設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 13:37:02
-
お部屋は清潔で使いやすく、無料のカフェラウンジには魅力的な本もあり、飲み物も自由に部屋持帰り可能。
朝食は、味はいまいちでしたが、無料なので、充分ありがたかったです。
と、ほぼほぼ、満点に近い印象ですが、唯一残念な点は、フロントの、ベテラン風の女性の方でした。フロントでのやりとりの中、冷たい気持ちは、言わなくても、伝わってきてしまい、あまりいい気分しなかったことがありました。少しの笑顔で、印象は変わります。ホテルの顔となるので、そこを改善されたら、
トータル、申し分ないホテルだと思いました
。機会があれば、また、利用したいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル奈良 2022年10月05日 19:02:37
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
笑顔での接客という基本的な対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、沢山のお褒め言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また奈良にご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 12:25:07
-
荷物を快く預かってくださり、スタッフのかたも元気がよく、とても気持ちがよい。朝食もとてもおいしい。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル奈良 2022年10月05日 19:02:33
-
この度はコンフォート奈良をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
当ホテルの朝食は日替わりのメニューもご用意しておりますので、またお近くにいらした際はぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 22:10:42
-
駅からも近く、部屋も十分広く快適な宿泊でした。
また利用したいと感じました。
WelcomDrink、朝食時のコーヒーサーバー横の紙コップのベンダーですが、自分もほかの人も、1個取ると2~3個が一緒に出てしまう様子が見られました。小さいことですが、なんとかならないでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル奈良 2022年10月05日 17:35:09
-
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室にお褒めいただき、「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、感激しております。
ウェルカムドリンクで使用いただく紙コップにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
どうにか改善の方法がないか検討いたします。
貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
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三毛猫美花さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 三毛猫美花さん [60代/男性] 2022年09月11日 19:44:52
-
3年ぶりに2泊しました。いつものように笑顔と大きな声かけをしていただき、居心地がたいへん良いと感じます。清掃スタッフの方ともお会いしましたが、ご丁寧なごあいさつをいただきました。貴ホテルは全員が全日本ビジホ接客選手権で優勝争いする品質だと拝察しました。
3年も経てば、水回りは汚れたり、臭気がするのに、今回の私の部屋は「新築」のようにきれいで、臭気もなく、素晴らしい清掃スタッフの優秀さを感じました。唯一、メモ帖のプラケースが劣化したことだけでした。
個別空調で快適で、掛け布団もシーツでしっかり包まれているので、布団に肌が2泊しても接しないことは、たいへん良いと感じました。
ライブラリーカフェも紅茶が充実していて、感激しました。特に英国人の大好きなイングリッシュブレックファストがあることは感激しました。丁度女王の訃報に接したので、イングリッシュブレックファストを飲んで、おしのびできました。
朝食バイキング、大和茶漬けを2日間いただきました!たいへんおいしい!りんごやヨーグルトもあり、体が喜びます。今回の唯一のお願いは、味噌汁とミネストローネが関西の宿にしては塩味が強すぎだと感じましたので、もっと、薄めていただきたいと思います。
次回は飛鳥を回りたいと思っていますので、次回スープ類が変化したかを確認させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル奈良 2022年10月05日 17:35:09
-
数あるホテルより引き続きコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵しております。
温かなお褒めの言葉は、私たち従業員にとって一番の励みとなります。
また朝食につきましても、感想をいただきましてありがとうございます。
定期的にメニューの変更を行っておりますので次回ご来館の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
今後も現状に甘んじることなく、皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:49:43
-
24時までカフェ利用できるスペースがあったのは大変ありがたかったです。
その際にスタッフさんが戸棚の開け締め音が大きかったので、もっと優しく閉めていただけたら静かでより良かったです。
快適に過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル奈良 2022年08月17日 18:30:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊の感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ライブラリーカフェをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、せっかくおくつろぎのところ、スタッフの配慮不足により、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
改めてスタッフへの指導を徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また奈良にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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くるりん0816さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- くるりん0816さん [50代/男性] 2022年08月04日 14:42:04
-
部屋が広く、清潔感があります。朝食もとても美味しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コンフォートホテル奈良 2022年08月17日 18:30:20
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご不便なくご滞在いただけたようで、ほっと胸をなで下ろしております。
朝食は、当ホテルチェーンにおいて、もっとも力をいれているサービスのひとつでございます。
定期的にメニューの変更を行っておりますので、次回ご来館の際にはまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 21:34:33
-
奈良県に寄る際は、何度も利用させてもらっており、安定のコストパフォーマンスを発揮してもらっている。
不満は特にない。駅前の立地なので、食事面も困ることはない。近隣にコインパーキングもあり、車移動でも駐車場に困る事はないため、リピート確定である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル奈良 2022年07月25日 18:33:17
-
いつもコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵しております。
さらに、「リピート確定」とのお言葉まで頂戴し、感激しております。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 15:51:37
-
宿泊場所の候補にコンフォートホテルがあるときは、ほぼ迷わずに宿泊しています。奈良は初めてでしたが、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル奈良 2022年07月25日 18:33:14
-
いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
皆様に充実したお時間をお過ごしいただけるよう、日々の館内整美やサービスに尽力して参ります。
またお近くまでお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
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あや08731541さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- あや08731541さん [40代/女性] 2022年06月20日 19:49:15
-
ドリンクバ-と本の読み放題は、毎回リラックスできて、最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル奈良 2022年06月30日 15:22:08
-
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ウェルカムドリンクサービスとライブラリーカフェをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
カフェには、奈良や旅に関する書籍を始め、選書家の方に選んでいただいた本を多数設置しております。
次回ご利用の際にも、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:25:52
-
コンビニは駅前にしかないので、ホテルから少し歩く必要があります。
夜はキャッチが多くて、少し歩くのに戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル奈良 2022年06月30日 15:22:06
-
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿のとおり、コンビニは最寄りのJR奈良駅前、徒歩3分程の位置にございます。
また周辺の状況に関しまして、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もホテルにご滞在いただく際、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:56:11
-
駅から近く、周りに食べるところもたくさんあるので便利でした。
朝食も美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル奈良 2022年06月29日 16:49:14
-
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分ほどに位置しており、周辺には多くの飲食店がございます。
奈良県内の観光地へのアクセスも良く、仕事・観光でご利用のお客様より大変高い評価をいただいております。
またお近くにお越しの際はぜひコンフォートホテル奈良にご宿泊くださいませ。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
tiga5000さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- tiga5000さん [50代/女性] 2022年05月30日 16:44:36
-
スタッフの方がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテル奈良 2022年06月08日 14:48:18
-
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在をサポートできますよう努めております。
次回ご宿泊の際にも、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできることをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:12:55
-
スタッフの対応も良く、朝食も美味しく頂きました。パックに詰めてお部屋で食べたのですが、落ち着いてゆっくり食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテル奈良 2022年05月27日 18:36:36
-
この度はコンフォートホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食について、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
コロナ禍であり、朝食ご利用の際にはアルコールでの手指の消毒やビニール手袋の着用など、ご不便をかけており心苦しい限りでございます。
徐々に朝食提供方法も緩和に向けて対応しておりますが、今しばらくお客様にはお手間とご協力をお願いするかと存じます。
今後ともお客様のお役に立てますよう、より一層精進して参りますので、当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
British Seamanさんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- British Seamanさん [50代/男性] 2022年02月25日 21:27:16
-
いつもは日帰りなのですが、今回は1泊2日で2日目の朝が早くから仕事だったので選びました。JR奈良駅に近いので近鉄奈良駅ほどには人が多くなく、それでいて駅には近いので便利でした。今回は食事をしている余裕がなかったので次回は食べてからにしようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテル奈良 2022年03月24日 18:05:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。
また、無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 23:36:38
-
VODが豊富で新しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル奈良 2021年10月20日 11:55:22
-
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご利用の感想までお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけるよう、VODのラインナップは常に最新のモノをそろえておりますので、お客様にお喜びいただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様の満足度向上に努めてまります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 19:04:48
-
イベント参加のため、2泊お世話になりました。
JR奈良駅からも近く、コンビニや食事場所にも困りません。
フロントの方もコロナ対応について、丁寧に説明頂いたので安心感がありました。
お部屋も清潔感があり、朝食もとても満足できました。
奈良駅近辺は建設ラッシュで駅前含め沢山ホテルがありますが。コンフォートホテルさんは
落ち着いてゆっくりできるので、またお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル奈良 2021年10月19日 12:04:33
-
この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご利用の感想までお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
落ち着いてゆっくりとご滞在いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
このような状況下ですので、できる限りの感染症対策を講じてお客様をお迎えしておりますが、スタッフの案内も含め安心してお過ごしいただけたようで、安堵しております。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 12:40:27
-
立地もよく、スタッフも親切でよかったです。
朝食会場が混み合ってて、席が空くのを待ちましたが、無料朝食にしてはパンの種類も豊富でよかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル奈良 2021年09月28日 16:50:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスのメニューにつきまして、お待たせしたにもかかわらず、ご満足いただけた様子をうかがえ、安堵しております。
朝食メニューは、定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際も、また違ったメニューをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用いただきありがとうございました。
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スヌーミー3003さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- スヌーミー3003さん [30代/女性] 2021年08月15日 16:02:32
-
料金も安くて、部屋も綺麗で、無料朝食なのにクオリティが高く、大変良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- コンフォートホテル奈良 2021年08月18日 14:06:31
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
多数のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの活力になります。
無料朝食サービスは、一部メニューを日替わりでご用意しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
また奈良にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ5
すみだのさくらさんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
- すみだのさくらさん [60代/女性] 2021年08月01日 19:48:42
-
無料の朝食付きとあったのでよくあるパンと珈琲程度と思っていたら、しかもリッチな!バイキング。美味しかったです。さらに素晴らしいのは、レストランで食べたくない人は部屋に持ち帰れるようにトレーも用意されていて、細やかな心遣いに感動しました。
レストランは24時まで自由に珈琲類が提供されていて、そこで閲覧できる蔵書の数もさることながら、その趣味が抜群によくて、出かけずにここで本を読んでいたいくらいでした。
駅前という立地はもちろん最高ですが、ともかくコスパとサービスの良さに、いつもは書かないコメントを思わず投稿せずにはいられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- コンフォートホテル奈良 2021年08月04日 17:37:39
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル奈良をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また多数の温かなご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食内容がお客様の期待を超えられたようで、光栄でございます。
お客様にお楽しみいただけるよう、一部おかずやフルーツも日替わりで数種類ご用意しております。
また、旅先では野菜が不足しがちですので、積極的に野菜もメニューに取り入れております。
次回もどうぞお楽しみくださいませ。
またライブラリーカフェの書籍は、奈良の歴史や旅に関する書籍も多くあり、たくさんのお客様にお喜びいただいてる人気コーナーでございます。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルライブラリーカフェにてゆっくり本を読んでお過ごしいただけると幸いです。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
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コペル0368さんの コンフォートホテル奈良 のクチコミ
このホテルを10数年ぶりに利用しました
居心地がよくリラックスが出来て大変良かったです。
今回は二階の大浴場の利用が私的都合でかないませんでしたが、
今後の楽しみにしたいと思います。
ありがとうございました。
次の機会を楽しみにしています。
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この度はコンフォートホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
10数年ぶりにご宿泊いただき、さらにご滞在にご満足いただけたようで感激しております。
あいにく当ホテルは10年前から大浴場はございませんが、お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。