この度は「the b 博多」をご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
設備上の改良は直ぐにとはまいりませんが、次回の改装時の参考にさせていただきたいと存じます。
綿棒につきましては、フロントカウンターにご用意してございますが、お客さまに分かりにくい配置になりましたこと心よりお詫び申し上げます。

また綿棒以外にも様々なスキンケアセットもフロントカウンターにてご用意してございます。

今後とも居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
the b 博多
フロントデスク

この度は数あるホテルの中から「the b 博多」をご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

しかしながら私共スタッフのサービスが行き届いていないために、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様をお迎えすることの基本に立ち戻り、改善に努めて参ります。
また、お部屋につきましてもご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
早速担当部署とも協議を行いお声を共有させていただきます。
ご滞在中はお客さまにご不快な思いをお掛けしながら「部屋はきれいで ゆっくり休むことはできました。」とのお言葉は恐縮の限りでございます。
今後ともお客さま目線でのサービスを心掛けて参りますので、何卒ご容赦賜りたく伏してお願い申し上げますと共に、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
the b 博多　
フロントデスク

この度は「the b 博多」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、ホテルまでお越しの際は大変ご足労をおかけ致しました。
当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩5分ほどの筑紫通り沿いに位置しておりますが、初めてお越しのお客様には分かりずらく感じることもあり心苦しく存じます。
実際にご利用されたお客様からのご意見は、私どもにとっての「宝」でございます。
お客様からのご意見をもとにホテルまでの道のりを分かりやすくご案内できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

これからも福岡近辺に御用の際は、the b 博多をご贔屓賜れれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 博多
フロントデスク

この度はthe b 博多へご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館は博多駅からも近く、また近隣に飲食店が多くありますので、お客様からご好評を頂いております。
飲食店など、気になる事がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

the b 博多
フロントデスク

この度はthe b 博多へご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、担当部署に申し伝えさせて頂きました。

また、数々の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様方のお声を真摯に受け止め、日々精進して参る所存ですので、次回も忌憚なきご意見を頂きましたら幸いでございます。

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食におきまして大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館におきましてはビュッフェ形式の朝食をご提供しておりますが、毎日朝食内容が少しずつ異なり、明太子以外の別の料理を御提供する事もございます。
しかしながら今回頂いた貴重なご意見の数々は早速レストランスタッフにも伝えさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ザ・ビー博多
フロント

Thank you for your stay at The B Hakata.

But sorry for the inconvenience caused by the air conditioner.
The air conditioner cannot be adjusted in each room, but we can also rent a cooler at the front desk.
The front desk staff is available 24 hours a day, so please call me if you need help.

We are looking forward to seeing you again.

The B Hakata Front Desk

この度はホテルザ・ビー博多へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
またご多忙中にも関わらずお客様の貴重なご意見・ご感想を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

駅からの立地に満足頂けた様子が伺え
嬉しく拝読させて頂きました。
周辺にはコンビニエンスストアや美味しい居酒屋等もございますので
お困りの際にはフロントへお声かけ頂けると
幸いに存じます。

次回博多へお越しの際にはお客様と再会できる日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はザ・ビー博多をご利用頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中ご意見を頂きました事合わせて感謝申し上げます。

博多駅周辺数多くございますホテルの中より
お選びいただいたにも関わらず、空調にて
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、今現在当ホテルは
一括空調により温度の設定がお客様御自身で出来かねてしまいます。
お部屋が寒い場合や暑すぎる場合は
ヒーターやブランケット、扇風機の貸出を行っておりますので
大変お手数ではございますがフロントへお声かけ頂けると幸いに存じます。

設備面でございますので今すぐの対応は叶いませんが
お客様より頂いたご意見を次回改装の際の
検討課題とさせていただきます。

今後ともお客様に満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので次回福岡へお越しの際も
ザ・ビー博多を御利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈にございます数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅より徒歩で６、７分の距離にございますので、駅周辺のホテルと比べますと若干距離がございます。
日頃よりお客様にはご不便をお掛け致しておりますが、ホテルまでの道が分からない場合等ございましたら、その都度ご案内をさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

決して豪華なホテルではございませんが、スタッフ一同日々精進致して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈にございます数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

喫煙室の増室に関しましては、設備構造上の問題でございますので早急の対応は出来かねますが、今後改装工事等の機会がございましたら、お客様より頂きましたご意見として会議の際に議題に上げさせて頂きたいと存じます。

今後も何かお気付きの点やご要望等ございましたお気軽に問い合わせ下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈にございます数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

喫煙室の増室に関しましては、設備構造上の問題でございますので早急の対応は出来かねますが、今後改装工事等の機会がございましたら、お客様より頂きましたご意見として会議の際に議題に上げさせて頂きたいと存じます。

今後も何かお気付きの点やご要望等ございましたお気軽に問い合わせ下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈にございます数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、客室設備の不備、スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
ウォシュレットは、チェックアウトの際お客様からご指摘を頂いてすぐにメンテナンスのスタッフに修理を依頼し、遅ればせながら正常に作動するよう致しました。
フロントスタッフは２４時間フロントに常駐しております。ご宿泊期間中、何かお困り事やご不明な点等ございましたら、夜間でも結構でございますのでお気軽にご連絡下さいませ。
また、今回チェックアウト時の対応をしたフロントスタッフへは指導を致しました。

今後は二度とこの様な事が無い様致す所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
この度のご宿泊に際しまして何かご要望等はございませんでしたでしょうか。
フロントスタッフは24時間フロントに常駐致しておりますので、お気付きの点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。より良いホテル造りのための参考にさせて頂きたいと存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

こちらこそ当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
決して豪華なホテルではございませんが、今後ともより一層接客サービスの向上に努めて参りますので、ザ・ビー博多をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小屋

この度はホテルザ・ビー博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食の際にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへの指導強化を行い、今後このような事がございません様致す所存でございます。
厚かましいお願いではございますが、今後とも何かお気付きの点等ございましたらご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　小屋

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもこの現状に満足することなく、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、これからもどうぞザ・ビー博多をよろしくお願い申しあげます。

またのお越しをお待ち申し申し上げております。

ザ・ビー博多
フロント

この度は、ホテル・ザ・ビー博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また福岡にお越しの際は、ザ・ビー博多にご宿泊頂けると幸いです。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

ザ・ビー博多

この度はホテル・ザビー博多へご宿泊頂き誠にありがとうございました。


これからも、清潔感があり綺麗なホテルを目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠に感謝申し上げます。


ザ・ビー博多
フロント

この度は、数あるホテルの中からザ・ビー博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝の日差しにて、お客様が快適にお過ごしできず、誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、御宿泊頂けると幸いに思います。

ザ・ビー博多
フロント