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コンフォートホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.46
  • 食事3.88

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-30 11:09:31

新しいホテルのようで部屋その物は清潔なのですが、
1.夜中、ボイラーの音のような低周波の音が一晩中聞こえ、3日間良く寝れませんでした。隣に空調機設備みたいのがあったので、利用した707号室だけの問題かもしれませんがまいりました。起きている時には気にならない音量でしたが夜中は大変に気になりました。
2.エアコンをOFFにして寝たのですが、夜中に水を流すようなかなり大きな音がして目を覚ますことが3泊中で数回ありこれも安眠を阻害しました。
3.夜中に、目覚まし時計の音みたいなまのがかすかに聞こえ、これも気になりました。以上三件は妻も同意見で、次回は泊まりたくないと言っていました。
4.掛け布団が安物なのか、擦れる音がビックリするくらいに大きく、隣で寝がいりをすると目が覚めるくらいでした。
5.朝食の内容は良かったのですが、お盆風のトレイに直に食べ物を置く方式には抵抗があります。バイキング方式の時には取り皿方式が普通だと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
コンフォートホテル奈良 2009-12-03 16:27:34

この度は、コンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適な空間をご提供できず、お詫び申し上げます。設備について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。空調機設備音については、現在調査中でございます。今後も、皆様にご迷惑をお掛けすることのないよう、改善に取り組んで参ります。ベッドの掛け布団につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。また、朝食につきましては、直接トレーに置いていただいております。以前は紙皿を使用しておりましたが、エコの観点から変更させていただきました。しかしながら、頂戴したご意見を参考とさせていただきながら、提供方法を検討して参ります。誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【奈良満喫】バス1日乗車券付きプラン♪◆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】