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コンフォートホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-02 23:31:10

外から深夜まで騒いでいる声や車の音などと、隣や廊下の音がかなり聞こえて全然寝れなかった。
おまけに、窓際から変なすきま風なような音と冷蔵庫の音も大き区手電源を消した。
安眠をアピールしている意味がわからないし納得いかない。

ゆっくしたかったのでレイトチェックアウトにしたが意味がなかった。
夜遅いと客引きが駅前から立っていたり、近所の飲食店のスタッフらしい男性達が通路に広がりたむろっていてかなり邪魔で不愉快だった。
女性にはオススメできない。
朝は、タオルに髪の毛が付いていてまた朝から不愉快だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
コンフォートホテル奈良 2014-07-04 17:32:10

先日はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきましてありがとうございました。客室の風切音やタオルに髪の毛の付着など不備が多々あり、ご不快な思いをお掛けしてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ただ今、風切音につきましては設備面の重要課題として改善に向け、調整中でございます。今回の出来事をスタッフ一同真摯に受けとめ、今一度、快適な客室空間の提供を目指し改善に努めて参る所存にございます。ご迷惑をおかけし大変恐縮でございますが、今後も当ホテルチェーンのご利用をご検討いただけたら幸甚でございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□☆【ポイント10倍×12時アウト】】ロングステイ★ゆったりレイトチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】