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コンフォートホテル奈良のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
JR奈良駅からのアクセスがよく、部屋の設備はシンプルだが機能的で快適。朝食も十分満足なレベル。しかし、部屋に他人の体臭のような匂いがこもっており、窓を開けて眠った。匂いの件がなければリピートしたい宿なのに残念。
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先日は、コンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現在、頂戴したご意見を基に、においの原因調査を依頼しており、当館の施設面の重要課題として室内環境改善に向け取り組んでいる状況でございますので今しばらくのお時間を頂戴できればと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策を講じて参ります。この度はお忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
JR奈良駅からのアクセスがよく、部屋の設備はシンプルだが機能的で快適。朝食も十分満足なレベル。しかし、部屋に他人の体臭のような匂いがこもっており、窓を開けて眠った。匂いの件がなければリピートしたい宿なのに残念。
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先日は、コンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現在、頂戴したご意見を基に、においの原因調査を依頼しており、当館の施設面の重要課題として室内環境改善に向け取り組んでいる状況でございますので今しばらくのお時間を頂戴できればと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策を講じて参ります。この度はお忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。