして、大変嬉しくまた励みになるものでございます。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので、また福岡にお越しのご機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
the b 博多
フロントデスク

この度は私共「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、施設並びに私共のサービスのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館では感染対策を強化しながらではございますが、博多や九州の地の食材や特産品を使った和洋の朝食をブッフェスタイルでご提供しております。また、この朝食は全て手作りにてお作りしてございます。
お気に召されたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後ともお客さまにご愛顧いただけるホテル造りをスタッフ一同取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
当館では地元の食材を豊富に使った和洋ブッフェをご用意してございますが、ご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。
今後ともお客さまにご満足していただけますよう日々精進してまいりますので、何卒ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お客さまが当館でのご滞在が満足していただいたご様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
今回のキャンペーンは前回ご好評でございまし『夏祭りキャンペーン』に続き、
『北海道の恵み どさんこキャンペーン』をご案内しております。
今回は北海道の物に拘ったキャンペーンでございます。
特にアイスは、前回よりも味がより濃厚になり、またボリュームも多くなっていますが、喜んでいただき安堵しております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から私共「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございました。
接遇につきまして「雰囲気が良かった」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はスタッフ間でのチームワークが良く、楽しく業務に就いてございますが、それがお客さまにも届いたことは大変光栄に感じてございます。

またレストランのご感想も多岐に渡りお声をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
私共にとりましてお客さまのお声は貴重な財産でございます。
早速、お客さまのお声を現場に共有し協議させていただきました。

料理の小鉢や小皿に盛る方法につきましては、コロナ禍でお客さまの安全をお守りする観点から、当初は小鉢にてご提供しておりました。
しかしながら、多くのお食事を好きなだけ取りたいというお声が多くあり、安全対策は取りながら小鉢から現在の提供方法に変えた経緯がございます。
お食事の食器などを置くスペースにつきましては、現在検討させていただいてございますので何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

お忙しい中、様々なお声をお寄せくださりありがとうございました。
またお迎えできます日がくることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
「非常に良かったです」とのお言葉を賜り大変光栄に感じております。
これからもお客さまが喜んでいただけるサービスに取り組んで参りたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
the b 博多
フロントデスク

いつも「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備面でのすぐの対応は難しいこともございますが、お客さまから頂戴しましたご意見を元に今後の設備改善やサービスの改善に活かしてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から、私共「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ただいま当館では『北海道の恵み どさんこキャンペーン』をご案内しておりますがご利用なさいましたでしょうか。
特にアイスは北海道の生クリームを100％使用したバニラをはじめとし、前回の『夏まつりキャンペーン』のアイスより更に美味しいものをご用意させていただきました。
次回お越しの機会がございましたら是非ともご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から、私共「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂いた事は大変嬉しく、また温かい気持ちになりがら拝読させていただきました。

サービス業に勤める私共は、常にお客さまに寄り添ったご案内を心掛けていますが、実際にこうした、お言葉を頂けることは何よりの励みとなります。重ねて深く御礼申し上げます。
また、テイクアウトサービスのご感想もお寄せくださりありがとうございます。
私共the b 博多では、コロナ禍でも福岡の美味しい食事を安心して摂りたいというお客さまのお声に応えまして、フードデリバリーサービス「menu」のご案内をしております。
コロナ禍でホテル業界も様々な変化を求められていますが、私共はこれからもお客さま目線でのサービスは変わらず行って参る所存でございます
。
時節柄、ご自愛をお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心からお待ちいたしております。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
仰せの通り、福岡県では8月2日よりまん延防止等重点措置が発令され、現在でも緊急事態宣言下の最中でございます。
当館の周辺には飲食店が数多くございますが、お酒のご提供がなく、残念な思いをされているお客さまも多く見受けられます。
しかしながら「夏祭りキャンペーン」が少しでもお客さまの旅の思い出に添えることが出来ました事は大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また様々なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
こうしたお客さまからの温かいお言葉は現場の私共にとりまして大変励みとなるものでございます。
早速、担当したスタッフをはじめ、レントランスタッフへお客さまのお声を共有させていただきました。
今後ともお客さまが快適な滞在となりますようスタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い申しあげます。
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から、私共「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ただいま当館では「夏まつりキャンペーン」といたしまして、クラフトビールもしくはソフトドリンクのプレゼントとアイスをプレゼントしております。お客さまからの「夜の一息にとてもよかったです。」とのお声を頂戴し私共も嬉しく拝読させていただきました。
この「夏祭りキャンペーン」は9月30日までの予定となってございますが、このキャンペーン終了後も、別の企画をスタッフ間で協議を行ってございますので、ご期待頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また、お迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
特に「至れり尽くせりで大満足です。」とのお言は、私共にとりまして何よりの喜びとなるものでございます。
これからも頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、私共の接遇や朝食のお褒めいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

当館では「夏祭りキャンペーン」といたしまして、クラフトビールやソフトドリンク、更にアイスをプレゼントしております。
こちらもお気に召した様子が伺え安堵致しました。
ご滞在中の際、壁紙など一部お見苦しい点があったことをお詫び申し上げます。
一部経年劣化によるものもあり、今すぐの対応は出来ない事もございますので、何卒ご容赦を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また、お迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え嬉しく拝読させていただきました。
また朝食につきましてもご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
こうした温かいお言葉は、サービス業冥利に尽きるものでございます。
今後とも頂戴しましたお言葉を励みに日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
the b 博多
フロントデスク

この度も「the b 博多」をご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には様々な飲食店やコンビニエンスストアなどが充実してございますので、大変ご好評をいただいております。

ただいま、当館では15時から21時までの間に「夏まつりキャンペーン」といたしまして、クラフトビール、もしくはソフトドリンクのプレゼントと更にアイスもプレゼントしておりますが、ご利用なさいましたでしょうか。
こちらのキャンペーンも大変ご好評をいただいておりますでよろしければ是非ご利用くださいませ。
また、お迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

しかしながら私共スタッフのサービスが行き届いていないために、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。
また、お部屋につきましてもご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
早速担当部署とも協議を行いお声を共有させていただきます。
ご滞在中はお客さまにご不快な思いをお掛けしながら「部屋はきれいで ゆっくり休むことはできました。」とのお言葉は恐縮の限りでございます。
今後ともお客さま目線でのサービスを心掛けて参りますので、何卒ご容赦賜りたく伏してお願い申し上げますと共に、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
the b 博多　
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
私共the b 博多におきましては、お客様が特にフロントからアメニティを持ち込むことのないよう事前にお部屋にご準備してございますが、お気に召されたご様子が推察され安堵致しました。

「また、機会があれば利用します。」とのお言葉はホテル業冥利に尽きるもので大変励みとなります。
今後もお客さまのご期待に沿えるよう精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
the b 博多
フロントデスク

この度は「the b 博多」をご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

「the b 博多夏まつりキャンペーン」のクラフトビールが「大満足」とのありがたいお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
6種類のクラフトビールは珍しいビールばかりですので、記念にお持ち帰りされるお客様も多くいらっしゃいます。
今回のご旅行の思い出に私共が加われた事を大変光栄に感じております。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

the b 博多
フロントデスク