この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、空調は一括管理とさせていただいており、春や秋の時期は、お客様にご迷惑やご不便をおかけすることもありますこと、ただただ申し訳なく思っております。この度のように窓を開けて過ごしていただくなどのご案内をすることもございますが、時間帯に関係なく、大きな音を立てて街中を走行するような心無い方たちの為に、大切なお客様の安眠を妨げられている現実には、正直憤りすら感じております。当然のことながら、当局へ通報し、すぐに行為をやめさせるなどの対処は鋭意行っておりますが、いまだ撲滅までは至っていない様子、大変心苦しくございます。そもそも快適にお過ごしいただけることができますよう、私どもの知恵や工夫をもって解決できますよう、今後とも精進を重ねて参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、今後の私どもにご期待いただきたく、挽回の機会をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。