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コンフォートホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.39
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事3.89
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 19:30:09

奈良駅前に沢山ホテルができてきたので、少し古い感じは否めないですが、サービスは国際的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル奈良 2019年06月04日 17:10:37

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、大変うれしく存じます。

コンフォートホテルはアメリカ発のビジネスホテルブランドでございますので、館内の内装や朝食メニューなどには、ささやかながらもそうした雰囲気を味わっていただけるような趣向をこらしております。
ご滞在中に少しでもご満足いただける点がございましたなら、幸いでございます。

コンフォートホテルは全国に約60店舗ございますので、またお客様にお目にかかれますことを、全国の従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 14:13:04

ビジネス利用なので、もう少し安いと嬉しいが・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
コンフォートホテル奈良 2016年06月22日 17:29:51

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル奈良をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食に関して高評価を賜り、スタッフ一同嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、日によって内容を変えており、連泊の場合でも毎日お楽しみいただけます。

料金に関しましては、お客様のご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後の参考にさせていただきます。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【18時イン-9時アウト】ショートステイでお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

東雷神社さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

東雷神社さん [50代/男性] 2016年06月20日 16:40:53

仕事で2泊しました。夜遅くチェックインしたせいもあるのですが、付近にあまりガラのよくなさそうな客引きがいて、けっこう声をかけられて引きました。ホテルには責任はないのですが。
部屋はかなり異臭(たぶん前泊者の体臭)がしてびっくりしましたが、フロントに申し出たところ対応してくれて、翌日にはこの問題は解決しました。食事は厳しいコメントもあるようですが、私は不満はなかったです。ただ、空調やシャワーの温度などがわりと極端で、適温にするのが難しかったかもしれません。
フロントの方は丁寧で、この点には問題はなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
コンフォートホテル奈良 2016年06月21日 17:55:00

この度は、コンフォートホテル奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重な投稿を賜り感謝いたします。

ご宿泊中、客室の臭いに関しまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、伏してお詫び申し上げます。

清掃時には臭いの確認もしておりますが、当日の確認が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが再発しないよう清掃時に更なる確認を行い、快適な客室をご用意できますよう努力して参ります。

また空調設備やバスルーム内のシャワー設備に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
空調設備並びにシャワー設備に関しましては構造上の問題もありますので、早急な改善は難しい状況でございます。
恐れながら、何卒ご理解くださいませ。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。

これからも皆様方に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご指摘誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

築ヰさんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

築ヰさん [30代/女性] 2016年06月09日 00:44:33

築が浅いので、設備面では綺麗で不便のないホテルでした。
フロントのコーヒーサービスなど、便利に使わせていただきました。
ただ、壁が薄いのか左右あるいは上階の足音やシャワーを使う音が結構響きました。
軽量鉄骨のアパート程度と思って頂ければ。
非常識な宿泊客というほどではなかったので睡眠には支障ないレベルでした。

館内の無料Wi-Fiは接続過多なのかほぼ繋がらず、実用に耐えません。

朝食は8時頃に伺ったのですが、米のご飯がおにぎりのみ、またおかずも残り少な(こちらはタイミングの問題?)だったのが残念でした。全体的にバリエーションが洋食に偏っていると感じました。

全体的に価格相応、建物が古くなってくると割高に感じると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
コンフォートホテル奈良 2016年06月09日 17:51:34

この度は、コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
貴重な投稿を賜り感謝いたします。

ご宿泊中、当ホテルのwi-fiの設備環境並びに、騒音の件にて大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。

Wi-fi環境をを多くのお客様が一度にご使用されました場合、繋がりにくくなる場合がございます。
その際は、お手数ですがフロントまでご連絡くださいませ。

また、騒音に関しましては構造上の問題もございますので、早急の改善は難しい状況でございます。
誠に心苦しく存じますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

また朝食サービスに関しましても、ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後、お料理の補充に関しましても、皆様にご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回奈良にお越しの際も。当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。

これからも皆様方に、快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○☆【~7日前】早期予約でお得♪☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 19:31:16

立地は駅から少し離れているけれど許容範囲。
お部屋の壁が薄いのか、廊下での会話がうるさい。
朝食は近くの○ー○ーホテルのほうがよい。
チェックインからのコーヒーサービスはgood。
眠るだけの宿泊で考えると概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
コンフォートホテル奈良 2016年03月18日 17:11:36

この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR奈良駅から徒歩約3分、近鉄奈良駅からですと徒歩約15~20分の場所に立地しております。
ウェルカムコーヒーサービスは15:00~24:00まで、無料で何度でもご利用いただけるということもあり、ご好評いただいております。
隣接のお部屋からの騒音につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。コンフォートホテル奈良、および全国のコンフォートホテルへのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【コンフォートスタンダード】JR奈良駅近★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 17:18:46

普通でした。駅が近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
コンフォートホテル奈良 2016年02月29日 14:14:22

この度は当コンフォートホテル奈良へご来泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重な投稿をいただき、感謝いたします。
当ホテルはJR奈良駅の近隣にございますので観光、ビジネスに便利でございます。ご朝食に関しましてはスープ類やサラダ類も充実しておりますので、ご宿泊時にご利用くださいませ。
これからも皆様方が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。次回も奈良にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【~7日前】早期予約でお得♪☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 18:37:41

nice location,near nara park

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
コンフォートホテル奈良 2016年02月24日 17:54:50

Thank you for choosing Comfort Hotel Nara and your feedback. We are glad to know that you liked our location.
We will be grateful if you choose us again on your next trip to Nara.

ご利用の宿泊プラン
◎☆【5連泊~】連泊限定ディスカウント→5泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

カプセルじじさんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

カプセルじじさん [40代/男性] 2015年12月27日 10:41:02

宿泊にあたっては、接客が丁寧で、設備、食事の面でも満足で快適に過ごせました。
手荷物の宅配にあたってはとても親切に対応いただきました。

ただし、宿泊翌日に寺社巡り(白毫寺、新薬師寺ほか)をするため自転車を借りたのですが、身分証明を要求された際には驚きました。また、自転車は頑丈なタイプでしたが変速機能が無いため坂道ではきつく、リヤブレーキはギィギィと鳴って利きが悪かったです。

当ホテルに対してのみということではないのですが、ここ数年、寺社の写真撮影で奈良市を何度か訪れていますが、夕食で居酒屋へ行くたびに無愛想で高額な店が多いと感じています。今後、奈良市内の他ホテル・観光協会等と連携して、飲食店マップに掲載すべき居酒屋には一般旅行者に対しても普通に接客できる良心的な店のみを掲載していただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
コンフォートホテル奈良 2015年12月28日 14:26:30

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル奈良をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、安堵しております。
しかしながら、せっかく当ホテルのサービスにご満足いただけたのに、自転車貸し出しの際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
飲食店のご紹介につきましても、お客様に最適なご案内ができるよう改めて見直しをさせていただきます。
本年もコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。来年もまた機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
●☆【和歌山オープン記念!】12/20~1/29の年末年始限定★17時インでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月19日 16:11:26

紅葉シーズンで他に空室のホテルが無かったので予約しました。
朝食は1泊なら十分満足ですが連泊すると種類が少なく飽きてしまいそうです。
特に不満はありませんが、ビジネスホテルで一人9000円という決して安くないお値段に見合う設備ではありませんでした。繁忙期なので仕方ないのでしょうか。6000円代で泊まれるなら満足だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
コンフォートホテル奈良 2015年11月20日 17:42:46

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、無料朝食サービスや宿泊料金に関し貴重なご意見までお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
無料朝食サービスは日替わりメニューもございますので、連泊の方にも飽きがこないような工夫を検討して参ります。宿泊の機会にも是非ご賞味いただけたらと存じます。
また、料金につきましては季節やイベントにより、お日にちによって料金は変動しておりますが、ご宿泊日によってはインターネットにてお値打ちなプランも提供しておりますので、是非ご予約の際にはご確認いただければと存じます。
次回も奈良方面にお越しの機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□□【無料朝食★快眠ピロー】奈良公園までバスで10分
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 21:06:09

7/5に宿泊しましたが
宿泊日は曇りでしたが、翌日小雨からそこそこ本降りになり、残念でした。
自転車を借りて、奈良周遊しようと考えていたら、ちょうど借りられると!!
しかし、チェーンカバーの中で外れかかっているのか、バコバコッ言ってうるさいし、たまに外れる感じもして、
とても走りずらしかったです。
ちょうど、雨もそこそこ本降りなので帰りましたが、無料じゃ何も言えんです。

部屋などはOKです。TVチャンネルと新聞をあわせていて欲しかったですかな?
以上です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
コンフォートホテル奈良 2015年07月24日 19:46:14

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
レンタル自転車に関しまして、天候が悪い日にもかかわらず貸し出ししてしまった上、整備不良の車両を提供してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、自転車はお客様の生命を乗せるという自覚を持ちながら、日々の確認を徹底いたします。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【6/22~7/5限定】HotDeal☆☆☆14days★17時イン◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 19:58:43

駐車場が空いておらず、夜中さがすのに苦労しました。案内があると良いと思います。また、ホテル入口近くに客の引き込みがおり、不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
コンフォートホテル奈良 2015年05月22日 14:28:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
あいにく、当ホテルには専用駐車場がございませんが、フロントまでお越しいただきますと、専用のマップをお渡しさせていただいております。
客引きに関しましては、私どもも苦慮しており、警察などにも協力依頼をしておりますので、改善出来るよう継続させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□□【VOD×12時アウト】GW映画見放題&ゆったりチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 11:31:54

JR奈良駅からのアクセスがよく、部屋の設備はシンプルだが機能的で快適。朝食も十分満足なレベル。しかし、部屋に他人の体臭のような匂いがこもっており、窓を開けて眠った。匂いの件がなければリピートしたい宿なのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
コンフォートホテル奈良 2015年01月13日 17:17:12

先日は、コンフォートホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、客室の臭気に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現在、頂戴したご意見を基に、においの原因調査を依頼しており、当館の施設面の重要課題として室内環境改善に向け取り組んでいる状況でございますので今しばらくのお時間を頂戴できればと存じます。それまではお部屋割りに配慮するなど、対策を講じて参ります。この度はお忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見お寄せ頂いたことを、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの際には、再びお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○☆【18時イン-9時アウト】ショートステイでお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月29日 18:57:32

駅から近くて便利でした。
予約段階で手違いがあり、チェックインの際にお手数おかけしましたが、気持ちよく対応していただきました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
コンフォートホテル奈良 2014年12月01日 12:05:05

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。これからもお客様のお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めさせていただきます。また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎☆【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月29日 18:00:51

部屋の匂いがくさかった。
禁煙ルームなので、匂いは無臭が望ましい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
コンフォートホテル奈良 2014年08月01日 17:39:56

先日はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いて、貴重なご意見お寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。ご滞在中は、客室内の臭気で不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を基にお部屋の臭いの原因を調査し、改善に向け取り組んで参ります。また空気加湿清浄機も全客室に設置致しましたので、ご利用いただければと存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も奈良方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【コンフォートスタンダード】JR奈良駅近★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 20:06:55

奈良・京都旅の為、利用しました。
駅からもそれ程離れてなく、すぐにわかりました。
部屋はシンプルだけど綺麗で、ベッドはシングルにしては充分な広さでゆったり寝れました。
皆さんの口コミにもありましたが、朝食は無料にしては種類もわりとあり充分満足しました。
朝刊がエレベーターの所に沢山積んであり、頂けるのが嬉しかったです。
従業員の方々の笑顔も素敵でした。
また機会があったら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
コンフォートホテル奈良 2014年04月19日 16:50:43

このたびはコンフォートホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分ほどの距離に位置しておりビジネスや観光で多くのお客様にご利用いただいております。今回のご宿泊では大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。また、朝食もお気に召したようでなによりでございます。頂きましたお言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。奈良へお越しの際は是非コンフォートホテル奈良をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【コンフォートスタンダード】JR奈良駅近★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

でむみんさんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

でむみんさん [50代/男性] 2014年01月03日 08:10:09

給水口が混合栓だったのでお湯の温度調整が面倒だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
コンフォートホテル奈良 2014年01月04日 16:47:55

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。まずは、お風呂にて多大なるご不便をおかけしてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。お客様にはご不便やご迷惑をおかけしている現状、大変申し訳なく思っております。多数のお客様より頂戴しているご苦言やご助言をもとに、よりよいホテルづくりに邁進しておりますが、ご満足いただけるホテルとなるまでは、私どもの笑顔やサービスにおいて、補って余りあるものとできるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参る所存でございますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●●【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

k4114さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

k4114さん [60代/女性] 2013年12月23日 14:11:41

ビジネスホテルとしては普通ですが、朝食無料は助かります。朝食のバイキングはおいしかった。コーヒー無料も良かったし、自転車を借りられるのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
コンフォートホテル奈良 2013年12月25日 16:02:45

この度はコンフォートホテル奈良をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食サービスは当ホテルチェーンが最も力を入れているサービスの一つですので美味しかったとのお言葉、非常に嬉しく思います。これからも朝食サービスを含め、様々な面でお客様に喜んでいただき、快適に過ごしていただけますよう尽力して参りますので、もしまた機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~21日前】早期予約でお得☆朝食&珈琲無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 22:14:51

総合評価は「普通」ですが、料金設定とサービス面ではおおむね満足です。
その理由は、立地、朝食付き、珈琲サービス、自転車無料貸し出しがあったこと、等。

施設や部屋については、こちらの口コミにもあった「部屋の臭い」でマイナス評価。
ドアを開けた瞬間、人の体臭に似た臭いがして、これか!と。
内装や接着剤の臭いなのかな?と思いますが、
日中は窓を全開にしておき消臭剤をかなり撒いても取れない臭い。
アロマを焚いた効果もあって、気になって眠れないほどではなかったですが、
身体に悪影響はないのか?と、ちょっと心配にはなりました。
快適に過ごすために、そういった環境面での改善をお願いしたいと思います。

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宿泊年月
2013年05月
コンフォートホテル奈良 2013年05月07日 17:06:56

この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご指摘まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。本来おくつろぎ頂くべきお部屋にて、お手数、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。すぐの改善とは参りませんが、順次対応させていただいております。それまでは私どもの笑顔やサービスで補って余りあるものとできるよう、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、誠に勝手なお願いながら、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】12:00レイトチェックアウト♪◆朝食&珈琲サービス♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 20:22:27

2012年8月13日に宿泊しました。
全般的には、予想通りの使い勝手で満足しています。
特に朝食は、普段からそれ程たくさん食べることがないので、十分な内容でした。
スープ、サラダ、ヨーグルトがあったので良かったです。
予想はしていましたが、シャワーを浴びるのに狭いのが残念でした。
また、レンタカーを借りたのですが、ホテルの前に止めるスペースがほとんどないので、困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
コンフォートホテル奈良 2012年08月17日 17:10:35

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、喜んでおります。無料朝食サービスでは季節限定のメニューもご用意しておりますので、是非またの機会にもお召し上がり下さいませ。ユニットバスの広さに関しましては、すぐの改善は出来かねるのですが、今後の検討課題とさせていただきます。今後も1人でも多くのお客様により満足していただけるよう、従業員一同、尽力して参ります。次回、奈良へお越しの際も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】日・月曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

サービス4

とと朗さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ

とと朗さん [50代/男性] 2012年08月14日 13:18:38

ベットの壁に飾ってあるはがき大のモノクロの組み写真はいいですね。

朝食にも満足しました。

NHKのBS放送の設置確認メッセージは
大至急消去の手続きをしたほうが
TVが観やすくなります。

(訴訟問題も起きています。早めに対処しておいたほうがよいのでは。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
コンフォートホテル奈良 2012年08月16日 17:29:32

この度は、コンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、従業員一同、喜んでおります。BS放送の設置確認メッセージは、お客様がご宿泊された客室に表示されていることを確認させていただきました。NHKとは正式に契約させていただいておりますが、設置確認メッセージが表示された事由に関しましては、現在、専門業者に確認を依頼しております。次回、奈良へお越しの際も当ホテルを指名していただければ幸いでございます。貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】

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