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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は申し分ありません。駐車場も隣にコインパーキングがあり、停められます。朝食も無料でおいしくいただけました。が、お部屋の悪臭が耐えられないと思い、すぐに他のお部屋を用意していただきました。ここまでは良かったのですが、新たに用意していただいたお部屋も同じ匂いが…。消臭剤をまき散らし、窓を開けたまま外出し、2時間ほどで戻りましたが、窓を閉めると匂いが戻ってきます。煙草の匂いではありませんが気持ち悪い匂いです。この匂い以外はホントにコンフォートなホテルなので改善していただけたらまた利用したいと思います。
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この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。まずは快適に過ごしていただくべきお部屋にて、このような不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて心中よりお詫び申し上げます。現在原因究明、及び再発防止に向けて全力で取組んでおります。この度、ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、非常に温かいお言葉を賜り、胸に応える思いでございます。ご指摘賜った不備を一刻も早く解消し、よりコンフォートなホテルとなれますよう、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、誠に手前勝手なお願いとは存じますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
立地は申し分ありません。駐車場も隣にコインパーキングがあり、停められます。
朝食も無料でおいしくいただけました。が、お部屋の悪臭が耐えられないと思い、
すぐに他のお部屋を用意していただきました。ここまでは良かったのですが、
新たに用意していただいたお部屋も同じ匂いが…。消臭剤をまき散らし、窓を開けたまま外出し、2時間ほどで戻りましたが、窓を閉めると匂いが戻ってきます。煙草の匂いではありませんが気持ち悪い匂いです。この匂い以外はホントにコンフォートなホテルなので改善していただけたらまた利用したいと思います。
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この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。まずは快適に過ごしていただくべきお部屋にて、このような不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて心中よりお詫び申し上げます。現在原因究明、及び再発防止に向けて全力で取組んでおります。この度、ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、非常に温かいお言葉を賜り、胸に応える思いでございます。ご指摘賜った不備を一刻も早く解消し、よりコンフォートなホテルとなれますよう、スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、誠に手前勝手なお願いとは存じますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。