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コンフォートホテル奈良のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅ちかで便利。洗面と風呂の掃除がいまいちだった。両方とも髪の毛が残っていて少し気持ち悪かった。仕方がないとは思うがもう少しテレビ画面が大きければ有り難い。あと部屋の照明が若干暗いような印象。朝食は種類は普通だと思うが、すぐになくなるので補充がもう少し早くなればと思った。食事場所やコンビニも近くにたくさんあって困ることはない。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室の清掃不備により、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を受け、お恥ずかしい限りでございます。ご指摘は全スタッフへ周知するとともに、再発防止のため、点検の見直しと強化に努めて参ります。また、ご朝食に関しましても、補充が至らず大変失礼いたしました。皆様に十分にお楽しみいただけるよう、事前準備を徹底し、スムーズな補充を心掛けて参ります。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。また奈良にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
駅ちかで便利。
洗面と風呂の掃除がいまいちだった。両方とも髪の毛が残っていて少し気持ち悪かった。
仕方がないとは思うがもう少しテレビ画面が大きければ有り難い。あと部屋の照明が若干暗いような印象。
朝食は種類は普通だと思うが、すぐになくなるので補充がもう少し早くなればと思った。
食事場所やコンビニも近くにたくさんあって困ることはない。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の清掃不備により、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を受け、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘は全スタッフへ周知するとともに、再発防止のため、点検の見直しと強化に努めて参ります。
また、ご朝食に関しましても、補充が至らず大変失礼いたしました。
皆様に十分にお楽しみいただけるよう、事前準備を徹底し、スムーズな補充を心掛けて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また奈良にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。