この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの設備に関しましては、ご満足いただけたご様子が窺え、嬉しく感じております。しかしながら、清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋をご用意できず、心苦しく感じております。今後は、清掃スタッフだけではなく、当ホテルフロントスタッフも含めての確認を徹底させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけます様、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。