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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
お部屋は清潔で使いやすく、無料のカフェラウンジには魅力的な本もあり、飲み物も自由に部屋持帰り可能。朝食は、味はいまいちでしたが、無料なので、充分ありがたかったです。と、ほぼほぼ、満点に近い印象ですが、唯一残念な点は、フロントの、ベテラン風の女性の方でした。フロントでのやりとりの中、冷たい気持ちは、言わなくても、伝わってきてしまい、あまりいい気分しなかったことがありました。少しの笑顔で、印象は変わります。ホテルの顔となるので、そこを改善されたら、トータル、申し分ないホテルだと思いました。機会があれば、また、利用したいとおもいました。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。笑顔での接客という基本的な対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。ご不快な思いをされたにもかかわらず、沢山のお褒め言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また奈良にご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
お部屋は清潔で使いやすく、無料のカフェラウンジには魅力的な本もあり、飲み物も自由に部屋持帰り可能。
朝食は、味はいまいちでしたが、無料なので、充分ありがたかったです。
と、ほぼほぼ、満点に近い印象ですが、唯一残念な点は、フロントの、ベテラン風の女性の方でした。フロントでのやりとりの中、冷たい気持ちは、言わなくても、伝わってきてしまい、あまりいい気分しなかったことがありました。少しの笑顔で、印象は変わります。ホテルの顔となるので、そこを改善されたら、
トータル、申し分ないホテルだと思いました
。機会があれば、また、利用したいとおもいました。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
笑顔での接客という基本的な対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、沢山のお褒め言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また奈良にご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。