いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも1人でも多くのお客様にご満足頂ける様、接客、サービスの向上に努めて参ります。また奈良へ出張の際は是非、当ホテルをお選び下さいませ。お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

客室の椅子に関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、ツインの客室におきましても、デスクチェア1脚のみのご用意でございます。
特にお部屋でのお食事の際には、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
ご要望をいただきましたら、椅子を追加で設置することもできますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

今後とも、皆様からお寄せいただいたご感想やご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

今回ご滞在いただきましたお部屋がカビ臭かったとのこと、また消臭剤にて対応いただいたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
このようなご指摘を頂戴し、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事が無いよう、普段よりの清掃点検方法を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
また、私共の不手際にもかかわらず、お知らせいただいた事は、私共への期待と捉えます。
今後、お客様のご期待にそえる事ができますよう、より一層精進致します。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後ともコンフォートホテル奈良をよろしくお願いいたします。

いつもコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミ投稿を拝見しました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいていたにもかかわらず、館内設備についてご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。

エアコンフィルターにつきましては、お部屋の清掃のタイミングで定期的な点検・洗浄を実施しておりますが、ご宿泊いただいたお部屋に関しましては、より早いタイミングでの洗浄が必要になっていると考えられます。
カバーの修繕と合わせて、迅速にメンテナンスを実施いたします。

また、灰皿の設置場所についてもご指摘いただきまして、ありがとうございます。
確かに出入りの際には、風向きによっては煙が入り口近くまで漂うことも考えられますので、設置場所は今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
皆様がより過ごしやすいホテルを目指して、ご指摘内容を改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、当ホテルへのクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お部屋の清掃状態についてご満足いただき嬉しく存じます。
しかしながら、テレビの大きさについてはご満足いただけず、心苦しく存じます。
設備を更新する機会がございました際には、お客様の声を参考にさせていただき、検討させていただきます。

また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は、当ホテルにご感想をご投稿いただき、厚く御礼申し上げます。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございまし。また、お忙しい中、嬉しいお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく存じます。これに甘えず、さらにご満足、感動いただけるサービスができますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、従業員の接客及び清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントはホテルの顔であるにもかかわらず、接客の基本であることができておらず、大変、恥ずかしく存じます。また、客室に関しましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことがないよう、接客の基本を見つめ直し、お客様への目配り・気配り・心配りをもち、笑顔で接客するよう、従業員全員で努めて参ります。清掃不備に関しましては、清掃担当者との連携を強化し、快適な客室をお客様にご用意できるよう改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回、奈良へお越しの際も当ホテルを指名していただければ幸いでございます。貴重な投稿を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。満足していただいたご様子を拝読することができ、従業員一同、喜んでおります。禁煙のご希望がございましたら、事前に消臭対応をさせていただくこともできますので、お気軽にお申し付け下さいませ。今後も一人でも多くのお客様により満足していただけるよう従業員一同、尽力して参ります。次回、奈良へお越しの際も当ホテルをご指名下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただいたご様子を拝読することができ、従業員一同、喜んでおります。無料朝食サービスは、季節限定のメニューもご用意しておりますので、ご宿泊の際は、是非、お召し上がり下さいませ。今後もお客様に満足していただけるよう従業員一同、尽力して参ります。次回、奈良へお越しの際も、当ホテルをご指名下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度は、ポイント10倍のプランでお申込みいただいたにもかかわらず、適切にポイント付与されず、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。確認したところ、仰るとおり、通常ポイントのまま付与されておりました。早速、正しいポイントで付与されるよう、現在、手続しております。お時間を頂戴し、誠に恐縮ですが、今しばらくお待ちいただければ幸いです。今後、このようなことの無いよう、再発防止に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また奈良にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ嬉しく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。あいにく、当ホテルには駐車場がなく、近隣のコインパーキングをご案内しております。何卒ご理解いただければ幸いです。これからも、より良いホテルづくりに努めて参りますので、また奈良にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフにも、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様の声は大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。しかしながら、空調の音にて快適にお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、原因を調査して、改善に努めて参ります。また奈良にお越しの際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋では空調の機械音でお休みを妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。定期的に点検を行い、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めて参ります。朝食につきましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。これからもサービスの向上に努め、1人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また奈良にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル奈良へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食サービス、フロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。従業員一同、たいへん恐縮しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。また奈良へお越しの際には、ぜひコンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。まずは、ご宿泊中、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。さっそく、窓の状況等、確認させていただきました。お時間を頂戴することになってしまうことが予想されますが、一刻も早く根本的に改善できますよう、調整を進めている最中でございます。それまでは、メンテナンス等において、少しでも和らげることができますよう、工夫を重ねて参る所存でございますので、誠に勝手なお願いながら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけた中で、客室に至らぬ点があり、心よりお詫び申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳なく存じます。快適にお過ごしいただけるよう、お客様視点の客室管理を徹底して、再発防止に努めて参ります。万一、一不具合があれば、代替部屋の手配など、できる限りの対応に努めて参ります。フロントスタッフにお申し付けください。甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際も、当ホテルの利用をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。