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the b 博多(ザビー はかた) クチコミ・感想・情報

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the b 博多(ザビー はかた)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.95
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.45
  • 食事3.44
宿泊年月
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43件中 41~43件表示

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 21:31:09

伺う前に電話対応して頂いた女性の対応が最悪でした。
フロントの男性の対応は良かったですよ。

部屋に関しては。
2人で宿泊予約したにも関わらず、
パジャマは一着しかありませんでした。

また嫌な対応をされ気分を害されては旅行も台無しなので、
結局相方が持ちの服着て寝てくれました。

パジャマはうっかりもあると思いますので構いませんが、
対応はまともなものにした方がいいですよ。
サービス業なのですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
the b 博多(ザビー はかた) 2010年05月11日 10:13:02

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
この度は、せっかくのご旅行の気分を害したこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃるように、サービス業である
にも関わらず、そのような対応したこと、恥ずかしく
感じております。
そのスタッフ1名だけでなく、ホテル全体で
きっちりした対応のできるよう、考えてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ばり得プラン】ベストレート 2名仕様
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(22平米)】

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月30日 12:26:06

もともとのビジネスホテルの内装を変えただけのようなので、正直部屋の作りは安っぽいビジネスホテルと一緒ですし、眠りにこだわってるという割にはベッドも大したことがありませんでした。
隣の部屋や廊下の話声がかなり聞こえ、あまり安らげませんでした。
ちょっとガッカリしました。安かろう、悪かろう、という印象を受けました。
次回は選択しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム(22平米)】

投稿者さんの the b 博多(ザビー はかた) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 16:30:50

立地はそう悪くはないです。フロントも清潔で優しい対応をしてくださいました。ただ、部屋ががっかりすることが多かったかな。トイレの流れが悪いのと、ベッドで寝返りを打てばそれだけでミシミシ音がなるし。残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【600ポイントプレゼント】プラン
スタンダードダブル 禁煙 2名仕様

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宿泊年月
2009年07月
the b 博多(ザビー はかた) 2009年09月22日 09:28:29

この度は、御宿泊いただきありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋を調べて、改修してまいります。この度は、不快な思いを抱かせたこと
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、いたします。
またのご機会がございましたら、ご利用いただけ
ますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【600ポイントプレゼント】プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙 2名仕様】

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